Sera-слабая 4 ка . а не 5* ультра. как заявлено.Поищите другой отель за эти деньги!


Наталья Полина Ди Страна: Турция
Город: Анталия
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2017
Отель: Club Hotel Sera 5*

Дата12.07.17 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели851

Резюме отзыва

Отдыхала в июне в отеле Club Hotel Sera 5*.Это не 5 звезд ultra,а ОЧЕНЬ СЛАБАЯ 4-ка! За эти деньги с таким сервисом можно и в России неплохо отдохнуть! Покупали тур через Anex тур, в Ростове-на-Дону, Турфирма Coral (он же Анекс) (Буденновский/Красноармейская).Надо сказать, что в этом офисе турагенты были не в состоянии предложить по нашим критериям отели и несколько часов предлагали все подряд за нашу цену. В итоге было жалко своего времен -мы выбрали отель сами, по совету знакомых. Эх, не учли, что туда они ездили много лет назад и отель просто испортился. Конечно в этот офис я больше не обращусь, найду более компетентных турагентов, которым не все равно куда отправлять туристов, которые платят им деньги. Отдали мы за отдых почти 77 000 рублей за 10 дней. Я думала отель 5звезд это круто, вкусно и весело. На деле оказалось так. Прилетели рано утром, в отель приехали около 10.00 заселили сразу. Номер элеганс, в 5 ти эт корпусе, с окнами на бассейн.Маленький, но уютный номер. Далее,дам свою оценку по категориям комфорта, которые имеют значение для меня на отдыхе. -Территоря. Большая, зеленая, черепашки на лужайке, это здорово. Расположение отеля-в 15 мин от аэропорта, самолеты часто летают над головой как птички-меня не напрягало,до водопада Дюден- 40 мин хотьбы, в 20 ми езды на великах-там есть на что посмотреть). -Питание.Я не мясоед, но хотелось разнообразия,и что есть на завтрак и обед маленькому ребенку (были и годовалые и 3.5,7 лет) и взрослому мужчине мне не понятно.Например, Завтрак:овсянка (только в главном корпусе), сыры типа фета и т.д.. булки, булки хлеб. колбаса из сои, сухой завтрак,арбузы, жареные яйца, чай. кофе,джем,огурцы помидоры, оливки столетние. Нормально,но не делюкс. Согласитесь! Обед: -полный финиш для отеля 5 звезд.Суп пюре-томатный (в сравнении с Египетским супом-бурда). внимание! вместо мяса куриные снеки-полуфабрикаты, соевые котлеты для бургеров. (я была бы согласна на вареную курочку хотя бы!), вареные яйца-редко-извините тухлые -запах свежего вареного русского куриного яйца я знаю!!!),зелень,овощи, помидоры огурцы,рис.В обед я была веганом-рис-овощи.если прийти за пол часа до конца обеда-есть нечего уже. Пол часа была выдача мороженного.Ужин: -нормальный, даже мясо было нескольких видов,курица. овощи много сладостей. тушеные овощи, гарниры,выбор был, вино,фрукты-абрикосы,сливы, яблоки,арбузы. -В барах кроме чая-кофе (не вкусного,растворимого), булок и сладостей в обед- ничего. Фруктов не было. алкоголь нормальный-я пробовала пиво и бейлиз.Отдельно хочу сказать про барменов. Не красивое отношение к гостям.Странный персонал,не обученный своему делу. Им всем за исключением одного-лет 18-20-студенты наверное. Недовольные лица-это видимо их фишка.Перед нами, гостями отеля, была закрыта ширма бара в 22.55 (он работает до 23.00) после того как мы попросили просто кипятка чтобы заварить свой пакетик зеленого чая!Меня просто проигнорировала девушка в баре около 5-ти этажного корпуса-я у нее чай прошу, в итоге жду мин 5 пока она обнимает при встрече другую барменшу-наверно давно не виделись. Они поболтали-только потом я получила чай.Бары на улице работают в разное время-тот что около пляжа открывается 10.30,вечером после 16.00 он не работает, открыт тот что дальше.Ну понятно-ultra же). Уборка и номер-уборщица убиралась исключительно 14.-14.30-когда мы приходили после пляжа, она была русская,за 10 дней белье сменили 1 раз, полотенца мы просили-давали с пятнами,я возвращала, гель-шампунь тоже просить надо (смешно когда она говорила-конечно возьмите, как положено), а сразу поставить нельзя наверное. Халат-тапки-отсутствовали. Пляж. Состоит из детского, где мелко, взрослого с мелкими камешками, от городского не огороженного, и пляжа с входом с плит в море по лесенкам. Там и купались,.еще особенность за 10 дней я не увидела спасателя. Хочешь тони, хочешь не тони. ultra же!Я обожгла ногу и ж. о водоросли, что наросли на канат, возник ожег-пекло. болело и покрылось пузыями маленькими.был предпоследний день отдыха.Денег не было.Без 30 долларов помощь в отеле не оказали (предложили укол и мазь).Приложила к ж. лед и водку-все прошло через час.Море-чистое. соленое-классное). Отдельно скажу про гидов от анекса.звали их Ферхат и Али.У Али купила экскурсии -рафтиг+багги+тарзанка-3500. так вот. он не знал что тарзанка будет платная и наврал, что в обед дадут воду.Надо сказать что экскурсия длилась почти весь день-ну как без воды? Почему я оплатила обед и не получила воду?туристы с собой должны брать канистры?Нет конечно,дорогие мои. если вы не верблюд вы купите воду на месте. Ну да ладно.Сплав и багги мне понравились.Катали на бесплатный шоппинг в магазин где все ровно в 4 раза дороже чем уличных магазинах.Гиды свиньи.Привет им.Кстати инфу о вылете дали неправильную. В 5 утра забрали с отеля.Вылет стоял в 9.45. летели в 12.00 Далее.Анимация как есть.Её нет.Днем пол часа зарядки, аквааэробика 1 раз в день.Из 10 дней пребывания было 4 свадьбы проводимые на территории анимации. 2 воскресения-выходной у аниматоров, 1 раз круто выступали гимнасты, 2 вечера-игры конкурсы с гостями.Для детей есть какая то игровая зона-типа джунглей. В общем впечатление от отеля -понятно. что цена и качество сервиса не соответсвует.Контингент по моим подсчетам:60%-турки, калмыки,казахи,30%-русские,20%-немцы.поляки еще кто-то)Много пожилых людей, много-80% -семейных групп с детьми."бабушкин вариант" как я называю такие места. а простят меня все бабушки! Как мы себя развлекали: море-для меня это много значит-я плавала и пропитывалась всеми микроэлементами этой чудной воды как могла.Ходили пешком к водопадам дюдет. потом на великах.брали велики-и опять по городу- к водопадам!Ездила в хамам (ничего впечатляющего)Совет-если у вас белая кожа, голубые глаза и рыжие волосы-хана вам после хамама-вы будете помидором. как бы не прятались.Брала экскурсию в старый город (2500 руб)-не впечатлило, да красиво. но если вы были где-то до этого в Турции-не выкидывайте деньги.Город давно уже не старый,улочки, гостевые номера-смотреть не на что. Понравился сплав по реке и гонки-это прикольно. Еще гуляли по магазинчикам,скупились в мигросе-местный супермаркет. Вобщем. Отдыхать в любом хорошо, даже прекрасно. Может сложилось впечатление что это был ужасный отдых.Нет, это был мой отдых от будней.я счастлива что он был!.Главное, море и солнце было рядом, всегда со мной!Я просто дала анализ всем мелочам, которые и составляют отдых туриста. Все субъективно. Кого -то это устроит. Кого- то нет.Выбор за Вами, дорогие путешественники! Выбирайте лучшее!Отдыхайте с умом! P/S Не надо игнорировать негативные отзывы об отелях-учитесь на чужих ошибках,поступайте мудро.

Расположение отеля

Территория отеля

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети


Комментарии

Последние отзывы об отеле Club Hotel Sera

Цена-качество
5
Отдыхали в Турции с 18-25  июня. В этом отеле отдыхали впервые, хотя в Турции уже бывали. Отдыхали вдвоем с сестрой. Прилетели рано, доехали быстро -отель находится в 15 минутах езды от аэропорта. Многие жалуются на самолеты, которые пролетают н...
Читать далее

Дата15.05.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели105

А мне отель понравился
5
А мне отель понравился, особенно номера, такое впечатление, что находишься в османском дворце. Номер прекрасный, с видом на море. Территория отеля очень красивая, много мест для отдыха.Непонятно, почему убирали номер ближе к вечеру? Обычно же пока ты...
Читать далее

Дата02.03.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели99

жесть
2
Отель УЖАСНЫЙ! Отпуск испорчен! Обслуживание кошмарное, столы не убирают, грязная посуда, не улыбаются, не здороваются! Номера убирают кошмарно, еще и зарядку от 6 айфона СТАЩИЛИ! Еда это отбросы натуральные! Кофе и чй можно отравиться! Выпивка мест...
Читать далее

Дата27.05.17 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели783

Сера стала иной
3
Второй раз взяли тур в Турцию, решили поехать туда, где уже были 3 года назад - Club Hotel Sera. 5 звезд, близко к аэропорту, самой Анталье. Остались от первой поездки чудные воспоминания. Увы, теперь стало хуже. Экономят на всем, питание так себе. О...
Читать далее

Дата10.10.15 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1384

Море, горы, красота! - Клаб Отель Сэра
5
Отличный отель для романтического путешествия вдвоем или же для семейной поездки. А для тех, кто не хочет просидеть весь отпуск в отеле – рядом большой город с морем возможностей.Отель расположен в черте города, в очень тихом районе. Сюда легко добра...
Читать далее

Дата13.03.15 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели1519