Грязь и антисанитария

Резюме отзыва

Отель еле дотягивает до 3*.

Отвратительный отель, отвратительный персонал, замалчивающий наличие проблем, чтобы турецкое руководство не узнало обо всем кошмаре, который там творится!

Совет: вернувшись в Россию, не поленитесь сходить к врачу для сдачи анализов на инфекции. Я вот оказалась в больнице с "подарочком" от отеля Kemal Bay в виде кожной бактериальной инфекции.

Номера в отеле

Поселили в 2-х этажном корпусе на отшибе, в ужасно грязном номере, в котором при выключенном кондиционере ужасно воняло. Поменять номер отказались даже за деньги.

В отеле 5* банные полотенца меняют 1раз/3 дня, но никто об этом не предупреждает. Поэтому потом пытались подсунуть грязные полотенца, оставленные на полу душа для замены, под видом чистых.

В номере нет ничего, кроме жидкого мыла, которое доливали не каждый день, нескольких ватных дисков и палочек, которые больше не докладывали. Уборки в номере в принципе нет, хотя  на несколько минут горничная заходила, чаевые забрать, которые мне приходилось оставлять, чтобы она не делала новых гадостей с полотенцами и т.п. Платный сейф в номере надо подключать самостоятельно, либо долго упрашивать персонал отеля, чтобы они соизволили выполнить свои обязанности.

Сервис

На ресепшен хамство, непрофессионализм, предвзятое отношение к Россиянам. Не знают не только русский, но и английский, а при необходимости делают вид, что не понимают перевод через телефон.

Питание

Питание в ресторане отеля привело к кишечным проблемам, т.к. помимо грязных тарелок, чашек, столовых приборов и бокалов повсюду ползали полчища мух, разносящих инфекцию. Чтобы пообщаться с начальником-турком по вопросу антисанитарии, пришлось устроить скандал, т.к. культурное общение вызывало лишь хамское и наплевательское отношение персонала, особенно администратора ресепшен Линды. Качество продуктов также оставляет желать лучшего: тухлые арбузы, подгнившие помидоры, грязь на овощах и фруктах - норма для ресторана, пробовать колбасы и сыры не рискнула.

Море/пляж

Море рядом, но нормальный вход в него только с одной стороны от конструкции, отдаленно напоминающей пирс. Поэтому развернуться негде. А  волнорезы мешают нормальной циркуляции воды. Поэтому большие волны приносят всевозможные продукты жизнедеятельности человека. 4-5 дней мне, имея проблемы с сердцем, приходилось уплывать к самым ограждениям, т.к. только там была более-менее чистая вода, большинство же купалось в грязном болоте. Каждый обмен пляжных полотенец=1 евро.