Отличный сервис.

Наталья Радмила Заварзина Страна: ОАЭ
Город: Рас-аль-Хайма
Время отдыха: Дата вылета сентябрь, 2018
Отель: Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa 5*

Дата30.09.18 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели840

Резюме отзыва

При поездке в этот отель в пакетном варианте тура советуем брать питание по системе Al, в противном случае поездка обойдётся дороже на порядок. Мы летали отдыхать вдвоём, перелёт обычный, говорить не о чем. Прилетели утром, встретили, довезли в отель, всё отлично. При заселении по системе Al надевают серебряные браслеты, если UAI, то золотые. За UAI переплачивать не стали, отличия есть, но нас вполне устроил и наш пакет. Начну по порядку. Система Al в отеле начинает действовать с 10 утра, так что учитывайте этот момент. Мы были в отеле к 11, так что все в порядке. Браслеты одели сразу, заселили быстро, номер к нашему приезду был уже готов. Номер у нас был в главном корпусе, Deluxe King, с видом на море одной большой двуспальной кроватью, своим балконом. Номер уютный и просторный, в красивом арабском стиле. Номер однокомнатный, но состоит из нескольких зон. При входе в номер просторная ванная комната, сама ванна за стеклом, но можно опустить жалюзи, две раковины, душевая, туалет и биде за перегородкой без двери. Полный набор косметики для душа, большое количество полотенец, всегда чистых и свежих. Между кроватью и балконом зона гостиной с диваном и столиком, напротив письменный стол со стулом, ну и сам выход на балкон. На балконе столик и два плетёных кресла. Халаты, тапочки, доску для глажки и утюг принесли по первой просьбе, есть набор с кофе и чаем, и вода бесплатно, хороший Wi-Fi, но в номере платно, за то по территории нет, и ловит на пляже в том числе. Мини-бар платно, но мы им и не пользовались. Кстати, при заезде снимают 500 дирхам за неделю, но из этих денег оплачиваются дополнительные платные услуги, или блюда в ресторанах по меню, которые не входят в стоимость ваучера. Очень хорошо, что про все моменты и нюансы нас предупредил наш турагент Дмитрий Кукин, от которого и летели. Очень качественный подбор отеля, профессиональное обслуживание, мы были предупреждены про все форс-мажорные моменты, которые могли возникнуть во время отдыха, ну и конечно же все нюансы по номеру и прочему, было очень комфортно и приятно работать с этим человеком. А нашли мы его просто в соцсети вконтаке, по имени в поиске друзей. Обо всё договорились и всё оформили онлайн, так что комфорт почувствовали ещё до отъезда дома. Комфорт и удобства одни из самых важных моментов для нас на отдыхе, с чем отель спарился на 5 с +. Сервис тут на очень высоком уровне, официанты и бармены работают почти молниеносно, даже при большой загруженности ресторана, но ни напиток, ни заказанное блюдо долго не ждали. Весь персонал приятно услужлив, отношение как к очень дорогим гостям. Все вопросы решались очень быстро. За питание ставлю 4, немного не то, чего ожидали. Хотелось бы рыбы больше, а морепродуктов вообще не увидели, но мясо очень вкусное и в разных вариациях. Так же хотелось бы больше разнообразия. 70 дирхам на рестораны а-ля карт это очень мало, тоже бы не мешало сделать пару посещений бесплатно. Из ресторанов по меню самый лучший это открытый ресторан Pura Vida бразильской кухни, обалденно приготовлено мясо, потрясающе вкусно. Единственное место, где можно поесть морепродукты в ресторане Al Bahar, но он нам не особо понравился, ожидали большего. А вот бары и напитки отличные, очень вкусно готовили коктейли, пили с большим удовольствием, алкоголь премиум класса, так что тут всё на высоте. Самое замечательное в отеле это его длиннющий пляж в 1,5 километра по-над виллами, туда могут отвезти багги. Есть второй пляж возле главного здания пляж с небольшими волнами, вода чистая и прозрачная, пляжи чистые, вход немного с ракушками, но обувь не нужна. Вход пологий, приятный, плавать очень комфортно. Лежаков свободных и у бассейна и на пляже достаточно, свободные не искали ни разу. Если не учитывать немного запутанную концепцию питания, то в остальном придраться не к чему, нам очень понравилось.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa 5*

Отдохнули хорошо
4
Отель Hilton Ras Al Khaimah понравился, отдыхали семьей. Территория очень большая, персонал приветливый и внимательный. Питание хорошее. ...
Читать далее

Дата09.02.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели72

Здорово отдохнули
5
Мы в сентябре были в этом отеле и нам очень понравилась гостиница,персонал улыбчивый очень вежливый, еда разнообразная и очень вкусная, номера чистые. Там большие бассейны, огромный пляж и очень чистая ухоженная территория. Очень много туристов из Ев...
Читать далее

Дата08.10.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели82

Hilton сити в Рас-АльХайме: хорошее море, приличный сервис
3
Отель неплохой по обслуживании, особых претензий нет. Номер нормальный, кровать для ребенка принесли. Все рабочее, не сломалось. Приличная мебель и ТВ, есть русские каналы. Убирают за денежку хорошо, без денежки плохо. Замечательный пляж, подходит дл...
Читать далее

Дата11.07.14 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели2667

Конечно пляжный Хилтон получше, но и цена там другая
4
Мы с супругой отдыхали с 8.11.2011-18.11.2011В целом мы остались очень довольны от отдыха Вначале опасались, т.к отель располагается не на берегу моря.Читали разные отзывы, большинство были не по теме. Встретили нас в аэропорту Дубая, дорога заняла ч...
Читать далее

Дата24.11.11 Хороший отзыв12 Ответов0 Просмотрели4795

Больше в хилтоны не поеду
3
Курорт не на 5*. Напр. в Jebel Ali, рядом с Дубаи намного лучше. Я бы сравнил его с любым египетским 4* Хотелось сменить направление. Зря. Однако буду стараться быть объективным и укажу плюсы тоже. В целом, цель отдохнуть достигнута - солнце и...
Читать далее

Дата15.11.11 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели3294