Резюме отзыва
Територия Класс, море и пляж все в порядке. Отношение к призжающим на ресепшине плохое. Кормежка тоже слабая. Ездил в другие отели остался ими доволен. В
ВЕНЕЦИЮ ПАЛАС больше не ногой и Вам не советую. Если только собственники отеля не сменят всех Топ менеджеров управляющих данным заведением.
Расположение отеля
Расположение отличное
Территория/инфраструктура
Размер большой, зелени много, бассейнов мало, магазины полный отстой !
Номера в отеле
Номер нормальный с видом на море ( но чтобы его получить пришлось сражаться с администрацией 4 (четыре) часа !!! Кондиционер все 15 дней отдыха не работал. Вызывал несколько раз техников приходили часов в 10- 11 ночи, ковырались в нем и уходили говоря, что все ОК. На следующий день тоже самое. Пока клиент не устанет звонить, они будут приходить, но ничего от ихнего прихода не измениться !!!
Сервис
Встретили отвратительно, сразу сказали, что хоть Вы и проплатили номер в здании Castello (ближнее к морю) мы Вас туда не поселим. А поселим в простой номер. И жалуйтесь куда хотите. В
России Вам деньги вернут. После этого предложили написать бумагу, что я ДОБРОВОЛЬНО отказываюсь от хорошего номера !?!?! Они думают ,что в России живут дураки ! Испортили весь праздник заезда в отель. Ругался с ними 4 часа. Представитель "Пегас Туристикс" Илимдар вежливо отошел в сторону и сказал, что придеться соглашаться на ихние условия !!! Нижнее обслуживающее звено очень дружелюбно и приветливо, особено в главном ресторане.
Питание
Питание очень слабенькое, саллатов 10 видов (капуста с яблоком, капуста с морковью, капуста с зеленью и так далее. Разнообразия никакого. Выезжаешь в город заедешь в любую кафешку накормят в 100 раз лучше !!! А-ля карт рестораны полная породия. Разнообразие из 8 блюд. Да да из 8 блюд. ВЫБИРАЙ что хочешь.
Море/пляж
Никаких претензий к пляжу. Все в порядке классный пляж.
Развлечения и спорт
Тренажерный зал можно сказать НИКАКОЙ ! 2-3 стареньких тренажера. Волейбол и пр. нормально. Водные виды спорта хорошо. В анимацию приехали хорошие ребята, но не профессионалы (к сожалению) Оценка плохо !
Дети
К детям в
Турции относяться отлично. В частности в этом отеле очень доброжелательно !