Очень, очень скучный отель.

Name: Очень, очень скучный отель.
Item: Ozkaymak Falez Hotel
Rating: 3
Author: Катерина

Катерина Страна: Турция
Город: Анталия
Время отдыха: Дата вылета

сентябрь, 2014
Отель: Ozkaymak Falez Hotel 5*

Дата 04.12.14 0 5 Просмотрели 1401

Резюме отзыва

Доброго времени суток всем туристам. Хочу поделиться своим впечатлением о проведённом отдыхе в данном отеле. В отпуск собрались семьёй буквально за 3 дня до вылета и соответственно в какой отель хотелось бы приобрести путёвки , не получилось. Практически все отели были заполнены или не было авио билетов. Поэтому выбирали из того, что предложила сотрудник турфирмы ( как уверяла нас Наталья нам там должно было очень понравиться, тем более мы же в Турцию летим первый раз.) . На что наш гид по прилёту задал нам вопрос :Что вы забыли в отеле для пенсионеров? Самый огромный при огромный минус этого отеля "ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ СКУЧНО" .Спасались экскурсиями и радовало только то , что сыночек первый раз на море с нами выехал. Ему одному там было весело и позитивно. По поводу развлечения : дискотеки там так же отсутствую, всё закрывается в 24.00 как говорится развлекайте себя сами или " идите отсыпайтесь , у вас же отпуск". Территория отеля красивая, всё ухожено, цветы, бассейны, одна водяная горка. Море чистое, но на пляже грязновато. Питание на завтраке всегда одно и тоже, но выбор большой. За питание твердая 4. Номера хорошие, но уборка плохая, что оставляешь чаевые, что нет, результат один и тот же. К стати сантехника работает плохо , многие на ресепшене жалуются. У нас постоянно застой в раковине был, то бочёнок тёк. На седьмой день очень хотелось домой. Отдыхая в Турции пришла только к такому выводу : Очень рада за тех туристов которым повезло с отелями , и получили массу положительных впечатлений от Турции. Мы же с семьёй прилетим в Турция ещё 1 раз , потому что обещали дочери съездить и с ней то же. И только в Кемер.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети

Детская анимация ОТСУТСТВУЕТ ПОЛНОСТЬЮ!!! Впрочем как и взрослая ( то что там проводят аниматоры, если их вообще можно так назвать, просто не поддаётся описанию. Семь дней они проводили одно и то же , и под одну и ту же музыку), хоть бы уж не позорились!!!

Были там летом. В отели номера грязные. Постель также плохо стирана. Персонал грубый и хамоватый постоянно выклянчивали чаевые. Мнение осталось об этом отеле отвратительным. Один раз заказали в номер стейки, принесли почему то водку и креветки.

Роман 05 дек 2014 в 10:42

Хотелось бы немного больше конкретики по поводу оценок. Почему такая низкая оценка сервису? Я как-то привык, что турки в этом плане достаточно старательные, почему же тогда только 3 балла?

Олег Чернов 05 дек 2014 в 10:45

Очень жаль, что первая ваша поездка в Турцию, оказалась неудачной. Отдых в Турции не из дешёвых. Если туда и ехать, так только в проверенный отель. Тем более, что по ценам ваш отель, скорее всего, дешевле других не был.

Катерина 06 дек 2014 в 12:47

Низкая оценка сервису за : 1. На столах постоянно были крошки и сотрудники не стремились приводить их в порядок, в основном это делали сами туристы; 2. Уборка в номере просто "катастрофа", не поверите иногда приходили бар был полон, но полотенца не поменяны, кровати не заправлены. Несколько раз просили прочистить раковину, постоянно вода не проходила, пришли на 5 день, а нам как раз через два дня улетать. Единственное на ресепшене была девушка турчанка ( молодая, длинные волосы и очень очень красивые глаза) всегда всё подсказывала, ей большое спасибо. И пару мальчишек официантов хорошо работали и всё. В основном персонал грубоватый. Хороший сервис был предоставлен только иранцам и это очень было заметно( как относятся к русским и другим нациям; и только не нужно говорить что русские сами виноваты, поскольку 90 % отдыхающих русских адекватные , нормальные люди).За территорию 5 ( много зелени, цветов и убирают чисто). Море 4 ( пляж не понравился вообще, везде окурки и не убирают, море чистое-это плюс). Но с детьми там делать нечего!!!

Олег 17 дек 2014 в 15:32

Замечания к сервису в отеле есть и у меня. По поводу уборки было очень неприятно, что она как бы была, судя по исчезновению чаевых, но беспорядок оставался на своих местах. То же касается и замены полотенец, ухода за сантехникой. Такое впечатление, что им не хватает персонала или толкового управляющего.

Отправить

Последние отзывы об отеле Ozkaymak Falez Hotel 5*

Хорошо отдохнули в сентябре в Турции

Ксения Андреевна Ozkaymak Falez Hotel — Турция, Анталия Дата вылета

сентябрь, 2019

В Турцию полетели можно сказать по горящей путевке, поэтому сильно не придирались. В целом отель нормальный, находится в красивом месте. До центра доходили минут за 30. Море далековато конечно, доходили за 20 минут, но есть трансфер. Питание очень хо...

Дата 12.12.19 1 0 Просмотрели 64

Бюджетный вариант

Диана Ozkaymak Falez Hotel — Турция, Анталия Дата вылета

июнь, 2018

Прилетели в Анталью по горящей путевке, покупали буквально за пару дней до вылета. Отзывов сильно плохих не видели. Отель довольно бюджетный, не 5* конечно. Соотношению цена-качество соответствует. Питание разнообразное, но не восторг. Анимации нет. ...

Дата 14.06.18 0 0 Просмотрели 1521

Ozkaymak Falez - средний отдых в межсезонье

Анастасия Михайлова Ozkaymak Falez Hotel — Турция, Анталия Дата вылета

май, 2015

У меня и мужа остались противоречивые впечатления по поводу отдыха в Ozkaymak Falez. Этот отель однозначно не соответствует заявленным 5*, каких-то огромных минусов не было, но и назвать его идеальным сложно - нужно делать ремонт в номерах, расширять...

Дата 10.05.15 3 0 Просмотрели 1382

Средний

Виктория Ozkaymak Falez Hotel — Турция, Анталия Дата вылета

июнь, 2014

Если бы мы заплатили большие деньги, как многие другие люди, которые отдыхали в это же время в отели, то мне бы было очень жаль. А так, я посчитала, что наш отдых прошёл более или менее нормально. Но в этот отель я больше никогда брать путёвки не буд...

Дата 11.07.14 0 0 Просмотрели 1253

Ваш отдых зависит от вашего мировозрения

Игорь Каус Ozkaymak Falez Hotel — Турция, Анталия Дата вылета

сентябрь, 2013

По приезду нас встретили в аэропорту в 7-30. и двоих привезли индивидуально на MERS-Vito к отелю, туроператор ПЕГАС., также и забирали когда закончился наш отдых. В отеле быстро оформили поцепили браслеты, предложили сходить на завтрак. Отель полност...