Отдых прошёл великолепно.

Наталья bacsikyandexRossiya Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета октябрь, 2021
Отель: Senza Grand Santana Hotel 4*

Дата19.01.22 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели179

Резюме отзыва

Отдыхали с 27.09.21 по 09.10.21 в отеле Senza Grand Santana. Две пенсионерки. Выбрали этот отель, прочитав положительные отзывы. Отдых прошёл великолепно. Море тёплое, сотрудники (кроме хамама) все внимательные, мелкие проблемы легко устранялись при обращении на ресепшен. Спасибо Сантана за отдых.

Сервис

На ресепшен внимательные сотрудники, а Осман и Ольга говорили на русском, что приятно. Заселили во время. 

Пошли в хамам ,узнать что да как, не успев задать вопрос(хотели спросить про полотенца) получили словесный поток хамства и ушли без полотенец, было очень не приятно. (В хамаме работают хамы.) Решили не ходить в хамам.

Лестница на второй этаж в "бистро бар" - плитка на ступеньках скользкая, перил нет, несколько раз чуть не упала. Пожалуйста сделайте перила хотя бы с одной стороны.

Питание

В главном ресторан еда без изысков ,но голодными не останетесь(овощи ,курица ,индейка ,рыба, гриль ,гарниры, фрукты ,сладости ,супы) и "бистро бар"(бургеры, картошка-фри, салат, паста с обалденным соусом, суп). В огромном ресторане, который находится на террасе, время приёма пищи доставляет удовольствие утром и днём наблюдаешь за морем, вечером на ужине за закатом.В ресторане есть русскоговорящие сотрудники которые старались всем во всем помочь.

Море/пляж

Лесенки с пирса в море железные, очень крутые, ступеньки скользят, внизу перила сломаны. Большая просьба заменить лестницы. Пошли в хамам ,узнать что да как, не успев задать вопрос(хотели спросить про полотенца) получили словесный поток хамства и ушли без полотенец, было очень не приятно. (В хамаме работают хамы.) Решили не ходить в хамам.

Развлечения и спорт

Анимация силами сотрудников отеля.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Senza Grand Santana Hotel 4*

Отель неплохой, но есть недостатки
3
Отель неплохой, компактный. Это одно 7-этажное здание с двумя открытыми бассейнами и одним в помещении. Экстерьер привлекательный, внутри красиво, уютно.  Но имеется тенденция экономить на всём. Коридоры темные и отсутствуют кондиционеры. Они ес...
Читать далее

Дата26.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели107

Очень слабая 4-ка
3
На данный момент, 20.05.2022, находимся в отеле Senza Grand Santana. Полное разочарование сервисом или точнее его полным отсутствием. Отель больше по......
Читать далее

Дата20.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели122

Цена-качество соответствует
4
В отеле Senza Grand Santana отдыхали уже в третий раз, отдыхали с 10 по 21 октября.  В этом году погода была прохладнее, чем в прошлом, но море все ......
Читать далее

Дата04.11.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели338

Мне понравилось
5
Вообщем не плохо. Питание супер. Анимация просто класс...
Читать далее

Дата08.09.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели41

Очень хороший отель
5
Отель очень понравился , очень доброжелательные сотрудники , горничные очень хорошо выполняют свою работу и никогда не забирали какие-то вещи или забытые деньги в номере ...
Читать далее

Дата12.08.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели18