Потерял деньги

Резюме отзыва

Не смог воспользоваться забронированными услугами и вынужден был уехать в более дорогое место (рядом), т.к. услуги Красного озера не соответствуют описанию расположенному на booking Вот список несоответствий: • Фактически предоставляется гостиничный номер с сан.узлом вместо коттеджа. Вы можете дойти до ваших конкурентов для сравнения. • В заявке указано, что останавливается семья с двумя детьми 3 года и 10 мес, что невозможно, т.к предоставлена одна двухъярусная кровать без бортов на 4х человек, что травмоопасно для маленьких детей • Состояние номера неудовлетворительное. Износ всего (облуплен и вздут ламинат, запах сырости и инсектицидов) • Невозможно попасть в сан.узел, т.к. Дверь не открывается. • Советское отношение на всех уровнях от ресепшн до руководства Дом был полностью по предоплате. Не стал останавливаться в отстое. Уже два месяца пытаюсь деньги вернуть. Сделал подарочек жене на 8 марта.... Очевидно, что сотрудники сами пишут отзывы!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Развлечения и спорт

Дети