Отдых в Шингари

Резюме отзыва

Отель заслуживает оценку выше... Но первые полтора часа стояния у стойки и неумение и нежелание менеджера решить проблему и нашу и вобщем то самого пансионата.. огромный минус и испорченное настроение... в самом начале отдыха. Очень обидно

Расположение отеля

отличное место море воздух

Территория/инфраструктура

В прошлом году было более ухожено. розы не обрезаны не прополоты. бассейн очень холодная вода.

Номера в отеле

Номер хороший был в основном корпусе. Все в пределах желаемого. Отличный вид на море. Особое спасибо уборщице. уборка каждый день, бумага мыло шампунь были всегда. Очень вежливая и ответственная.

Сервис

в этот раз столкнулись с неприятностью в лице менеджера Жанны. Менеджер Жанна. Неприветлива , не доброжелательна, не отзывчива, не инициативна .Лицо Шингари с первой минуты было испорчено напрочь!! Возникла проблема.. фирма при заявке в фамилии вместо буквы "Б" написала букву "Д". и в пансионат нас не селят... Типа платите... а то вдруг другой человек приедет с моими документами но в фамилии буковка "Д" будет.!!!МАРАЗМ!!Документы есть оплата есть ваучер есть.. но в заявке буковка не та... Пришлось звонить директору самой. Менеджер телефон не дала... долго сами искали в справочнике телефон... хотя это ее работа найти начальство и разрулить ситуацию.. Менеджеры в отеле огромный минус!!!!!!! а Таких как Жанна вообще нельзя допускать работать с людьми.

Питание

питание отличное. может менее разнообразное чем в прошлом году... но кризис .. заметен и тут тоже..!! хотя меня вполне все устроило

Море/пляж

тут все отлично..