Неплохо

Резюме отзыва

Отдохнули неплохо, все было как обычно, в принципе, как и во всех отелях... :)) Единственное, я сама работала в одном из отелей и еще нигде не видела такого отдела по работе с гостями!!! Во-первых, невозможно сделать резервацию на рестораны алякарт, потому что они сами там у себя в кабинетике резервируют это за деньги в ручную, например, в итальяснкий ресторан, а просто так туда попасть, это надо отстоять очередь в 8 часов утра! Во-вторых, я их только и видела, собирающих жалобы у туристов, а какой-то конкретной помощи вообще нет, такое ощущение, что им нужно выполнить план по жалобам!!! Да, и еще одна из девушек выпрашивала наглым образом, чтобы мы о ней написали в книге отзывов, которая находится на ресепшн!!! :)))) Вместо отдела по работе с гостями всем занимаются и оказывают помощь в рецепции и по другим вопросам девушки в белых костюмах, которые, как оказалось вовсе и не работники отеля!!! :)) Так что, если у кого какие-то проблемы возникнут на отдыхе, либо сами выкручивайтесь, либо обращайетсь в рецепцию, либо к девушке в белом костюме! А отдел по работе с гостями там просто для мебели! :))) Приятого отдыха всем!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети