Купил тур за 10 000 $ и получил замену отеля.

Дмитрий Черепопопендрюковский Страна:Турция
Город: Анталия
Время отдыха: Дата вылета июнь 2008

Дата19.06.08 Хороший отзыв1 Ответов 2 Просмотрели7813

Отдыхал в Asteria Club Belek 28.05.2008-11.06.2008. Тур покупал у Coral Travel на 14 дней.Мы жили в Family Room (2 взрослых+2 детей) и родители в Standart room.По прилету в Анталию молоденькие улыбающиеся девочки от Coral нам РАДОСТНО так сообщили ,что у нас "Замена отеля".
Заплатив 10 килобаксов по новым ценам 2008 года я никак не был готов к такому за такие деньги.Слышал,что такое случается,но думал,что это относится к горящим и недорогим турам.Нам было предложено поехать в Asteria Bellis -другой отель этой же системы.Он меньше,и мы его не "прорабатывали " до отпуска.Поэтому отказались.Далее нам было отказано в ОПЛАЧЕННОМ трансфере в наш отель,несмотря на наличие ваучера на руках.Девочки продолжали улыбаться и сказали,что отвезут только в Asteria Bellis.Взяли такси (80 $) и за свой счет поехали в свой отель.По приезду на reception нам отпять отказали,сказав что нет резервации на наши номера.Рядом с нами была еще одна такая семья с такой же проблеммой.В общем, после 5-ЧАСОВОЙ ругани на всех возможных языках турки сдались и решили нас поселить.Вторая семья тоже благополучно поселилась.Все это время нам звонили менеджеры Coral и предалагали согласиться на замену + туры в подарок.Я был согласен на замену на Мега Сарай или Али бей,но не ниже.Обидно,что в ситуации когда вина лежит на компании комапния сама же тебя толкает в вариант "попроще",хотя по логике должно быть наоборот.
Полдня мы потеряли в этой битве,но все же победили.Причем предлагали деньги-но никто не брал,хотя в это время спокойно заселяли туристов из Германии.Тур был оплачен за полтора месяца до поездки.На reception говорил,что это проблеммы Coral,а менеджеры Coral говорили что виновата Asteria.Если вы попали в аналогичную ситуацию-требуйте,кричите,орите-не сидите в сторонке,тащите свои чемоданы прямо к стойке,звоните в свое агенство,подкупайте-в общем что угодно,но не опускайте руки.Никуда не денутся -поселят!! Это просто был поединок измором-у кого терепения и воли больше.В подобную ситуацию попали туристы 28,29 и 30 мая 2008 года.Но ВСЕ победили!!!К самому отелю претензий нет-все очень хорошо. Если Вы в него попали.:)Удачи!!


Комментарии

Что касается питания для малышей-там с этим очень хорошо,очень много еды приготовленной на пару именно для маленьких,супруга это оценила "профессиональным" взглядом.Были туристы с детьми меньше года.Есть стульчики в ресторане для малышей.Основного корпуса в Asteria не существует-только бунгало.Ближе к морю-двухкомантные,там шумно вечером-слышно дискотеку с пляжа до 2-х ночи.Лучше всего-в "средней" зоне между въездом в отель и морем-вы близко к бассейну ,мини клубу и всей инфраструктуре+ дискотеку не услышите.Питание хорошее-всегда гриль или рыба или мясо,фрукты ПОСТОЯННО-черешня,клубника,арбузы дыни и т.п.Фрукты не заканчиваются-сколько бы не "выгребали" боящиеся остаться без них.Толко в августе жарковато будет в Турции-если вас не смущает + 45-50-то вперед.Про еду то что пишут здесь-это вранье.Я пишу честно и объективно и про минусы и про плюсы.

Другие отзывы об отдыхе в Турции

...Нужен нам берег турецкий...
         Это слегка изменённая строка из песни М.Блантера и М.Исаковского, появившаяся в СССР в 1949 году.         Турция (Türkiye) – это самая посещаемая российскими туристами страна дальнего зарубежья. ...
Читать далее

Дата 21.02.23 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели655

Astoria Grande
Максим  Максим   Турция , Сиде   Дата вылета  август 2022
Красивые и удобные каюты, вкусная еда, хорошая развлекательная программа на каждый вечер. В портах по пути следования стоит не долго, так что экскурсии планировать лучше заранее. Персонал вежливый, на лайнере поддерживается безупречная чистота. Кормя...
Читать далее

Дата 27.04.23 Хороший отзыв18 Ответов23 Просмотрели1864

Кушадасы
Кушадасы - турецкий курортный город на берегу Эгейского моря. Регион имеет общую границу с Грецией - сухопутную и морскую. Относительно других курортов Турции Кушадасы самый северный. Эгейское море на несколько градусов всегда прохладнее Средиземного...
Читать далее

Дата 08.08.23 Хороший отзыв4 Ответов1 Просмотрели1125

Когда максимально выгодно покупать тур в Турцию
Айда.ру  Айда.ру   Турция   Дата вылета  апрель 2024
Для максимально выгодной покупки тура в Турцию рекомендуется бронировать заранее, примерно за 2-4 месяца до предполагаемой даты вылета. Вот несколько советов по выбору оптимального времени бронирования.Раннее бронирование (за 4-6 месяцев)Бронируя тур...
Читать далее

Дата 28.04.24 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели152

Отзывы туристов