Отель кишит отдыхающими на которых никакого внимания.

Резюме отзыва

Общее впечатление об отдыхе следующее: Начну я с того, что в первую очередь отмечу "отличную" работу принимающего туроператора - Трек Трэвэл (Trek Trevel). В день нашего приезда на территории аэропорта как полжено нас встретили гиды и обьяснили как пройти до ожидающего нас автобуса, для того, чтобы начать трансфер к Отелям. Автобус нас ждал маленький, расчитаный на 2-3 семьи. Гид девушка, которая нас встречала за всю поезду до Кириша, а это 1 час 30 минут (с заездом в отели) провела так называемую "ознакомительную экскурсию". она себя не долго мучала, пол часа от силы рассказала о том какая валюта в Турции, какие экскурсии можно купить у гидов агенства. Если бы мы посещали Турцию в первый раз, то может быть нам и было очень интересно, и мы подумали бы что экскурсия достаточно ознакомительная. Не сравнить с гидами Tez Tur. Но тут нас ждал "приятный" сюрприз. Нам было обьявлено, что WOW World Palace не имеет в наличии свободных номеров (это при том что отель расчитан на 2 000 отдыхающих) и на одну ночь нас поселят в отеле WOW Kirish Resort. Гид добавила, чтобы мы не переживали, это та же сеть отелей и ничем не отличается. По приезду в Отель - мы были мягко сказать шокированы насколько турки себе льстят - называя практически все отели в Кирише - пятизвездочными. Спасибо Трек Трэвэл (Trek Trevel) за первое впечатление о "хорошем отдыхе". Также девушка-гид пообещала нам, что завтра же в 9 утра за нами приедет гид и перевез нас в наш отель, при этом номер телефона она отказалась дать, сославшись на то, что номера телефонов у них внутренние и мы по ним не дозвонимся. На следующий день обещаный гид, прибыл на 2,5 часа позже, и только после нашего звонка руководству Trek Trevel (благо - телефон нам этот дали в турагенстве в котором мы покупали путевки). При поселении в WOW World Palace в турагенстве нас предупредили, что для того чтобы нам дали хорошо отремонтированный номер, дайте 20 долларов на ресепшен и все будет хорошо, поскольку все знают, что WOW World Palace - отель очень древний (1965 года выпуска) и там уже не один раз проводился не только косметический, но и капитальный ремонт. Так вот, гид, который нас привез в отель, присутствовал при выдаче нам карточки на номер, и перевел нам извинения от имени руководства WOW World Palace за то, что нам пришлось одну ночь провести в отеле худшего класса и за это нам были пообещаны фрукты и вино в номер бесплатно и бесконечное количество ужинов в ресторанах Аля-Карт.До конца отдыха никаких фруктов и вина мы и не увидели. в Ужин в ресторанах Аля-Карт - это вообще отдельная песня - их на территории отеля - 3 штуки. Турецкий, Рыбный, Итальянский. Каждый отдыхающий имеет право туда сходить поужинать один раз бесплатно в каждый такой ресторан. Так сказать для пробы и сравнить общую кухню шведского стола с кухней ресторанов. Нам хватило одного ужина - в Итальянском ресторане. Здание самого ресторана - сколочено на скорую руку, так просто чтоб была видимость что не на улице сидишь. Меню состоит из 9 - 10 блюд (салат, горячее, десерт) на выбор, а само обслуживание турков - это просто смех - такое впечатление - как игра в ресторан, просто смешно. Ну по-моему о пляже и бассейне повторяться не стоит, здесь уже писалось, что после 8-ми возле бассейна нет уже мест, а после 9-ти и на пляже всё занимают. Что касаеться кухни - претензий не много. просто не вкусно. блюд очень много, но в своем большинстве они не съедобные, не из-за того, что это турецкая еда, а из-за того, что приготовлено лиж бы было. А еще хочу отметить обслуживание на ужинах. Ужин в отеле начинаеться в 19 часов. Так вот, в 19:30 уже свободного столика не найти (учитывая огромное количество мест для посадки). ну ладно, вы скажете можно прийти и к 20, и 21:00. но тут тоже неувязочка - к общим блюдам подходить противно - там уже просто каша творится (после 2 000 ложек которые ковырялись там), если вообще это блюдо еще есть, на столах грязно, скатерти не меняются, приборы чистые не кладутся, бокалы не ставятся, а турки ходят с отмороженными лицами как ни в чем не бывало. В номере у нас в первый же день начало капать посреди комнаты с потолка - от кондиционера, спасибо хоть не на кровать. В этоже день попросили отремонтировать, рабочие пришли, поковырялись, слили ведро воды с нишы от кондиционера, а за 2 дня нашего отъезда повторилось тоже самое, но мы уже не стали никого звать, пусть у них тут хоть 3 этажа рухнет - поделом будет. Номер слеплен левой ногой, там мазня, тут мазня, вместо светильников - ржавые дырки в потолке и слабый свет, ну явно этот отель уже как лет 10 не тянет на 5 звезд. как максимум 3 с натяжкой. О турках в целом можно сказать так - когда они не нужны - они очень навязчивы (возле лавок с турецким хламом), а когда они нужны - это не их забота (им чтоли надо?). Вобщем вот такой вот отзыв. Мы с мужем думали с первого дня как приедем - напишем наши впечатления об отеле и туроператорах. Вот получите. А вот для детей там рай - они ведь не понимают такие мелочи как взрослые. Аниматоров - хватает, и каждый день миниклуб готовит представления. Детвора в восторге. Если будут вопросы пишите, с удовольствием отвечу - [email protected]

Расположение отеля

Что касается расположения отеля - здесь претензий нет. расстояние района Кириш по сравнению с Бельдиби от Анталии - немного большее, но это не минус, а скорее плюс - воздух свежий и море чище, самолеты в небе не шумят.

Территория/инфраструктура

Территория отеля очень большая и заленая, но нельзя сказать, что чисто, в некоторых местах попадаеться на газоне - проступающая грязь.

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети