Описание отеля

Отель Gran Meliá Palacio de Isora 5* расположен в одном из красивейших мест на острове. Архитектура отеля отражает слияние трех стихий – воды, земли и воздуха, органично вписываясь в естественный природный пейзаж. Предоставляется полная гамма услуг для удовлетворения всех потребностей гостей отеля, который располагает не только роскошными номерами, но и виллами «рай на земле» с высоким уровнем сервиса. Прекрасное место как для отдыха с детьми, так и для проведения самых важных событий в жизни – свадьбы, медового месяца. Высочайший сервис и оснащение номеров, великолепно продуманная территория и шикарные рестораны делают отдых незабываемым и позволяют рекомендовать отель VIP-туристам.

Расположение отеля

Расположен в 35 минутах от южного аэропорта Тенерифе, на первой береговой линии.

Территория/инфраструктура

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ

• 5 ресторанов по меню:
• a la carte ресторан Nami (на 80 мест): 3 кухни (азия фьюжн – тайская, вьетнамская, китайская, японская, индийская) в рамках одного ресторана (суши-бар, столы теппаньяки, азиатское бистро); форма одежды: resort elegant; время работы: вторник – воскресенье с 19:30 до 23:30
• a la carte ресторан Calima (на 60 мест): самый изысканный ресторан под руководством выдающегося испанского шеф-повара Дани Гарсия (Dani Garcia); кухня: креативная; форма одежды: resort elegant; время работы: понедельник – суббота с 19:30 до 23:30
• a la carte ресторан Oasis Pool Grill (на 300 мест): блюда средиземноморской кухни (рис, мясо-гриль, рыба и морепродукты), а также выбор блюд по облегченному меню в течение дня; кухня: средиземноморская; форма одежды: resort casual; время работы: с 11:00 до 19:00
• a la carte ресторан Ocean Club (на 150 мест): блюда современной кухни в атмосфере волшебства и сюрпризов; кухня: современная; форма одежды: resort upscale; время работы: вторник – воскресенье с 20:00 до 24:00
• a la carte ресторан Market Grill (на свежем воздухе, рядом с бассейном infinity): разнообразие легких закусок в течение дня, мясо или рыба на гриле на ужин; форма одежды: resort casual в вечернее время
• 1 ресторан (шведский стол):
• основной ресторан-буфет Pangea высокой международной кухни, ежедневно новое предложение (на 466 мест, из них 182 – на террасе над озером); расположен рядом с бассейном; форма одежды: resort casual днем, resort upscale вечером; время работы: завтрак – с 7:30 до 11:30, ужин – с 19:00 до 23:00

ФОРМА ОДЕЖДЫ В РЕСТОРАНАХ

• Resort casual: футболки, рубашки поло, шорты или джинсы, пляжные платья, юбки и т. п. Не допускаются гости в купальниках и босиком.
• Resort upscale: элегантные футболки или рубашки поло, элегантные шорты, штаны или джинсы, пляжные платья, юбки и т. п. Не допускаются гости в купальниках, коротких шортах или неформальных футболках.
• Resort elegant: для мужчин – рубашки с длинным рукавом и брюки, для женщин – платья и юбки. Не допускаются гости в джинсах, шортах, спортивной обуви, футболках с логотипами или неформальных футболках.
• 6 баров и 1 винотека (алкогольные и безалкогольные напитки международных марок, изысканные коктейли):
• Pool Bar: коктейли и напитки у бассейна (с 10:00 до 19:00)
• Ocean Club Lounge Bar: незабываемые закаты и вечерние шоу в современной атмосфере chill out, лучший в отеле вид на океан (с 10:00 до 23:00)
• Nami: коктейль-бар между ресторанами Calima и Bana (с 19:00 до 23:00)
• дискотека Lava: современная музыка и праздник допоздна (с 23:30 до 04:00)
• бар Lotus: расположен в зоне ресепшн (с 09:00 до 23:00)
• Nemos Lounge: лучший выбор напитков и сигар, джаз и фортепианная музыка (с 17:00 до 24:00)
• La Cava: дегустация вин (с 19:00 до 23:00)
• 6 бассейнов: главный бассейн infinity, эксклюзивный бассейн для клиентов Red Level, 2 бассейна для детей и 3 бассейна общего пользования
• отдельный корпус со спортивной зоной: 2 теннисных корта (платно); 2 корта для игры в падл (платно), гольф-симулятор (платно)
• YHI СПА и оздоровительный центр площадью 2000 м²
• бизнес-центр с услугами секретаря и 4 зала для проведения переговоров
• более 3000 м² перестраиваемых площадей для проведения собраний и конференций: 1 зал для собраний, 7 залов для совещаний, главный зал площадью 1005 м² для проведения особых мероприятий
• услуги прачечной и химчистки
• медикаменты и услуги врача 24 часа в сутки (по запросу)
• вызов такси 24 часа в сутки и приватный транспорт
• бутики и магазины подарков The Market by Gran Melia
• прокат автомобилей Avis
• Romance by Gran Melia: незабываемые медовые месяцы, свадьбы, банкеты, девичники и мальчишники
• отдельный корпус со спортивной зоной: 2 теннисных корта (платно); 2 корта для игры в падл (платно), гольф-симулятор (платно)
• YHI СПА и оздоровительный центр площадью 2000 м²
• бизнес-центр с услугами секретаря и 4 зала для проведения переговоров
• более 3000 м² перестраиваемых площадей для проведения собраний и конференций: 1 зал для собраний, 7 залов для совещаний, главный зал площадью 1005 м² для проведения особых мероприятий
• услуги прачечной и химчистки
• медикаменты и услуги врача 24 часа в сутки (по запросу)
• вызов такси 24 часа в сутки и приватный транспорт
• бутики и магазины подарков The Market by Gran Melia
• прокат автомобилей Avis
• Romance by Gran Melia: незабываемые медовые месяцы, свадьбы, банкеты, девичники и мальчишники
• отдельный корпус со спортивной зоной: 2 теннисных корта (платно); 2 корта для игры в падл (платно), гольф-симулятор (платно)
• YHI СПА и оздоровительный центр площадью 2000 м²
• бизнес-центр с услугами секретаря и 4 зала для проведения переговоров
• более 3000 м² перестраиваемых площадей для проведения собраний и конференций: 1 зал для собраний, 7 залов для совещаний, главный зал площадью 1005 м² для проведения особых мероприятий
• услуги прачечной и химчистки
• медикаменты и услуги врача 24 часа в сутки (по запросу)
• вызов такси 24 часа в сутки и приватный транспорт
• бутики и магазины подарков The Market by Gran Melia
• прокат автомобилей Avis
• Romance by Gran Melia: незабываемые медовые месяцы, свадьбы, банкеты, девичники и мальчишники

YHI СПА И ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР

• YHI СПА – СПА и оздоровительный центр площадью 2000 м²:
• СПА в помещении с полным спектром услуг: крытый бассейн, бассейн пассивного плавания, 5 массажных кабинетов, джакузи, сауна, термальный душ, индивидуальная ванна пассивного плавания, душ Vichy, зона для релаксации, парикмахерская, процедуры по уходу за лицом и телом, бутик (платно)
• оздоровительный центр, расположенный перед главным бассейном, предлагает самые современные тренажеры, услуги личного тренера (платно), уроки спиннинга, групповые занятия танцами
• центр водных процедур: сауна, пар с ароматическими травами, термальный душ, ароматизированный душ, джакузи, хромотерапия, битермальные ванночки для ног, бассейны с гидротерапией (платно)
• единственный в своем роде эко-СПА: зона для дзен-медитации, упражнения для тела и души (йога, тай-чи, медитация под руководством тренера), 5 косметических кабинетов, душевые – все под открытым небом (платно)

СОБРАНИЯ И КОНГРЕССЫ

• около 3000 м² перестраиваемого пространства для проведения совещаний и
• конференций; салон площадью 1000 м² при необходимости преобразуется в три независимых друг от друга зала; 7 помещений различных размеров, которые можно произвольно объединять; все залы оснащены современным аудиовизуальным оборудованием
• салон площадью 900 м² с прозрачными стенами для проведения особых
• мероприятий; возможность проведения банкета свыше 1000 персон
• бизнес-центр с полным набором услуг, в том числе с секретарем, доступом в Интернет, 4 залами для проведения переговоров

Номера в отеле

• Demi Suite Ocean View
• Family Suite
• Ocean Front Garden Villa
• One Bedroom Master Suite
• Red Level Demi Suite
• Red Level Demi Suite With Whirpool

• 418 demi suite (из них 233 с видом на океан, 48 м², макс. 3 или 2+2 чел.)
• 40 one bedroom master suite (гостиная с кожаным диван-кроватью, отдельная спальня, 68 м², макс. 3 или 2+2 чел.)
• 31 family suite (гостиная с кожаным диван-кроватью, отдельная спальня, 68 м², специальные дополнительные услуги для детей, макс. 3 или 2+2 чел.)
• two bedroom master suite (соединенные между собой оne bedroom master suite и demi suite, 2 спальни, зона гостиной, 116 м², макс. 4 или 2+2 чел.)
• 233 ocean view demi suite (48 м², с прямым или боковым видом на океан, мебель из красного дерева, лампы для чтения, ванная комната с гидромассажным душем, балкон/терраса, индивидуальный кондиционер, высокоскоростной Интернет, гостиная с диван-кроватью, макс. 3 или 2+2 чел.)
• 40 one bedroom master suite with whirpool (68 м², вид на сад или океан, оборудование как в номерах demi suite, дополнительно гостиная с диван-кроватью, обеденный стол, особая отделка номера, гидромассажная ванная, кофеварка Nespresso, макс. 3 или 2+2 чел.)
• two bedroom master suites with whirpool (116 м², с видом на сад или океан, просторные комнаты one bedroom master suite, сообщенные с комнатой demi suite: гостиная, 2 спальни, 2 ванные комнаты, 2 террасы, макс. 6 или 4+2 чел.)
• 31 family suite (68 м², вид на сад или океан, оборудование как в номерах demi suite, дополнительно гостиная с диван-кроватью, обеденным столом, микроволновая печь, особые принадлежности для детей: подарок от отеля по прибытии: рюкзак с раскрасками и цветными карандашами, подарок-сюрприз, набор соков, детский набор для ванной: шампунь, пенка для ванной, принадлежности для чистки зубов, макс. 3 или 2+2 чел.)
• 23 Red Level demi suite (эксклюзивные номера для взрослых, 49 м², оборудование как в номерах demi suite, дополнительно: туалетные принадлежности класса люкс от «Clarins», кофеварка Nespresso, ежедневная пресса, бесплатный доступ в Интернет, пакет услуг Red Level, макс. 3 чел.)
• 53 Red Level demi suite whirpool (все как в номерах Red Level demi suite, дополнительно джакузи на двоих на террасе)

Ocean Front Garden Villa:

• 6 номеров площадью 120 м², расположенных на участках земли площадью 600 м². Только для взрослых

В номере

• терраса или балкон
• мебель красного дерева с вставками из гранита
• пол из высококачественной керамической плитки
• душ высокого давления (европейский СПА)
• отдельный санузел
• фен и увеличительное зеркало
• банный халат и тапочки
• гладильная доска и утюг
• TV (плоский экран 32”)
• плеер для iPod
• индивидуальные лампы для чтения, встроенные в изголовье кровати
• индивидуальный кондиционер
• зона гостиной с диван-кроватью
• набор для кофе
• room service (24 часа)
• Интернет высокоскоростной (платно)
• сейф (платно)
• уборка номеров – ежедневно
• смена полотенец – ежедневно
• смена белья – ежедневно
• гидромассажная ванна (one bedroom master suite, family suite, red level demi suite),
• микроволновая печь (family suite)
• кофеварка Nespresso (номера Red Level, one bedroom master suite, two bedroom master suite)
• Концепция Red Level Service и ее преимущества (только для взрослых)
• Концепция Red Level в Gran Melia Palacio de Isora – это уникальное предложение компании Sol Melia, в рамках которого клиентам предоставляется широчайший спектр персонифицированных услуг. Преимуществами концепции Red Level могут насладиться только взрослые:
• доступ в Red Level Lounge – отдельный корпус гостиничного комплекса и центр для клиентов данной категории
• стойка регистрации, где можно решить все вопросы, связанные с приездом, отъездом и т. п.
• услуги личного мажордома
• персонал 24 часа в сутки (доплата)
• отдельный зал с доступом в Интернет, библиотекой, свежей прессой,
• настольными играми
• библиотека CD и DVD (платно)
• шведский стол на завтрак, аперитивы во второй половине дня
• меню подушек и ароматов
• приоритетное бронирование столиков в ресторанах по меню, YHI СПА,
• экскурсий и т. п.
• доступ в бассейн для эксклюзивного пользования клиентами Red Level
• с консьержем и баром
• Услуги мажордома:
• индивидуальный тур по гостиничному комплексу
• персонифицированное наполнение мини-бара в номере
• приготовление кофе в номере
• подготовка джакузи
• ароматерапия в номере
• предоставление подушек по меню
• приоритетное бронирование YHI СПА
• приоритетное бронирование столиков для ужина в ресторанах по меню
• приоритетное бронирование поля для игры в гольф, теннисного корта и т. п.
• доставка почты и свежей прессы (платно)
• услуги прачечной и химчистки (платно)
• звонок-побудка

Питание

• завтрак (BB)
• полупансион (HB)

Море, пляж

• муниципальный, песчаный (Alcala). Напротив отеля галечно-каменистый берег
• у бассейнов: зонтики, шезлонги – бесплатно. Полотенца: бесплатно

Дети

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ДЕТЕЙ

• детский клуб с профессиональным персоналом
• детский бассейн площадью 250 м² с горками
• игровая комната (PlayStation, Wii, XBox, Game Gear)
• спортивный детский клуб/бассейн
• фабрика раскрасок
• садовые игры
• игры в бассейне
• игра «Следопыт»
• меню игр
• детская дискотека
• детское кино

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ПОДРОСТКОВ

• уроки приготовления безалкогольных коктейлей
• уроки массажа
• DJ мастер-класс
• йога, тай-чи, пилатес
• соревнования по видеоиграм
• ночные киносеансы
• дискотека
• олимпийские соревнования
• волейбол
• футбол
• аквааэробика