Больше в хилтоны не поеду

Наталья Александр Страна: ОАЭ
Город: Рас-аль-Хайма
Время отдыха: Дата вылета октябрь, 2011
Отель: Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa 5*

Дата15.11.11 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели3294

Резюме отзыва

Курорт не на 5*. Напр. в Jebel Ali, рядом с Дубаи намного лучше. Я бы сравнил его с любым египетским 4* Хотелось сменить направление. Зря. Однако буду стараться быть объективным и укажу плюсы тоже. В целом, цель отдохнуть достигнута - солнце и море ОК, загар есть, как и пара-тройка лишних кг. Больше в хилтоны не поеду. Всем пока.)

Расположение отеля

Сам город и магазины в нем - ужас, не веришь, что рядом есть такое место,как Дубай. Короче, только отдых на пляже, за ворота ни ногой. В 5 утра побудка - мечети через динамики воют на паству.

Территория/инфраструктура

Отелю 5 лет - наверное уже много. Все работает довольно натужно, мебель изношена - внутри запах. Стены, выкрашенные в цвет горчицы (жуть) заляпаны разной шнягой.Территория более-менее ухоженная, травка там, пальмы, ну а что ж еще должно быть?

Номера в отеле

Номер дали,какой и заказывал, в вилле на 4 апартамента, но дали на 2м этаже, хотя у меня 2 детей. Отвезли в номер на электрокаре. Больше всего убил запах в душевой кабинке - очень сильный запах плесени - надо было взять мистера мускула). Есть 2 халата, новые, и пару матерчатых шлепанцев. Да, экраны ТВ плоские, но разрешение самое низкое. Был 1 двд, что плюс. Поставили на ночь свой фумигатор по привычке - из отдушины выскочил огромный таракан, как в кино про фараонов - дети орали и не могли потом долго заснуть. Была гладильная доска и утюг - на фиг в этом отеле не нужны - дресс- код в ресторанах есть, но рестораны такие, что туда особо одеваться незачем, не говоря уже про город.

Сервис

Встретили и разместили относительно быстро и любезно, дали попить сока в ожидании у стойки. Как и во всех хилтонах - уборка плохая даже при въезде - окна заляпаны руками, подошвы ног, если босиком, всегда черные. Полотенца серые (далее выяснилось, если оставлять каждый день пару евро, все будет белое). Номер убирался как -то странно: ближе к вечеру, когда самое время отдохнуть после моря. Если не оставлять за уборку денежку, эти парни заколебают своими заморочками со временем уборки и полотенцами.Потом, накопилось на счете долг где-то 200 евро,так задолбали своими письмами погасить кредит - а моя карта при заселении вроде как и не обеспечение- чувствовал себя не очень комфортно из -за этого.

Питание

Питание так себе. Брали "завтрак и ужин включено". Удивила скудность свежих овощей и фруктов - ничего этакого тропического - все то же самое,что и в наших магазинах, даже дыни и арбузы недозрелые - я понимаю,так наверное не так быстро портятся. Ассортимент всегда одинаковый, еда рассчитана на быстрое потолстение - вы же на востоке. Не смотря на наличие моря, морепродуктов почти нет-было какое-то месиво из рыбы, один раз дали мидии,но какие-то бледные и вымоченные. А так каждый день соленая семга в нарезке (по ходу в вакуумной). Обратил внимание, что их шеф по питанию думает, что чем больше в салаты намешано -тем круче. Вроде блюд много, но везде какое-то месиво, и найти что-то отдельно - огурец,помидор не всегда возможно. Правда,были сыры нормальные, заправки к салатам. Восточных сладостей почти нет - одни торты какие то. На ужин любое питье, даже простая вода - за деньги. Вино - 40-50евро за бут. По бокалам вообще развод, наливают черт знает что по 15 евро за бокал! Сам видел, одна дамочка отказалась от вина, его забрали и тут же перелив в другой бокал понести по другому заказу. Мы просто потом покупали вино в дюти фри отеля и пили в номере. Принятых на аналогичных курортах тематических ужинов или опен-эйр-грилей вообще не было!!! Пару раз посетили ресторан - японский (средненько) и вроде бразильский с их жалкой копией подавать мясо - гриль, пока не скажешь хватит, не помню как это называется. Мясо носили с такими паузами, словно ждали,что нам надоест и мы быстрее свалим. Цены вполне московские- где-то 150-160 евро на 2х с детьми +питье+1бут вина. Персонал работает на грани- вроде все любезно, но приносит все или по второй просьбе или так медленно,что ты не просто на это уже обращаешь внимание,а начинаешь раздражаться. Кстати, в пляжном баре в обед нас вообще кинули с едой, после 1,5 часа ожидания я отказался от еды и написал жалобу в счет. Все забегали,айяйяй, менеджер все потом пытался отшлифовать вазой фруктов и бут вина за 5 баксов, хотя я оцениваю свое испорченное настроение и писк детей гораздо дороже.

Море/пляж

Развлечения и спорт

Вся развлекательная программа - пианистка в лобби, и все!В номере никакой информации, только плохой ксерокс со списком ресторанов-баров и цены на рум-сервис. Все. Да и зачем развлекалово, если и так народ в гостиницу прет? Бизнес идет, море и солнце все вывезут.

Дети

Анимации для детей нет, ни утром ни вечером! По крайней мере,я не заметил. Да и откуда? Как и везде в хилтонах, для детей это дибильное меню вроде нагетс и фри, нет чтоб можно было полублюдо из нормального взять - так травитесь,дети.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa 5*

Отдохнули хорошо
4
Отель Hilton Ras Al Khaimah понравился, отдыхали семьей. Территория очень большая, персонал приветливый и внимательный. Питание хорошее. ...
Читать далее

Дата09.02.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели72

Здорово отдохнули
5
Мы в сентябре были в этом отеле и нам очень понравилась гостиница,персонал улыбчивый очень вежливый, еда разнообразная и очень вкусная, номера чистые. Там большие бассейны, огромный пляж и очень чистая ухоженная территория. Очень много туристов из Ев...
Читать далее

Дата08.10.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели82

Отличный сервис.
5
При поездке в этот отель в пакетном варианте тура советуем брать питание по системе Al, в противном случае поездка обойдётся дороже на порядок. Мы летали отдыхать вдвоём, перелёт обычный, говорить не о чем. Прилетели утром, встретили, довезли в отель...
Читать далее

Дата30.09.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели840

Hilton сити в Рас-АльХайме: хорошее море, приличный сервис
3
Отель неплохой по обслуживании, особых претензий нет. Номер нормальный, кровать для ребенка принесли. Все рабочее, не сломалось. Приличная мебель и ТВ, есть русские каналы. Убирают за денежку хорошо, без денежки плохо. Замечательный пляж, подходит дл...
Читать далее

Дата11.07.14 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели2667

Конечно пляжный Хилтон получше, но и цена там другая
4
Мы с супругой отдыхали с 8.11.2011-18.11.2011В целом мы остались очень довольны от отдыха Вначале опасались, т.к отель располагается не на берегу моря.Читали разные отзывы, большинство были не по теме. Встретили нас в аэропорту Дубая, дорога заняла ч...
Читать далее

Дата24.11.11 Хороший отзыв12 Ответов0 Просмотрели4795