Если Вы или Ваш соотдыхающий иностанец, готовьтесь, что здесь Вас выставят на улицу!

Наталья Екатерина Страна: Крым
Город: Алупка
Время отдыха: Дата вылета июль, 2017
Отель: Zolotyie kupola гостиница

Дата15.07.17 Хороший отзыв4 Ответов 0 Просмотрели784

Резюме отзыва

Бронировали номер в гостинице Золотые купола в Алупке с 13 по 21 июля через Букинг. Такого кошмара у меня в жизни не было! Прилетели в Симферополь поздним рейсом 13 июля, приехали в гостиницу порядка 10-ти вечера, темнота, с освещением в городе беда, темнеет рано. Нас встретила администратор Светлана, заехали в номер. Отель новый, в номере едкий запах побелки, но, если окно не закрывать, то нормально. К стати Wi-Fi при закрытом окне не ловит!) Чуть позже попросили паспорта, и тут началось!!!! У отеля нет разрешения на заселение иностранных граждан, о чём нет нигде ни единой информации!!! Оплату всё же взяли сразу за весь период проживания (8 ночей по 3,5 тыс.). Спустя ещё некоторое время в ужасе к нам пробегает хозяйка гостиницы, Наталья, и говорит, что оставить здесь они нас не могут, но она попробует нас устроить к своей приятельнице в отель Онейро, и ушла говорить с ней по телефону, напряжение росло. Вернувшись, сказала, что она обо всём договорилась, в Онейро освобождается номер с 15 числа и нас там примут, а пока можем остаться тут, плату с нас не возьмут. Переночевали мы всё же первую ночь в Золотых куполах, а утром нам дали адрес и отправили пешочком в этот Онейро, в получасе ходьбы, сказав, что там нас ждут и "нам там обязательно понравится"! Но оказалось, что нас там ждал очередной сюрприз! Хозяйки отеля, Светланы, на месте не было, зато сидела хамовая Евгения, и, по её словам, она там решает, кого заселять, и номер она уже отдала другим! Предложила переночевать ночь у них, потом переселиться на 3 дня в другой отель, а потом вернуться к ним и, наконец-то отдохнуть, в оставшиеся 3 дня! Естественно, такой вариант не устроил! Уходить мы никуда не собирались, пока вопрос не решится, только после этого "смотрящая"-Евгения пошла звонить Светлане! Опять же поговорив где-то в кулуарах, сказала, что есть "хороший вариант", идите, говорит, на остановку Золотой мыс, к Вам подойдут, дала очередной телефон. Пришли, ждём, позвонили, подошла женщина Марина, очередной раз слышу "вам понравится"! Приходим в гостевой дом, здесь отдельная история! Комната - совок совком, а плату за неё 2,5 ломят! Решили вернуться в наш забронированный отель Золотые купола, купить билеты домой, настроения продолжать этот "отдых" уже ни у кого не было! Но это ещё не всё! Вернувшись, к нам приходит администратор Светлана, и говорит, что бронь нашу они сняли, в 6 утра прибываю новые гости, и хозяйка отеля сказала освободить номер в течение часа! Оставаться там, в принципе, желания и не было, поэтому мы быстро собрались и выехали! А деньги нам за одну ночь так и не вернули, хотя говорили, что ничего не возьмут! Хозяйки на месте не было, требовать со Светланы не стали. Вот такая история!) Так возвращения в Москву я ещё никогда не ждала!) А тёплые детские воспоминания о Крыме развеяны двумя днями!

Комментарии