Обман

Наталья Иван Страна: Турция
Город: Кириш
Время отдыха: Дата вылета август, 2015
Отель: Limak Limra Hotel & Resort 5*

Дата15.09.16 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели2965

Резюме отзыва

В августе 2015 года купили тур в этот отель у ООО Центр бронирования (Москва) туроператор Coral. Выбрали и оплатили номер Стандарт, находящийся на основной территории отеля (о здании через дорогу мы в тот момент и не догадывались). В договоре также прописан был номер Стандарт. Приехав в отель нас поселили в Парк Рум через дорогу на 2-ой линии (200 метров от основного здания с ресепшен). Оказалось, что наша бронь стоит на Парк Рум. Номер не тянет и на 3 звезды, номер маленький и с 2-х ярусными кроватями, как в общежитии, шумоизоляция стен и окон нулевая, с/у мизерный и требующий капитального ремонта, до моря 400 метров через центральную городскую 2-х полосную дорогу с оживленным движением и без светофора. После 3 дней разбирательств с сотрудниками на ресепшен, менеджером принимающей стороны (Одеон), менеджером Центра бронирования, переселения в номер Стандарт так и не последовало. Вернувшись в Москву написали претензию в турагентство. Ответ получили... Подали иск в суд о компенсации. Суд выиграли (шел 1 год), только компенсация по суду не полная, а частичная. Совет: 1) Проверяйте перед вылетом все документы и соответствие категории номера в договоре и ваучере. Если есть несоответствие - устраняйте до вылета! или отказывайтесь полностью от тура! Не ведитесь ни на какие устные обещания уладить этот вопрос по вашему прилету в отель. 2) Не поленитесь после получения ваучера перед вылетом позвонить в отель (там есть русскоговорящие) и убедиться, что бронь стоит именно на ту категорию номера, которую вы оплачивали. 3) Подавайте в суд, выигрывайте. Не позволяйте подобным турагентствам нас обманывать и оставаться безнаказанными.

Расположение отеля

Номера в отеле



Комментарии

Последние отзывы об отеле Limak Limra Hotel & Resort 5*

Лимак Лимра понравился на 100%
5
Были в отеле на осенние детские каникулы, два взрослых + ребенок 14 лет. Хотим вернутся в мае 2020))...
Читать далее

Дата03.11.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели610

Турция, спасибо за чудесный отдых!
5
Отдыхали в Турции в бархатный сезон в сентябре. Очень и очень все понравилось...
Читать далее

Дата29.10.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели696

Спасибо за прекрасный отдых:)
5
Ребята, очень рекомендую этот отель. Мне понравилось, если все сложится удачно, обязательно съездим туда еще. Этот был наш лучший отдых в Турции, хотя и ездили туда много раз. Территория достаточно большая и вполне зеленая. Тенистых мест ровно столь...
Читать далее

Дата24.06.19 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели1392

Сплошное разочарование!
3
Отель не тянет на 5 звезд, даже на 4 местами не тянет.Я старалась настроиться на плюсы отеля, они несомненно есть, но минусов гораздо больше. Я не рекомендую этот отель, хотя не первый раз отдыхаю в сети Лимак, больше эту сеть не выберу....
Читать далее

Дата23.06.19 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели1404

Без оригинальности..ОТЛИЧНЫЙ отель ;)
5
Общие впечатления- очень хорошие. Обязательно поеду в этот отель ещё раз, но на большее время, общая оценка- отлично, на 5-ть звезд он вполне тянет, если правда считать 1-ую испорченную ночь..то может оценка 4,60... но я не акцентируюсь на мелочах, в...
Читать далее

Дата21.06.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1351