Резюме отзыва
Первый раз отдыхали в Турции и думаю, что последний. Отдыхали семьёй 2 взрослых и 3 ребёнка. Отель не готов обеспечить отдыхающих всем необходимым. Очень много зон было закрыто, но об этом никто не предупредил. Хотя мы купились на рекламу о полном открытии отеля. Анимация отсутствовала. За едой километровые очереди.
Номера в отеле
Мы приехали в 9 вечера. Сначала оказалось, что наш семейный номер занят и нас могут заселить только в 2 отдельных номера! Согласились на одну ночь. Один из номеров оказался не убран совсем, постель грязная, грязные полотенца. Пришлось выбивать другой номер. Но там оказалась сломанная ручка двери и мы 30 минут не могли выйти из номера и ждали мастера, чтобы он открыл нас. В результате полноценно заселиться мы смогли только к часу ночи.
Сервис
Работники отеля даже не посчитали нужным извиниться за все причинённые неудобства. В день выселения попросили продлить номер на пару часов, для того что бы маленький ребёнок перед дорогой смог поспать, кроме того нам было необходимо его кормить. За это мы заплатили 80€, хотя мы потеряли более 3 часов при заселении и нам ни кто это не компенсировал.
Питание
Отдельная история про огромные очереди в столовой и невозможность отеля обеспечить местами всех желающих.
Развлечения и спорт
Анимация отсутствовала.