Второй раз в этом отеле

Резюме отзыва

Отель величественен, роскошен, при въезде в отель создаётся ощущение того, что ты въезжаешь в дворец. Заселение в 2 по полудни, но мы с ребёнком и с нами две бабушки, по этому номера предоставляют сразу. Причём, за неделю связался по электронной почте с Guest Relations, с пожеланием предоставить номер такой же как в первый раз, и мы его получили. Персонал под стать отелю. Все доброжелательные, все учтивые, ни кто не пройдёт мимо не поздоровавшись, и всегда с улыбкой. На территории много цветов, кустов, деревьев. Мы много гуляли, много проводили времени на воздухе. Рестораны и бары всегда радовали разнообразным меню, большим количеством фруктов, и, конечно, огромным ассортиментом сладостей, выпечки, десертов. Персонал баров и ресторанов, как и везде, был на высоте. Ребёнок выронил тарелку, она разбилась. Мы принялись извиняться, а сотрудники - нет проблем, отдыхайте. Несколько сотрудников я узнал с прошлой поездки. Самое удивительно - они меня тоже, это за три года! В общем одни приятные моменты при общении с персоналом. Не поленился и подучил несколько фраз на арабском, чем удивлял, радовал и, может быть, даже восхищал сотрудников. И когда я спрашиваю себя, куда бы я поехал в следующем году - с уверенностью отвечаю в проверенный, высококлассный отель Mercure! В общем, подводя итог, могу сказать, всем друзьям и знакомым советовал - кто ездил все единогласно восхищались. И сейчас могу сказать - этот отель как дорогое вино, с возрастом становится только лучше. Много сил вкладывается в поддержание и развитие экстерьера, насаждений, интерьера. Учитываются все просьбы и пожелания.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети