УЖАС других слов нет

Наталья Чеботарева Страна: Испания
Город: Санта Сусанна
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2012
Отель: Riviera 3*

Дата10.08.12 Хороший отзыв2 Ответов 0 Просмотрели2373

Резюме отзыва

УЖАС ДАВАЙТЕ каждый напишет жалобу в РОСТУРИЗМ и В МИНИСТЕРСТВО ПО ТУРИЗМУ. я с семьей ехала отдыхать, а получилось , что 11 дней без сна. это не реально. Сначала дали номер 305 с выходом на дискотеку. Дискотека реально долбит в уши до 3 часов ночи. потом попросили переселить на другую сторону. 4 дня нам говорили "ЗАВТРА" на 6 день попросили освободить номер , а куда будем въезжать не сказали. Оказалось в 349 номер, который находился на той же стороне, но с тремя кроватями. После моей истерике на рецепшене (я шесть дней не спала). Дали 615 номер на 6 этаже. Думали выспимся. Оказалось с открытой дверью спать не возможно, работают все системы(вытяжки от кухни и кондиционеры) и от другого отеля, тоже все выходит на эту сторону. А с закрытой дверью тоже спать не реально, кондиционер гудит как пылесос. в 615 номере было только три кровати. нам не поставили четвертую кровать и полотенца и пастель тоже дали только на троих. я не думала, что у отеля проблемы с мылом , шампунем и гелем. Мыло дают только при заезде. по малюсенькому кусочку на человека. И все!!!!Шампуня и геля нет вообще. За питание 4 , пакеты которые дают вместо пропущенного обеда , смехотворные, хлеб и несъедобная колбаса, иногда был сыр. ЭТО однозначно не первая линяя, мы принципиально просили 1 линию., в каждом письме. в договоре конкретно написано , что выезд до 12.00 часов. Отель поставил нас в известность, что освободить номер до 10.00 часов без разговоров Нам отель всучила Илюхина Марина, работник ТЕЗТУРА. Мы хотели в ТАХИТИ ПЛАЯ, но она сослалась на , то что в ТАХИТИ она была и там маленькие номера, А Ривьера стоит на мгновенном подтверждении и там номера больше. А как мы спали на 3 кроватях вчетвером , это ИЛЮХИНУ НЕ интересует. И что первые шесть дней спать было вообще не возможно . Нас 08.07.2012 в 13.40 забрала гид. ХОТЯ 07.07.2012 несколько самолетов не вылетело из Барселоны. И ТЕЗ ТУР тоже об этом знал, но зачем-то нас нужно было везти в аэропорт и держать там лишнее время. Сервис 3 потому- что под кроватью оставили тапочки из натуральной кожи(мужа и ребенка), и если бы там мыли хоть раз, я думаю что нам бы их отдали, так как мы в отели находились еще 3 часа и не раз натыкались на уборщицу и общались с ней. У нас с мужем еще неделю болела голова после такого отдыха, а двух летний ребенок до сих пор в режим не вошел

Расположение отеля

До моря больше 100 меров, и через переход

Территория/инфраструктура

нет территории

Номера в отеле

звукоизоляции нет

Сервис

почти убирают, геля и шампуня нет, нет фена, холодильника

Питание

так называемый "пикник" не очем, ужины очень хороши

Море/пляж

берег крупный песок, глубоко сразу, с маской не поныряешь

Развлечения и спорт

очень хорошие, мешает диско от соседнего отеля

Дети

площадка очень маленькая, днем там жарко, вечером не освещена. бассейн для детей есть, но без горки и почему-то холодный

Комментарии

Последние отзывы об отеле Riviera 3*

Здорово, здорово и еще раз здорово
4
Отдыхали в Испании вначале сентября. Очень хороший отель возле моря. Завтраки и ужины отличные, персонал вежливый. До жд станции, откуда можно добраться до Барселоны, Жироны и других городов, 10 минут пешком...
Читать далее

Дата25.01.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели17

не советую
2
Отель испортил весь отдых! Очень тонкие стены, слышимость страшная, горничные приходят в 7 утра на работу и начинают орать друг другу, они видите ли так разговаривают. Питание отвратное, я не придираюсь, просто это реально невозможно есть. После этой...
Читать далее

Дата01.10.12 Хороший отзыв3 Ответов1 Просмотрели2185

Отель Ривьера суперский!
5
очень понравился персонал!!! отношение к людям великолепное! нам даже несколько раз разрешили поменять ужин на обед!!! обожаю этот отель, на следующий год поехали родители , они тоже были в восторге!!! Рекомендую!100м от моря очень удобно и клево!чис...
Читать далее

Дата26.05.12 Хороший отзыв1 Ответов7 Просмотрели3296

Не худший вариант!
3
Средненький отель для не слишком требовательных или изначально оптимистично настроенных отдыхающих. Такой "советский", ведомственный санаторий. Все как бы есть, и недорого. Объективно - чистенький, с элементами испанского дизайна. При отс...
Читать далее

Дата04.09.11 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели3198

Худший выбор в Санта-Сузанне
2
Испания - прекрасная страна. И отдых здесь, наверно, не может испортить практически ничего. Даже такой плохой отель, как Ривьера. Сюда мы попали "случайно" - ехали в "Альгамбру", тщательно прочитав все отзывы и сделав осознанный ...
Читать далее

Дата04.07.11 Хороший отзыв1 Ответов1 Просмотрели3426