Отель огорчил

Резюме отзыва

Несмотря на позиционирование отеля как претендующего на высокие оценки, мы были разочарованы.

Первый серьёзный недостаток - наличие аэропорта в непосредственной близости от отеля. В течение всего дня самолёты взлетают и садятся буквально над головой, издавая громкий гул.

Второй серьёзный недостаток - отсутствие моря. Да, действительно есть рядом с отелем водная гладь, вот только купаться в ней невозможно: кораллы начинаются прямо от берега и заканчиваются метров через триста. Приходилось ходить к морю за два-три км от отеля по пляжу с раскалённым песком и под палящим солнцем либо брать каяк (200 бат) и уплывать за кораллы, где очень глубоко.

Третий серьёзный недостаток - отель находится через дорогу от моря и от собственного ресепшна и ресторана. Удивительное архитектурное решение...

Четвёртый недостаток - ужасный сервис. Дверь нашего номера была постоянно заставлена тележками с мусором, которые обслуживающий персонал собирал по всему отелю. Уборка в номере на троечку. Самое ужасное - первые четыре дня у нас забирали грязные полотенца, а чистые не приносили. Было крайне неприятно, приняв душ, выяснить, что полотенец нет. При этом телефон в номере не работал, а ресепшн (см выше - через дорогу)!!! В течение четырёх дней ситуация повторялась, несмотря на ежедневные походы на ресепшн через дорогу. Только сильно поругавшись , мы получили сервис с получением чистых полотенец без напоминаний, а заодно и неприятный осадок.

Единственный плюс - ресторан! Отличный полноценный завтрак на любом вкус и прекрасное обслуживание.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж