Спасибо Mercure

Резюме отзыва

Мне самой отель понравился по многим причинам: уютный отель, спокойная «домашняя» обстановка; качественно приготовленная еда (за что огромное спасибо Executive Sous Chif Sameh Abd El Hamed – всегда можно было выбрать курицу, мясо, рыбу, овощи и всегда все это было качественно приготовлено и красиво оформлено); чистота (как всей территории, так и в номере – за все удобства и уютную обстановку в номере хотим поблагодарить Assistant Housekeeping Manager Shazly, который лично каждый день проверял все ли в номерах хорошо, что было особенно приятно); особенно радовал бесплатный Wi-Fi на ресепшн, что не характерно для других отелей; очень понравился дружелюбный, с хорошим чувством юмора, улыбчивый, но не навязчивый!!! персонал, который никогда за все время нашего пребывания в отеле не перешел границу «личного пространства»; отдельное спасибо Guest Service Manager Mohamed El Tayar за бескорыстную помощь в оперативном заселении в великолепный номер с чудесным восхитительным видом на бассейн и море. Мы предпочитали отдыхать на ultra пляже: соответствующая спокойная, безмятежная обстановка, без громких голосов и писающих под твоим ухом на песок детей, были только шум волн и звуки природы: скорее всего, за это нужно тоже сказать отдельное спасибо службе security, которая следила за тем, чтобы на пляже не было слишком много людей, предлагающих дополнительные услуги (экскурсии, фото, массаж и т.д.). Мы взяли ultra all inclusive и не пожалели об этом, всем советуем воспользоваться именно этой системой: так, например, в отеле есть ultra бар с камерной, располагающей к общению обстановкой. Во всех барах обходительный оптимистичный персонал, чье обслуживание особенно скрашивало наше пребывание в отеле, и каждый раз поднимало настроение (Hassan Shahin, Mansour A/Atty, Ахмед). В целом, огромное спасибо руководству отеля.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети