|
|
| Антирейтинг самых опасных зарубежных отелей создадут в России |
В Общественной палате России планируют составить антирейтинг наиболее опасных заграничных отелей, отдых в которых сопряжен с рисками для здоровья российских туристов.
Эксперты рабочей группы Общественной палаты РФ, выступившей с инициативой создания подобного антирейтинга, заявляют, что за последнее время с россиянами, отдыхающими за рубежом, произошло слишком много неприятных инцидентов. И большинство случаев, в которых пострадавшими оказались российские туристы, связано с недопустимо низким сервисом, предоставляемым гостиницами. Отравления, драки, травмы на пляжах и аттракционах стали, по словам экспертов, обычным делом даже для высококлассных отелей.
Антирейтинг будет сформирован на основании обращений, которые поступают от туристов на горячую линию Общественной палаты, а также с учетом экспертных оценок специалистов, принимавших участие в разрешении конфликтных ситуаций, возникавших в этом сезоне в результате неприятностей, обрушивавшихся на головы россиян во время отдыха за рубежом. Будут также изучены статистические данные, предоставленные страховыми компаниями, обслуживающими туристов.
После того, как антирейтинг создадут, он будет доступен каждому туристу, планирующему свой отпуск провести в заграничном отеле. По словам представителей рабочей группы, занимающейся составлением антирейтинга, каждый российский турист должен иметь полную информацию о тех отелях, в которых отдых сопряжен с риском для здоровья или жизни.