Kleopatra Beach Hotel нуждается в ремонте

Резюме отзыва

Надо сделать ремонт номеров и тогда отель действительно будет хорошие 4 звёзды.

Я не стала занижать звёзды, так как благодарна персоналу! Шеф действительно старается всем помочь, но в пик сезона всем угодить сложно.

Турция понравилась, хотя раньше ее да же не рассматривали для отдыха. Море прозрачное, что редко бывает в других курортах.

Территория/инфраструктура

Было бы неплохо иметь аниматора у бассейна. А то все засматривались на веселье соседнего отеля у бассейна.

Номера в отеле

Приехали ночью из за задержки рейса из Минска. На ресепции по-русски не говорят дежурные. Номер вот вообще не понравился. Да же полотенец не было. Но ночью не переселяют.

Всю ночь орали выезжающие шумные семьи. Орать у некоторых как то принято, не взирая на то, что мешают отдыхать остальным.

При подключении туроператора 2 дня была попытка поменять номер. Предложили комнатушку в соседнем корпусе, где вообще тесно и не факт что тише. Брали номер с видом на море. Оказались над кухней где постоянно пахло едой. Но из за жары не открывали балкон. Трещал кондиционер старенький.

В Польше комнаты в придорожных отелях такие. В конце 90х годов я жила в таком студенческом общежитии. Руководству надо что то с этим делать!!! Покрашенные двери масляной краской это не ремонт!

Сервис

На ресепции строгий шеф, все молодые к нему отправляют!

Получилось так, что подвернула ногу в бассейне. Помогли связаться с госпиталем. Госпиталь прислал машину. Врач и сопровождающая отличные люди, помогли. Врач назначил лекарства которые за пару часов начали снимать боль.

Питание

Еды достаточно для выбора. Напитки на выбор.