Не рекомендую!

Наталья Юлия Страна: Вьетнам
Город: Муйне
Время отдыха: Дата вылета ноябрь, 2019
Отель: Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa 3*

Дата22.11.19 Хороший отзыв2 Ответов 0 Просмотрели124

Резюме отзыва

Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам об этом отеле. Скажу сразу, что во Вьетнаме и Муйне не в первый раз. Очень люблю эту страну. Отдыхали со знакомой с 5-17 ноября 2019 г.


Отелю давно требуется ремонт. Не рекомендую этот отель.

Территория/инфраструктура

Сама территория чистая и ухоженная. Но воду в бассейне не меняли ни разу.

Кондиционеры, те, что висят на улице, трещат как трактора! Практически все.

wi-fi в номере и на всей территории.

Номера в отеле

Вилла!!! Это громко сказано. То, что прямо за окном стройка - это пол беды. Сантехника не работает. Лейкой душа пользоваться не возможно .Из всех имеющихся на ней отверстий работают 5! Но я сама расковыряла остальные, которые еще функционировали))) Из раковины течёт прямо на пол. Из кабинки тоже на пол и эта лужа ни куда не уходит. Когда приводили за руку горничную, она просто шваброй размазывала всю воду по ванной комнате удалялась. В комнатах очень темно и читать не возможно. С такой экономией сталкиваюсь впервые. Полы чёрные от грязи. Их не моют, только подметают. Под кроватями не мыли со дня открытия отеля. Везде были банки и пустые бутылки! Сантехнику не мыли ни разу. В одной комнате под обоями жили насекомые, которые издавали такой звук, что спать было не возможно. Электрика в ужасном состоянии-все на изоленте. Включаешь чайник-выключается телевизор.Половина светильников разбита. Вот и вся «вилла».

Сервис

У нас были заказаны 2 (!!!) отдельных номера Delux (под запрос !!!). Когда пришло подтверждение, что есть два ОТДЕЛЬНЫХ номера данной категории, только тогда мы оформили заявку. В результате нас заселили в так называемую «виллу», с одним телевизором в холле, но просто в разных комнатах. Простите, но мы заплатили за 2 отдельных номера!


Наши  просьбы предоставить нам наши номера - не увенчались успехом. Нам предлагали номера, но это номера стандарт, т.е.низшей во всех отношениях категории. Так же был аргумент: номеров не хватает, т.к. один корпус Delux на реконструкции. Но вы же нам подтвердили наличие номеров?!!!! Отельный гид Вадим отреагировал на нашу просьбу в разрешении проблемы только после нашего звонка нашему туроператору и на горячую линию Анекса. Кроме продажи путёвок Вадима ничего не волнует.


В результате нам так ни чего и не поменяли, и мы пришли к решению не портить себе отдых и жить на «вилле».

И самое главное!!! В данном отеле поставлено на поток взимаете с отдыхающих дань за якобы ими украденной или сломанной вещи! При мне девочки заплатили за якобы ими сломанный брелок на ключе (им такой выдали), за ложку чайную. С нас потребовали деньги за подстаканник, которого не было изначально. Еще одни отдыхающие заплатили 500 донгов за трещину на стеклянном столе, которая уже была. Гид, которая нас провожала до аэропорта, сказала, что она уже боится приезжать в этот отель и здесь это каждый раз при выезде !За счёт туристов отель решает свои проблемы.

Питание

К ресторану претензий нет. Чисто, вкусно, никогда не были голодные.

Море/пляж

Пляж. Лежаков мало и они чёрные от грязи. Зонтиков очень мало, и люди буквально лепились друг к другу, чтобы как-то укрыться от солнца. Пляжная линия вся в ракушках и многие ранили ноги. Грязь! За лежаками в кустах столько грязи, что от мух не было отбоя. Блохи тоже были.

Правда, после многочисленных жалоб отдыхающих, приезжали туроператоры и после этого почистили пляж от ракушек.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa 3*

Очень спокойное красиво место, с отличным пляжем и морем
4
Отдыхали в этом отеле вдвоем с 10 по 21 февраля. Рядом с пляжем местные тетеньки делают массаж за 150 рублей в час. Надо идти к вьетнамкам сестрам Ло и Ху. Остальные массируют так себе. Кстати, отдыхали в этом отеле одни русские. В Муй Не вообщ...
Читать далее

Дата04.03.19 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели778

Бюджетненько. В общем все неплохо!
4
Отель нормальный но старенький. И само здание и номера давно нуждаются в косметическом ремонте. Хотя чего еще хотеть за такую стоимость. Поэтому считаю нормально. Номера большие и светлые с огромными окнами во всю стену. Есть номера с балконами. На р...
Читать далее

Дата27.09.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели794

Отель чудесный!
5
В конце февраля отдыхали в Муйне. Отель чудесный. Большая зеленая территория на берегу моря. Далековато от центра Муйне конечно, но зато покой, тишина и шикарное море. К тому же на окружающей инфраструктуре это никак не сказывается, рядом есть и мага...
Читать далее

Дата20.03.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1096

Замечательный отель
5
Отдыхали с семьей в Муйне, остановились в этом отеле. Нам все очень понравилось: от завтраков до уборки территории. Отель расположен сразу на берегу моря, что очень удобно. На пляж можно идти сразу, как проснешься. Иногда, после прилива приносит очен...
Читать далее

Дата19.03.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели504

Отель для любителей виндсерфинга
5
Отдыхал 12 дней в феврале, отель с красивой территорией, на территории отеля расположена виндсерфинг станция Ветратория. Бассейн достаточно большой и чистый. Полотенца выдают каждый день для бассейна под роспись. Так же на территории есть неплохой Сп...
Читать далее

Дата30.04.17 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели808