Резюме отзыва
Итак, начнем по порядку…
Рассказывая об этом отдыхе я понимаю, что мне уже есть с чем сравнивать – был и в 5* и в 3*. Поэтому постараюсь быть максимально объективным.
Отдыхали с женой и ребенком в отеле
Kemal Bay 5* с 28.09 по 5.10.2007 г. от оператора Анекс Тур.
Отдых удался – отдыхать всегда приятно и полезно!!!
В турагентстве нас заранее предупредили, что отель будет не супер 5*, а скорее 4+* (качество будет соответствовать цене), но, видимо, забыли предупредить, что будет настолько плохо.
Перелет до
Анталии был без задержек и проблем (не считая того, что уже на борту нас «приятно» удивили тем, что Анекс Тур очень экономный оператор и бесплатных спиртных напитков нам не полагается). Ну…не в спиртном же счастье (а в его количестве). Тут совсем кстати пришлась бутылочка Текилы, купленная в Борисполе в ДьютиФри. Обратный перелет тоже был без проблем и задержек рейса.
Трансфер до отеля был достаточно ненавязчивый. Без проблем нашли свой автобус. Два часа переезда (включая остановку в каком-то магазине сладостей) были практически незаметными. Поразил трансферный гид от Анекс Тура (имя мне не сильно запомнилось, но вроде Бахтияр – на вид турко-казах) – обиделся за то, что какая-то женщина сразу по прилету стала тихонько отправлять СМС домой, чтобы сообщить о том, что нормально долетела, а не стала сразу слушать его. Он демонстративно обиделся, сел и перестал рассказывать. Далее, после долгих уговоров, он все-таки согласился продолжить свой замечательный рассказ, предупредив заранее, что его нельзя снимать на видеокамеру. Рассказ его был очень «содержательным» - я, видимо, о
Турции знаю все-таки больше, чем он.
В отеле нас с попутчиками (всего 3 семьи) высадили перед входом на ресепшн, при этом гид даже не удосужился зайти с нами, только предупредил, что у нас встреча с нашим отельным гидом завтра в 10.00 (хотя в это же самое время наш отельная гида просто упо слонялось по отелю). В результате мы были брошены на произвол судьбы до 10.00 следующего дня. Ну, это ведь тоже не проблема – не маленькие – разобрались и сами.
Номер: стандартный номер 2+1. Ничуть не отличался от того, который мы видели на фотографиях на сайтах. Нам (как и нашим попутчикам) попался 2-й этаж, с видом на каменный забор. Наши попутчики пошли на ресепшн, доплатили по 20 у.е. и им сразу же дали номера с видом на море. Нам платить не захотелось (собственно говоря, зачем платить, ведь номер нам нужен был только для того, чтобы переночевать).
Прикольная особенность таких номеров на 2-м этаже – это выход на балкон. Двери нету. Чтобы выйти на балкон надо открыть окно и, воспользовавшись табуреточкой, которая здесь специально установлена, выйти через него.
В номере сейф (2 у.е. в сутки + 10 у.е. залог за ключ) с 1,5 бутылкой воды (это на весь период отдыха, о соках и постоянном наполнении бара, как пишут в некоторых отзывах – и не мечтайте!), индивидуальный кондиционер (10 у.е. залог за пульт) и телевизор (10 у.е. залог за пульт) с 2-мя русскими каналами.
Из кондиционера уже через минут 10-15 после включения потекла струя воды прямо на детскую кровать, но ремонт сделали достаточно оперативно – в течении часа. В ванной есть только жидкое мыло и одна (на троих) одноразовая шапочка для душа. Как нам впоследствии объяснили – отель экономит, и шампунь, гель для душа, мыло и т.д. в нем не предусмотрено. Хорошо хоть фен был. При первой же попытке принять душ после прилета оказалось, что ванна течет (образуется лужа на полу), но попытки договориться о ремонте были тщетными.
Пепельницу и стаканы принесли только после жалобы (при этом просили 3 стакана, а принесли всего 2).
Территория отеля: Отель имеет достаточно прикольную структуру: ресепшн расположен на 4-м этаже (хотя, если заходишь с улицы – думаешь, что зашел на первый). Выход к бассейну, морю и ресторану – на первом.
Учитывая, что тут на территории сразу 2 отеля одного хозяина (Кемаль Бэй и Грин Хилл), территория достаточно большая (изучить, что и где находится, нам так и не удалось). Территория зеленая и ухоженная. В отеле на 1-м этаже основной ресторан (остальные, обещанные – не работают), бар на пирсе (с 10.00 до 23.00 бесплатный – далее начинается дискотека – вход бесплатный, напитки платные, и приносить с собой нельзя), 2 бара в ресторане – во время приема пищи, бар на терассе с 10.00 до 24.00, бар около ресепшна - платный.
Развлечение и спорт: Открытый бассейн с пресной водой (300 кв.м) – красивый и достаточно большой, рядом - детская секция – мелкая, как раз для детей, сверху натянут тент – чтобы солнцем детей не палило. Обещанный закрытый бассейн с пресной водой, с подогревом (100 кв.м) – со слов отельного гида, не работает, хотя и самого бассейна за время нашего отдыха мы так и не нашли на территории. Аквапарк с 1 горкой-серпантин, 25 м – есть, но жестко называть «это» «Аквапарком», работает, наверное, как и везде, по времени. Около бассейна душ - есть, кабины для переодевания – лично мною не обнаружены. Шезлонги, матрасы, зонтики бесплатно – почти всегда были свободные в наличии и у моря и у бассейна, полотенца – платно (но мы брали с собой свои, да и платит 1 у.е. в день за полотенце – это уж слишком – можно дешевле купить там же через дорогу). Аэробика – водная 1 раз в день. Теннисный корт – на территории соседнего отеля Грин Хилл. Настольный теннис – стоит стол, а ракетки и шарики надо либо везти с собой, либо покупать здесь (вроде 4 у,е. за комплект). Дартс – видели мишень, но при нас кто-то играл всего один раз (наверное дротики тоже надо покупать). Фитнес-центр – не работал (хотя указатель на него был). Амфитеатр - на территории соседнего отеля Грин Хилл. Мини-клуба не видели, наверное тоже на территории соседнего отеля. Обещанного Интернета в отеле нет – но через дорогу 2 у.е. в час (тут же есть «гнезда» прямо в системнике для разных видов карт памяти, USB-порты), на территории соседнего отеля интернет– 5 евро в час.
В Амфитеатре в 21.00 детская программа (дискотека), в 21.30 – развлекательная программа для взрослых (иногда достаточно интересно).
Питание:
Предлагается «интернациональная» кухня (извращенный турецкий вариант нормальной пищи). Никакого разнообразия в пище, точнее сказать: есть просто нечего. На завтрак нормально можно есть только вареные яйца – ни мяса, ни, хотя бы омлета нет. Обед: суп есть просто невозможно, из горячего – макароны, пюре из порошка и курица (один раз на ужин была, вроде, баранина, - на вид – большой лакомый кусочек, но на вкус – похабно испорченное турецкими приправами мясо). На ужин – то, что не доели в обед. За «горячим» (обычно куском курицы) – очередь. Если Вы видели очередь в Мавзолей – она отдыхает (правда, если прийти на ужин не к 19.00, а к 20.30 – практически всегда можно найти свободный столик и взять горячее без очень большой очереди, причем, что есть огромным плюсом этого отеля, горячее не заканчивалось!!!). На поздний ужин в основном ресторане не ходили. Чай, выпечка на полдник – не знаю – не пробовал - не ем сладкого. С 12.00 до 17.00 – в баре на пирсе – турецкий фаст-фуд. Не пробовал, но ребенок говорил, что вкусно и принципиально не ходил после этого на обед. Все местные напитки бесплатно до 24.00 - из местных напитков – местная водка (пить практически невозможно), водка (терпимо, только почему-то все-время теплая, а лед не всегда есть), джин – можно пить с тоником или лимоном, пиво – терпимо, вино красное и белое – хорошее. Поражает отсутствие местного виски и коньяка – на это, типа, экономия отеля. Импортные платные напитки не пробовали (была с собой нормальная "домашняя" водка, коньяк и текила).
Экскурсии: Времени для экскурсий было не так уж много, поэтому ездили только на одну – Мира –Кеккова (так называемая экскурсия три в одном). Посещение Церкви Святого Николая, Руин древних захоронений, древнего амфитеатра и прогулка на яхте с посещением затонувшего города и купанием в «открытом» море. Хорошая экскурсионная программа, особо не обремененная шопингом. Остались довольны. Правда, в связи с удаленным расположением экскурсионных объектов от отеля, пришлось выезжать в 5.30, а вернулись к 20.00 (в позапрошлом году отдыхал в Бельдиби недалеко от
Кемера – было значительно легче добираться и менее утомительно). Гид-экскурсовод достаточно толковый, с хорошим знанием русского языка, правда на обратном пути он уже, видимо, устал рассказывать, поэтому предложил всем поспать. На экскурсии опять же столкнулись с «экономией отеля» - нам вежливо объяснили, что «ланч-пакет», как во всех остальных отелях, в нашем не предусмотрен, поэтому нам просто в 5.00 специально откроют ресторан. Ресторан открыли…только вот еду, наверное, забыли положить. 4 блюда – соевая колбаса, сыр, помидоры и огурцы (то, что, видимо, не доели на ужин). Даже яиц не было. Пришлось ехать голодными.
Думали съездить в Паммукале, но учитывая, что дорого заняла б в обе стороны часов 18 – не решились ехать с ребенком. Стоит, наверное, ехать туда на 2-х дневную экскурсию, если приезжаешь дней на 14 (вот уже третий год мне пытаются впарить эту экскурсию под видом того, что в следующем году Паммукале обязательно закроют для посещения).
Сервис: Сервис ненавязчивый: не будешь очень возмущаться – никто ничего делать не будет. Уборка в номере – ежедневно, белье за неделю, вроде, ни разу не меняли. В барах на тебя смотрят как на славянина (делают вид, что не понимают), к немцам отношение совсем другое. Для "наших" не больше 2-х бокалов в одни руки (причем нальют обязательно в пластмассовый стаканчик, хотя немцу тут же нальют в нормальный бокал).
В предпоследний день вечером захлопнулся сейф. В 11.10 – отъезд. С 9.00 нам на ресепшине обещали открыть сейф. Ждали 2 часа (раз 15-20 подходили и спрашивали: когда?). Объясняли, что нету менеджера по сейфам. В результате в 11.00, когда за нами приехал автобус, после объяснений, что, если сейф не откроют, мы сейчас пойдем в номер и заберем сейф (в котором паспорта и билеты) целиком вместе с содержимым, экстренно все-таки нашелся менеджер по сейфам.
Отдых всегда запоминается именно ХОРОШИМИ моментами, все плохое забудется уже через неделю – останутся только хорошие воспоминания. Поэтому все эти «гадости», описанные мною про отель и сервис это лишь предупреждение тем, кто соберется ехать в Кемаль Бэй или же в другой отель от оператора Анекс Тур.
Не думайте, что все так плохо и мрачно, как может показаться из описания...
Была МАССА положительных моментов, таких как прекрасное чистое и теплое море (+27), замечательная погода (+36-+44), обалденный ливень с грозой, великолепная природа вокруг! Были новые знакомства с интересными людьми. Классная пенная дискотека на пирсе, незабываемая экскурсия, прикольные анимационные шоу по вечерам.
Не забывайте, что ОТДЫХ – это всегда прекрасно!!! Не обращайте внимание на мелочи – просто наслаждайтесь отдыхом!!!
Но... не стоит проводить свой отдых в отеле Кемаль Бэй и отдыхать с оператором Анекс Тур! :)
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети