Мы вас не ждали, а вы приперлись

Резюме отзыва

В общем отель неплохой, но уже не 5*. Приезжать ещё раз не тянет из-за такого "радушного приёма". Читая отзывы раньше, думала, что подобные моему пишут сильные привереды, а оказалось правда. Но хочу сказать, что как вы себя настроите, так и отдохнёте. Мы не концентрировались на всех этих мелочах, а отдыхали и остались, не смотря ни на что,довольны. Удачи! От аэропорта ехать часа 1,5. Рядом стройка, пока преостановлена и не доставляет неудобств, кроме своего вида. Недалеко от отеля - базарчик (вещи - дорого). В 15-20 минутах ходьбы - Лира-парк с дорогими магазинами и бесплатным только с 10 до 12 катком. Трансфер туда бесплатный только с 11 или с 12 часов. Территория небольшая.Маловато зелени.Только там, где бунгало красиво.Бассейнов - 4. Два перед отелем и два - возле горок. Горок 6, 3 были добавлены в этом году. Воронку не советуем - приятного мало.В лобби бесплатный Wi-Fi, но при наличии своего ноутбука. В игрозале - инет 8 долларов час. Сауна, баня -всё работает с 9 до 20. Очень классно там. Крытый бассейн прохладный, наверное специально после сауны. Номер дали в отеле, вместо family room бунгало, правда сьют, но с видом на стройку и бунгало. Обе комнаты большие, два телека, один минибар, сейф за неудобства с переездом предоставили бесплатно в качестве компенсации.Уборка номера происходила, когда спали дети. Естественно, мы от неё просто отказывались, а когда дали доллар, убирали утром и улыбаясь.Гели , шампуни и мыло всё-равно просили сами. В аэропорту нам сразу же сообщили, что отель нас не прнимает(таких счастливчиков от KARYATOUR было 16 чел). По дороге нам предлагали размещения в других отелях, потом привезли в Лиру, где нам снова заявили, что мест нет.Менеджер отеля спрятался, нежелая с нами общаться и гид отеля Настя тоже ничего не решала.Через 25мин подъехал автобус с 12 туристами, которых на наших глазах расселили, а нас их автобусом отправили в другой отель(Iberotel Palm Garden5*). Там нас отлично приняли и сразу же поселили.В течении 5 дней нас обещали переселить и обманывали. Гид назначала встречу и вообще не являлась.При этом нам приходилось каждый раз упаковывать и распаковывать наш багаж вместо отдыха на берегу.Через 5 дней за нами таки приехал представитель отеля Лира и просил нас переселиться.Мы ради интереса исключительно согласились, а две пары остались. Вторую неделю отдыха провели в Лире.Поселяли около 1,5ч.На ресепшн некоторые вопросы решались О-ОЧЕНЬ долго, после многократных повторений, т. к.некоторые сотрудники делали вид, что нас не замечают в упор.С немцами такого себе никто не позволял: всегда улыбочка и услужливое поведение. ."Отношение" к русским слегка чувствуеся и в барах. В пляжном баре постоянная уборка и "смена декораций".Блюда и фрукты подаются позже положеного времени, а убираются гораздо раньше(непонятно для кого висит расписание подачи блюд).Во время еды перед нами неоднократно убирали:забирали со стола салфетки почему-то, разбрызгивали по столу средство для мытья посуды и тёрли тряпками, остатки пищи с тарелок тоже стряхивали прямо перед носом: приятного в таком сервисе мало.Но может это нам так "везло"? Уборка номера происходила, когда спали дети. Естественно, мы от неё просто отказывались, а когда дали доллар, убирали утром и улыбаясь.Питание на уровне, есть всё и для малышей.Всё очень вкусно, отличный ассортимент мяса, рыбы, гарниров, сладостей и фруктов. Огромное спасибо поварм. Соки-краски, их добавляют во все коктейли, фреш -по 2евро при UALL.Лучше брать просто водку, виски, джин, коньяк и т. д. Пляж грязноватый (окурки, щепки),но море чистейшее, вход нормальный - мелкая галька. Напрягают краны в душах на пляже(надо постоянно держать кнопку рукой), раздевалки обшарпаные. Пляж большой, места всегда есть. Полотенца меняют в определенное время: не очень удобно. На пляже есть новый пирс с подушками, бар на пирсе. Но все негативы скрашивала команда аниматоров. Они действительно выкладывались изо всех сил, смеялись от души. Все вечерние выступления- просто СУПЕР!!! Половина ребят с Украины. Огромнейшее им спасибо! Есть качели для детей : 3 жетона бесплатно на номер, потом по 2 бакса. Спасибо Кириллу из команды аниматоров - очень внимательный к детишкам на качелях, всегда катает. Детские бассейны 50 см. Для малышей не очень удобно. Возле горок у дет. бассейна очень скользко.Есть две небольшие дет. площадки, миниклуб (ни разу не пользовались: дети маленькие очень).