Sera-слабая 4 ка . а не 5* ультра. как заявлено.Поищите другой отель за эти деньги!

Наталья Полина Ди Страна: Турция
Город: Лара
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2017
Отель: Club Hotel Sera 5*

Дата12.07.17 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели874

Резюме отзыва

Отдыхала в июне в отеле Club Hotel Sera 5*.Это не 5 звезд ultra,а ОЧЕНЬ СЛАБАЯ 4-ка! За эти деньги с таким сервисом можно и в России неплохо отдохнуть! Покупали тур через Anex тур, в Ростове-на-Дону, Турфирма Coral (он же Анекс) (Буденновский/Красноармейская).Надо сказать, что в этом офисе турагенты были не в состоянии предложить по нашим критериям отели и несколько часов предлагали все подряд за нашу цену. В итоге было жалко своего времен -мы выбрали отель сами, по совету знакомых. Эх, не учли, что туда они ездили много лет назад и отель просто испортился. Конечно в этот офис я больше не обращусь, найду более компетентных турагентов, которым не все равно куда отправлять туристов, которые платят им деньги. Отдали мы за отдых почти 77 000 рублей за 10 дней. Я думала отель 5звезд это круто, вкусно и весело. На деле оказалось так. Прилетели рано утром, в отель приехали около 10.00 заселили сразу. Номер элеганс, в 5 ти эт корпусе, с окнами на бассейн.Маленький, но уютный номер. Далее,дам свою оценку по категориям комфорта, которые имеют значение для меня на отдыхе. -Территоря. Большая, зеленая, черепашки на лужайке, это здорово. Расположение отеля-в 15 мин от аэропорта, самолеты часто летают над головой как птички-меня не напрягало,до водопада Дюден- 40 мин хотьбы, в 20 ми езды на великах-там есть на что посмотреть). -Питание.Я не мясоед, но хотелось разнообразия,и что есть на завтрак и обед маленькому ребенку (были и годовалые и 3.5,7 лет) и взрослому мужчине мне не понятно.Например, Завтрак:овсянка (только в главном корпусе), сыры типа фета и т.д.. булки, булки хлеб. колбаса из сои, сухой завтрак,арбузы, жареные яйца, чай. кофе,джем,огурцы помидоры, оливки столетние. Нормально,но не делюкс. Согласитесь! Обед: -полный финиш для отеля 5 звезд.Суп пюре-томатный (в сравнении с Египетским супом-бурда). внимание! вместо мяса куриные снеки-полуфабрикаты, соевые котлеты для бургеров. (я была бы согласна на вареную курочку хотя бы!), вареные яйца-редко-извините тухлые -запах свежего вареного русского куриного яйца я знаю!!!),зелень,овощи, помидоры огурцы,рис.В обед я была веганом-рис-овощи.если прийти за пол часа до конца обеда-есть нечего уже. Пол часа была выдача мороженного.Ужин: -нормальный, даже мясо было нескольких видов,курица. овощи много сладостей. тушеные овощи, гарниры,выбор был, вино,фрукты-абрикосы,сливы, яблоки,арбузы. -В барах кроме чая-кофе (не вкусного,растворимого), булок и сладостей в обед- ничего. Фруктов не было. алкоголь нормальный-я пробовала пиво и бейлиз.Отдельно хочу сказать про барменов. Не красивое отношение к гостям.Странный персонал,не обученный своему делу. Им всем за исключением одного-лет 18-20-студенты наверное. Недовольные лица-это видимо их фишка.Перед нами, гостями отеля, была закрыта ширма бара в 22.55 (он работает до 23.00) после того как мы попросили просто кипятка чтобы заварить свой пакетик зеленого чая!Меня просто проигнорировала девушка в баре около 5-ти этажного корпуса-я у нее чай прошу, в итоге жду мин 5 пока она обнимает при встрече другую барменшу-наверно давно не виделись. Они поболтали-только потом я получила чай.Бары на улице работают в разное время-тот что около пляжа открывается 10.30,вечером после 16.00 он не работает, открыт тот что дальше.Ну понятно-ultra же). Уборка и номер-уборщица убиралась исключительно 14.-14.30-когда мы приходили после пляжа, она была русская,за 10 дней белье сменили 1 раз, полотенца мы просили-давали с пятнами,я возвращала, гель-шампунь тоже просить надо (смешно когда она говорила-конечно возьмите, как положено), а сразу поставить нельзя наверное. Халат-тапки-отсутствовали. Пляж. Состоит из детского, где мелко, взрослого с мелкими камешками, от городского не огороженного, и пляжа с входом с плит в море по лесенкам. Там и купались,.еще особенность за 10 дней я не увидела спасателя. Хочешь тони, хочешь не тони. ultra же!Я обожгла ногу и ж. о водоросли, что наросли на канат, возник ожег-пекло. болело и покрылось пузыями маленькими.был предпоследний день отдыха.Денег не было.Без 30 долларов помощь в отеле не оказали (предложили укол и мазь).Приложила к ж. лед и водку-все прошло через час.Море-чистое. соленое-классное). Отдельно скажу про гидов от анекса.звали их Ферхат и Али.У Али купила экскурсии -рафтиг+багги+тарзанка-3500. так вот. он не знал что тарзанка будет платная и наврал, что в обед дадут воду.Надо сказать что экскурсия длилась почти весь день-ну как без воды? Почему я оплатила обед и не получила воду?туристы с собой должны брать канистры?Нет конечно,дорогие мои. если вы не верблюд вы купите воду на месте. Ну да ладно.Сплав и багги мне понравились.Катали на бесплатный шоппинг в магазин где все ровно в 4 раза дороже чем уличных магазинах.Гиды свиньи.Привет им.Кстати инфу о вылете дали неправильную. В 5 утра забрали с отеля.Вылет стоял в 9.45. летели в 12.00 Далее.Анимация как есть.Её нет.Днем пол часа зарядки, аквааэробика 1 раз в день.Из 10 дней пребывания было 4 свадьбы проводимые на территории анимации. 2 воскресения-выходной у аниматоров, 1 раз круто выступали гимнасты, 2 вечера-игры конкурсы с гостями.Для детей есть какая то игровая зона-типа джунглей. В общем впечатление от отеля -понятно. что цена и качество сервиса не соответсвует.Контингент по моим подсчетам:60%-турки, калмыки,казахи,30%-русские,20%-немцы.поляки еще кто-то)Много пожилых людей, много-80% -семейных групп с детьми."бабушкин вариант" как я называю такие места. а простят меня все бабушки! Как мы себя развлекали: море-для меня это много значит-я плавала и пропитывалась всеми микроэлементами этой чудной воды как могла.Ходили пешком к водопадам дюдет. потом на великах.брали велики-и опять по городу- к водопадам!Ездила в хамам (ничего впечатляющего)Совет-если у вас белая кожа, голубые глаза и рыжие волосы-хана вам после хамама-вы будете помидором. как бы не прятались.Брала экскурсию в старый город (2500 руб)-не впечатлило, да красиво. но если вы были где-то до этого в Турции-не выкидывайте деньги.Город давно уже не старый,улочки, гостевые номера-смотреть не на что. Понравился сплав по реке и гонки-это прикольно. Еще гуляли по магазинчикам,скупились в мигросе-местный супермаркет. Вобщем. Отдыхать в любом хорошо, даже прекрасно. Может сложилось впечатление что это был ужасный отдых.Нет, это был мой отдых от будней.я счастлива что он был!.Главное, море и солнце было рядом, всегда со мной!Я просто дала анализ всем мелочам, которые и составляют отдых туриста. Все субъективно. Кого -то это устроит. Кого- то нет.Выбор за Вами, дорогие путешественники! Выбирайте лучшее!Отдыхайте с умом! P/S Не надо игнорировать негативные отзывы об отелях-учитесь на чужих ошибках,поступайте мудро.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Club Hotel Sera 5*

Отличный отдых
4
Отдыхали 8 ночей в Турции отель Club Hotel Sera, октябрь 2020. До этого отдыхали в отеле много лет назад. Отель изменился в лучшую сторону. Проведена ренновация, улучшился сервис и много чего другого. Отель недалеко от аэропорта, а на автобусе можно ...
Читать далее

Дата09.11.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели23

Мы побывали в раю
5
Отдыхали с мужем с 18 по 28 сентября 2020 года. В приоритете был отельный отдых, без экскурсионной программы, море в шаговой доступности, вк...
Читать далее

Дата30.09.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели26

Прекрасный отдых рядом с аэропортом.
5
В августе 2019 года у меня была свадьба. Главным подарком от родных стала путевка в Турцию на две недели. Отель выбирали за полгода. Из главных критериев хотелось увидеть обслуживание формата «ультра». Почти сразу выбрали “Sera Club hotel”. Главным п...
Читать далее

Дата12.04.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели120

Готовы вернуться еще
4
Отдыхали в Турции в школьные каникулы. Отель очень приличный. Номер берите в основном корпусе- там они больше. Хороший бассейн. Море рядом, пляж благоустроен. Хорошее питание и приличная анимация. Рядом есть супермаркет Мигрос. Рекомендуем этот отель...
Читать далее

Дата12.12.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели207

Потрясающий отель!
5
Были в отеле в ноябре. Семь незабываемых дней счастья. У отеля потрясающая территория. Два дня из отеля не выходили ( у нас такого не было никогда), обычно мы долго на одном месте не сидим, постоянно где-то ходим, ездим , что-то смотрим, но не в этот...
Читать далее

Дата06.12.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели242