Отель для отдыха не годится!

Резюме отзыва

Отдыхала в отеле в июне 2009 г. и очень пожалела об этом. Много раз была за границей но такого отстоя не видела. Сервис отвратительный. 25 туристов из России написали коллективную жалобу своему туроператору на хамство персонала отеля и полный игнор старшего администратора на ресепшен в ответ на предъявляемые претензии. А претензий у всех было не мало. :-( У меня, например, кондиционер не работал. Замучилась уговаривать чтобы отремонтировали. Если бы не знание английского языка, вряд ли проблема была решена. Единственное, что понравилось - это красивая территория парка и вид из окна, у меня был номер с видом на море . НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, НЕ ЛЕНИТЕСЬ, ПОИЩИТЕ ДРУГОЙ!!!!! До пляжа далековато, но для тех, кто любит активный отдых, это не станет проблемой. Прогуляться лишний раз не вредно. Для лентяев есть автобус.

Территория/инфраструктура

Очень красивый ухоженный сад и вид из окна - на море и горы. Мини-бар заполняли регулярно. Сок, вода.

Сервис

У меня в номере не работал кондиционер , 4 дня потребовалось на решение проблемы, при этом на ресепшен ссылались на мировой кризис и на то, что кондиционеры дожны работать по часам, хотя в соседних с моим номерами мирового кризиса не наблюдалось. :-) Кондиционеры были в порядке.

Питание

Я к еде не прихотлива, хотя всегда беру все включено, поэтому особо и не заморачивалась на этом, а народ постоянно возмущался, что кухня отвратительная.

Море/пляж

Море чистое, но с лежаками проблема. Туристам из нашего отеля почему-то не разрешали укладываться на лежаки в центре пляжа, старались прогнать на край, поближе к бесплатному городскому пляжу. Объясняли это тем, что администрация отеля и администрация платного городсокого пляжа не заключили договор на обслуживание туристов из отеля. С напитками проблема.

Развлечения и спорт