ВЕРНИСЬ В ПРОШЛОЕ ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬЖИЩА


Наталья Михаил Страна: Россия
Город: Сочи Центральный
Время отдыха: Дата вылета декабрь, 2018
Отель: Аквалоо 9*

Дата25.12.18 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели412

Резюме отзыва

Приехавшие на заселение (заранее забронировав), встретили не очень радушно, машину туда не ставьте, туда нельзя, поставьте вон туда намного дальше от входа...а сумки мы должны оттуда тащить в номер сами. Парковка платная 200р в сутки хотя нигде и никто не сообщал что она платная. Все включено ага да да,...."включено" не только парковка, а так же ряд услуг которые попросту не работают, закрыли на ремонт и тд.тп.. Бесплатно будет то, что самое дешевое вот и все. Заселились в 4 корпус. Территория уставшая, дорога просто залита бетоном с местами асфальтом, дыры ямы ужас, идти по такой территории сплошной кошмар, да еще попали в непогоду, дождь с ветром...Здания в номерах что внутри, что снаружи будто вернулись в 80-е, сплошная разруха, потресканный потолок, обшарпаны стены, мебель старая...ВСЯ!! Взяли номер люкс семейный, в шкафу отломаны двери, санузел полу рабочий, работает только душ, ванну не принять, т.к. кнопка перехода с душа на кран не работает, пробки в ване нету, вода с нее уходит очееень долго (видать стояк не правильно сделан или забита, не удивлюсь такому). Столовая (рестораном это не назовешь), где шведский стол все включено кондиционирования нет, точнее оно есть, но сломано, внутри холодно, принимать пищу в верхней одежде, ну такое...С потолков капает вода от дождя, протекает, в нескольких местах, так же и не только там, а и в аквапарке к примеру, прям в бассейн, хоть и не наполняй хах. Безнала кстати нет, за проживание оплачивали суя купюры в полуразвалившийся терминал... и это в почти 2019 году когда ну все уже перешли на бесконтактную оплату. Персонал это отдельная история. Никому нет до тебя дела. Выдали карты гостя + браслеты (зачем они нужны так и не поняли если есть карты). Мало того что эти карты выдаются только в 1 корпусе, что он четвертого идти минут 5 по напомню непогоде, у нас возникла ситуация, что когда пошли заселяться, ни одна карта (из трех) не сработала, пришлось спустится на "стойку администрации в 4 корпус", почему в кавычки, а потому что там никого не было, никого... вот так тут бывает...обслуживать не кому, благо был указан номер горничной и чудо она была неподалеку и впустила нас в номер. Но это не конец истории, пошли менять карты что делать, опять под дождь, поменяли на другие, вернулись в номер проверили, работает 2 из 3х...бл#дь да как так опять! Думаем ну ладно фиг с ним, собираемся в аквапарк, приходим иии что вы думаете? так же проходят 2 из 3х...Пришлось по возмущаться, запустили со служебного входа. Попросили исправить ситуацию с картой но, вопрос так и не решила администрация, а ходить туда сюда как дураки вот еще заняться не чем, классный отдых. В бассейнах хлорки столько, что начинает спустя мин 20 тошнить от нее и это при том что вода то морская. Элементарно даже воды питьевой в номере нету. Думали хотя бы кулер с водой будет, а не ту то было....ничего нет, бар в холле закрыт, зима же, не сезон.....Удивила женщина сидевшая в холле на вопрос, - а где у вас можно воду в номер взять? от ее ответа впал в ступор... - у нас из под крана очень хорошая вода, наливайте от туда.....просто рукалицо.... Wi-Fi в номерах нет, т.е. он есть но только на первом этаже,в холле.... на остальных увы, хотя на оф сайте пишут что есть, да и не только он, а вообще что все здорово, прекрасно, езжайте к нам, мы вам рады.... Брали 2 ночи, но уехали спустя сутки, такое отношение к гостям терпеть не стали. И это все в мой день рождение...уж спасибо его я запомню... Ехали 5 часов до сюда...уж лучше дома остались! На 3 звезды ну никак не тянет. Ехать крайне не советую

Расположение отеля

Территория отеля

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети


Комментарии

Последние отзывы об отеле Аквалоо

Весело отдохнули!!!
5
Отель с огромной территорией, аквапарк бесплатно, боулинг, большой теннис. Есть анимация, в кинозале различные представления. Питание хорошее, но мест не хватает, очереди за едой. Отдыхали в домиках "морская прохлада". Номера скромные, но все было. Б...
Читать далее

Дата12.07.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели28

Отличный отдых
5
В прошлом году отдыхали с ребёнком в санаторном комплексе «Аквалоо». Не буду рассказывать о том, что сын был в диком восторге от возможности целыми днями купаться, съезжать с горок и проводить время в бассейне. Это, по-моему, и так понятно. Хочу сказ...
Читать далее

Дата08.06.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели58

Все включено
5
В этот раз отдыхали в Аквалооо, выьбрали пакет «все включено». Отдыхали мы вдвоем с сыном. Включено и проживание, и питание, и оздоровительные процедурки, и развлечения. Питание понравилось особенно, оно там трехразовое, выбор блюд большой, можно под...
Читать далее

Дата26.12.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели402

Комфорт просто зашкаливал
5
Отдыхали в Аквалоо по системе всё включено, комфорт просто зашкаливал, так классно мы давно не отдыхали с мужем) в аквапарке испробовали наверное все аттракционы, ууух как здорово было. У меня до сих пор эмоции и желание вернуться))...
Читать далее

Дата22.08.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели627

Хуже не бывает!!!
1
Ну что ж начну с заезда! Я так еще никогда не выбивала номер. Приехали мы с мужем и маленьким ребенком (1,8) в отель примерно часов в 9 утра. Заселение было с 12:00, но наш номер и в 12:00 был не готов, т. к. там оказывается начался капитальный ремо...
Читать далее

Дата21.07.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели814