Анекс официально уведомил туристов об отменённых турах

Официальное «уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта» опубликовал для туристов и турагентов туроператор «Анекс Тур». В документе, представленном на сайте компании, сообщается следующее: «Анекс Туризм» (юрлицо «Анекс Тура») обеспечивает предоставление туристам туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта, по договорам, заключенным по 31 марта 2020 года включительно, обязательства по которым не были исполнены в связи с ограничениями, введенными государственными органами иностранных государств, после прекращения обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания)». То есть речь идёт пока только о «ковидных» турах.

Согласно заявлению «Анекса», уведомление о возможности предоставления турпродукта в связи с прекращением указанных обстоятельств будет направлено туристам в течение 10 дней рабочих дней «со дня размещения такой информации на сайте Федерального агентства по туризму на официальном сайте».

Далее же «Анекс» сообщает следующее: «Равнозначный туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором, предоставляется ООО «Анекс Туризм» не позднее 31.12.2022 года в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора. Денежные средства, оплаченные Туроператору, будут зачтены ООО «Анекс Туризм» в счет оплаты равнозначного туристского продукта». В случае отказа, как далее добавляет «Анекс», заказчикт, т.е. турист «вправе требовать расторжения договора и возврата денежных средств, перечисленных туроператору. Правда «в связи с особенностями исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенных по 31.03.2020 г., установленными Постановлением, возврат денежных средств будет произведен Туроператором не позднее 31.12.2022 года».

Источник: Турпром