Не соответствует заявленному уровню и своей стоимости!

Резюме отзыва

Море и солнце прекрасны, но данный отель при таком уровне стоимости в следующий раз выбирать не будем.

Отель не оправдывает своих звёзд и стоимость проживания. А именно по причине усталости номеров и общего состояния зданий.

Территория/инфраструктура

Красивая, ухоженная территория, которую постоянно моют, чистят, стригут.

Номера в отеле

В номерах старая сантехника, видавший многое ковролин, потёртая мебель, застиранные полотенца. Жили в двух номерах - в одном были проблемы с раковиной, во втором- неработающий бочок, который чинил супруг, и убитый душ (и это 5 звёзд!).

Сервис

Приветливый и улыбчивый персонал, поддерживающий чистоту отеля- уборщики, горничные.

Большинство официантов очень активные и отзывчивые. Есть просто феноменально ловкие.

Хорошие ребята работают в лобби баре-бармены и официанты.

На главной стойке очень сдержанный персонал, не хватает в общении гостеприимства и улыбчивости. Возможно, ребята уставшие и выгоревшие к концу сезона.

Питание

Да, еды очень много, сначала глаза разбегаются, но к середине отдыха понимаешь, что вкусных блюд очень немного. Выбирали практически одно и то же. Морепродуктов почти нет, кроме одинаковой рыбы на гриле, пару раз раков, которых расхватывали отдыхающие, словно никогда не видели, один раз кальмаров в кляре и тунца. Креветок, мидий и тому подобное мы не увидели за 10 дней. Выбор фруктов весьма скудный - каждый день яблоки, груши, арбузы, бананы и сливы, иногда персики и дыни, часто фрукты неспелые и твердые. Я ожидала инжир, гранаты, ягоды.

Свежевыжатый сок - до неприличия разбавленный.

Развлечения и спорт

Спа. Очень грязно, мокро, неработающие шкафчики, убитые душевые. Очень недоброжелательный персонал на стойке, не приветствует, не провожает (Девушки вообще пели песни и даже головы не повернули). Проявляет к гостю интерес только при покупке услуг массажа.

Хамам. А он вообще работает? Дважды была в спа, он был холодный и совершенно без людей. Муж посетил массаж, остался доволен, я резко передумала после увиденного и равнодушного отношения. И ценовая политика не совсем ясна - в прайсе одно, на словах другое, может цены сами придумываются?

Оочень шумно во время мероприятий. По этой причине мы переехали из четвертого во второй корпус. Зачем так громко вести все мероприятия, даже детские? Долбание музыки весь день до 2-х часов ночи. Позже для разнообразия оры пьяных компаний.

Дети

Веселые детские аниматоры.