ложка дегтя в бочке меда.


Наталья Галина Панкратова Страна: Россия
Город: Анапа
Время отдыха: Дата вылета март, 2016
Отель: Малая бухта 10*

Дата14.04.16 Хороший отзыв7 Ответов 0 Просмотрели2262

Резюме отзыва

Хочу описать все подробно. Мы забронировали 2-хместный, улучшенной планировки, номер с балконом,лечением и питанием за 1,5 месяца (оплатой 100%) Настроились естественно на прекрасный отдых. Приехали21 марта....и нам на рессепшен предлагают вдруг номер на 1 ом этаже и без балкона....конечно мы были не согласны... Нас отправили разбираться к мененджеру по путевкам Дроновой Татьяне Николаевне, которая вела себя очень невежливо и нетактично. Повторяя. одно и тоже:.....все занято....номеров нет...забирайте свои деньги и уезжайте (это назад до Москвы) Пока не вмешался директор ....тогда только нам предложили (даже на выбор) 7-ой или 9-ый этаж .....это нет номеров? (со слов Дроновой Т.Н) Сам отель шикарный...из окон прекрасный вид на море. Теперь на счет лечения....тоже первую неделю...его практически нет, а во вторую (выпросив) бегаешь....На счет шведского стола.....нет подносов...и бегаешь с каждой тарелкой к столу......представьте бегают все ...и старые и малые (хаотичность...битье посуды) Мне кажется, что лучше бы было,если-бы были подносы. Питание неплохое, ассортимент приличный..., но конечно без деликатесов. Вообщем все бы было прекрасно, если-бы не испортила все Дронова Т.Н. , таким..нельзя работать в этой сфере. Девочки на рессепшен Кристина и Алла Валентиновна внимательные и отзывчивые...спасибо им большое. Горничные белье меняют во-время, вежливые. Прекрасная набережная для прогулок.... В бассейне очень холодная вода....(сразу и простыла....да и многие кашляли) и очень неуютно и тесно в раздевалке. Если убрать эти недостатки...все будет прекрасно.

Расположение отеля

Территория отеля

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж


Комментарии

Последние отзывы об отеле Малая бухта

Не тратьте свое время и свои деньги на это отвратительное место!
1
Санаторий "Малая бухта" в городе Анапа, это самое отвратительное место, в котором доводилось отдыхать. Поселили в третий корпус, второй этаж, номер ЛЮКС. Такого грязного коврового покрытия не найти даже на помойки, на окне весит что-то рваное, грязно...
Читать далее

Дата01.10.16 Хороший отзыв5 Ответов0 Просмотрели1450

Для дедушек и бабушек с внуками -отличный!
4
Добрый вечер. Мы вдвоем и внук 6 лет отдыхали в июне, жили в 4 корпусе, на 3 этаже. Все очень понравилось. И встретили нас приветливо, и разместили в 5 часов утра (чего мы не ожидали), питание отличное, анимация супер, дискотека - огонь, номер станд...
Читать далее

Дата29.06.16 Хороший отзыв5 Ответов0 Просмотрели2426

Отпуск в Малой бухте.
3
Не надо жадничать. Обидно, что за свои же "косяки" сдирают бабло. Хорошо обслуженный клиент приведет десяток клиентов. Плохо обслуженный - уведет 3 десятка.... Отель нуждается в мелком ремонте. К сезону не подготовились. Нужно многое освежить: отвали...
Читать далее

Дата20.06.16 Хороший отзыв8 Ответов0 Просмотрели2354

Нормальный санаторий
4
Друзья какие вы все привередливые.Скатерти в столовой говоте,что грязные,вы ведь,сами их пачкаите,все здесь отлично,не ищите минусы,все прекрасно.Единственное,что могу сказать,что лечения почти нет,так как людей очень много по акции" Будь здоров" и т...
Читать далее

Дата27.03.16 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели1413

УЖАСНЫЙ БАССЕЙН
1
Ходили в бассейн зимой с 5.01.2016-10.01.Ребята-это отстой и абсолютный обман! Во-первых, очень холодная вода(оказывается, у них пол дня не было электричества и не успели подогреть воду, в итоге ребенок у меня заболел). Во-вторых, и это самое ГЛАВНОЕ...
Читать далее

Дата07.01.16 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели1364