Неудачно выбрали отель

Наталья Татьяна Страна: Турция
Город: Богазкент
Время отдыха: Дата вылета август, 2021
Отель: Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

Дата18.02.22 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1174

Резюме отзыва

Первый раз отдыхали в Турции и думаю, что последний. Отдыхали семьёй 2 взрослых и 3 ребёнка.  Отель не готов обеспечить отдыхающих всем необходимым. Очень много зон было закрыто, но об этом никто не предупредил. Хотя мы купились на рекламу о полном открытии отеля. Анимация отсутствовала. За едой километровые очереди. 

Номера в отеле

Мы приехали в 9 вечера. Сначала оказалось, что наш семейный номер занят и нас могут заселить только в 2 отдельных номера! Согласились на одну ночь. Один из номеров оказался не убран совсем, постель грязная, грязные полотенца. Пришлось выбивать другой номер. Но там оказалась сломанная ручка двери и мы 30 минут не могли выйти из номера и ждали мастера, чтобы он открыл нас. В результате полноценно заселиться мы смогли только к часу ночи. 

Сервис

Работники отеля даже не посчитали нужным извиниться за все причинённые неудобства. В день выселения попросили продлить номер на пару часов, для того что бы маленький ребёнок перед дорогой смог поспать, кроме того нам было необходимо его кормить. За это мы заплатили 80€, хотя мы потеряли более 3 часов при заселении и нам ни кто это не компенсировал. 

Питание

Отдельная история про огромные очереди в столовой и невозможность отеля обеспечить местами всех желающих.

Развлечения и спорт

Анимация отсутствовала. 



Комментарии

Последние отзывы об отеле Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

Комфортный отдых в Crystal Waterworld
4
Неплохой отель, со своими плюсами и минусами, но после отдыха тут у меня остались только позитивные эмоции. Территория грязная, питание......
Читать далее

Дата10.04.24 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели189

Отель очень приобразился.
4
Раньше отель был просто ужасный, но в последнее время он очень похорошел, не без минусов, конечно, уборка и сервис, например, не очень, но......
Читать далее

Дата10.01.24 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели360

Очень плохо
1
Почему мы выбрали этот отель? Потому что нам его красиво описал турагент, сказав, что отели этой сети ну просто шикарные. И потому , что много горок. Детям будет , чем заняться, думали мы. А ещё мы думали, что море нам особо не нужно , раз в отеле та...
Читать далее

Дата05.10.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели787

Есть с чем сравнить и это не Риксосы....
3
Отель на 5 звёзд не дотягивает. Я бы дала твёрдую 4....
Читать далее

Дата23.06.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1104

Испорченный отдых
2
Если обобщить, то просто беда. Отель к отдыху совершенно не готов. Везде очереди. Отдыхающие 95% турки, никого не хочу обидеть, но ощущени...
Читать далее

Дата22.08.20 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели2076