сервис ниже уровня городской канализации


Наталья Иван Страна: Болгария
Город: Святой Влас
Время отдыха: Дата вылета сентябрь, 2016
Отель: Moonlight 5*

Дата23.09.16 Хороший отзыв0 Ответов 1 Просмотрели700

Резюме отзыва

Был забронирован номер с видом на море, на ресепшен дали ключи от номера, в котором жили другие люди, мы туда пришли и увидели чужие вещи, сразу же сообщили администратору, хорошо , что жильцы этого вторжения не видели и не обвинили нас в краже. Далее предоставили номер на видом на заброшенный пустырь и маленьким кусочком моря, на нашу претензию о бронировании с видом на море ответили, что море то видно, а то что свалка под окнами, так это ерунда. Дальше через три дня был день рождения у супруга, заранее заказала в номер фрукты и шампанское к определенному часу, никто ничего не принес, настроение было испорчено, на след. день менеджер покачала головой и сказала, что объявят выговор сотруднику. Вот такое отношение к отдыхающим, и этот отель категории 5 звезд. Питание нормальное, уровень 3 зв., напитки продегустировали практически все , качество очень низкое, пляж не принадлежит отелю, не ухоженный и не оборудованный для отдыха, к спасателю отеля приходят местные друзья, которым он выносит пиво из бара ( отель категории все включено) , они скидывают вещи отдыхающих с лежаков и располагаются на них сами. Единственный плюс - просторный номер и большая кровать.Не советую отдых в этом отеле никому.

Расположение отеля

Территория отеля

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж


Комментарии

Иван, вам просто не повезло. Сам курорт замечательный. В следующий раз поезжайте в апартаменты Вилла Флоренция. Вот здесь вы оцените все прелести и преимущества отдыха)

Последние отзывы об отеле Moonlight

Порадовала Болгария
5
Отдыхали в этом отеле с 31.08.2016 по 07.09.2016. Тур покупали у Sunmar, туроператор встретил, отвез в отель, претензий нет. Размещение произошло быстро, т.к мы приехали уже после 14.00. А теперь подробно про отдых: 1. Про отель: Отель позиционирует...
Читать далее

Дата14.09.16 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели985

лучше чем мы ожидали
4
Когда мы ехали, все на отель ругались. При этом приехали и удивились, что все нормально, а местами отлично. Особенно то что отель компанейский, сказал бы тусовочный, так как компании складывались похожим образом на моей памяти только в турецких отеля...
Читать далее

Дата13.07.13 Хороший отзыв16 Ответов2 Просмотрели4122