Неудачно выбрали отель


Лучшие туры от Coral Travel

Турция от 14757 руб. Египет от 29229 руб. ОАЭ от 20617 руб. Мальдивы от 60229 руб. Таиланд от 40021 руб. Россия от 7138 руб.

Наталья Татьяна Страна: Турция
Город: Богазкент
Время отдыха: Дата вылета август, 2021
Отель: Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

Дата18.02.22 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1140

Резюме отзыва

Первый раз отдыхали в Турции и думаю, что последний. Отдыхали семьёй 2 взрослых и 3 ребёнка.  Отель не готов обеспечить отдыхающих всем необходимым. Очень много зон было закрыто, но об этом никто не предупредил. Хотя мы купились на рекламу о полном открытии отеля. Анимация отсутствовала. За едой километровые очереди. 

Номера в отеле

Мы приехали в 9 вечера. Сначала оказалось, что наш семейный номер занят и нас могут заселить только в 2 отдельных номера! Согласились на одну ночь. Один из номеров оказался не убран совсем, постель грязная, грязные полотенца. Пришлось выбивать другой номер. Но там оказалась сломанная ручка двери и мы 30 минут не могли выйти из номера и ждали мастера, чтобы он открыл нас. В результате полноценно заселиться мы смогли только к часу ночи. 

Сервис

Работники отеля даже не посчитали нужным извиниться за все причинённые неудобства. В день выселения попросили продлить номер на пару часов, для того что бы маленький ребёнок перед дорогой смог поспать, кроме того нам было необходимо его кормить. За это мы заплатили 80€, хотя мы потеряли более 3 часов при заселении и нам ни кто это не компенсировал. 

Питание

Отдельная история про огромные очереди в столовой и невозможность отеля обеспечить местами всех желающих.

Развлечения и спорт

Анимация отсутствовала. 



Комментарии

Последние отзывы об отеле Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

Очень плохо
1
Почему мы выбрали этот отель? Потому что нам его красиво описал турагент, сказав, что отели этой сети ну просто шикарные. И потому , что много горок. Детям будет , чем заняться, думали мы. А ещё мы думали, что море нам особо не нужно , раз в отеле та...
Читать далее

Дата05.10.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели762

Есть с чем сравнить и это не Риксосы....
3
Отель на 5 звёзд не дотягивает. Я бы дала твёрдую 4....
Читать далее

Дата23.06.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1080

Испорченный отдых
2
Если обобщить, то просто беда. Отель к отдыху совершенно не готов. Везде очереди. Отдыхающие 95% турки, никого не хочу обидеть, но ощущени...
Читать далее

Дата22.08.20 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2055

Разочарование.
2
Белек наш самый любимый курорт в Турции. В отелях сети Crysral отдыхаем не в первые и сейчас понадеились на их сервис, оказалось напрасно. Сервис сильно просел Чудовищные очереди за питанием измотали, да и меню сократили в разы. Анимацию убрали вообщ...
Читать далее

Дата21.08.20 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели2052

Не готов к приему туристов
2
Отдыхали с семьёй 2-й раз в отеле Crystal Waterworld Resort & Spa и я осталась недовольна отелем, так как он был совсем не готов к встрече гостей.  За 2 года отель превратился в сарай. Отдыхать сюда мы больше не приедем....
Читать далее

Дата21.08.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели2038