исорченый отпуск

Резюме отзыва

Отдыхали мы в этом пансионате с конца июня почти 2 недели. К планированию отдыха всегда подходим очень ответственно, тем более с появлением маленькой доченьки - требования по отдыху у нас несколько возросли. Поэтому прежде чем забронировать номер, я сама несколько раз звонила администратору и в службу бронирования и обсуждала моменты, которые для меня очень важны: - наличие собственного пляжа - неоднократно меня заверили, что пляж есть - на самом деле нет у пансионата своего пляжа - пляж общий, причем половину пляжа перегораживает лагерь и там купаться нельзя; - - бассейн - о это с виду приличное место - но на самом деле его не чистят - на дне постоянно плавает мусор и обещали, что воду будут подогревать - нет там подогрева воды - зато есть бар в бассейне - но частенько он не работает а если и работает, то нет там часто того, что спросишь.

Расположение отеля

сам поселок тихий и воздух хороший

Территория/инфраструктура

Территория большая - это и было плюсом - а больше собственно нет ничего там хорошего - жалко, что мы потратили свой отдых на это место.

Номера в отеле

номера - в номерах сделан косметический ремонт, но вот в вип домиках которые стоят близко к номеру ремонта нет -мы познакомились с семьей и ходили к ним в гости - вы представляете там обои пооторваны и ПЛЕСЕНЬ на стенах - отвратительно воняло сыростью - по стенам шли трещины - штукатурка отваливалась - и за этот они платили, что то около 15000 в сутки, они сами были в шоке куда попали - обещали отличный ремонт и супермега комфортный номер - а по факту попали в сарай!!!! Мебель там вся разваливалась - детские кровати практически без спинок - все падает, палас на полу вонючий очень засаленный и это в детской комнате (хорошо хоть мы жили не в вип номерах - у нас было чуть получше). Кстати им тоже обещали СОБСТВЕННЫЙ пляж!!! Сами домики все в трещеннах - создавалось впечатление, что они вот вот рухнут)

Сервис

нет сервиса

Питание

наличие детского меню (ребенок еще маленький и ей необходимо только диабетическое меню) - нет у них по факту никакого детского меню - питание в первые пару дней показалось для взрослых относительно нормальным (детей кормить было нечем - везде добавлено МНОГО специй) а потом пошли постоянные переделки - что не съели на ужин шло на завтрак или обед, например котлеты плавно превращались в мясной пирог или макароны по флотски, корейская морковка и морская капуста плавно переходили в общий салат и т.д. со всеми оставшимися продуктами. Мое терпенье лопнуло когда на завтрак подали кислую кашу, официантка сказала, что каша нормальная - это у меня вкусовые ощущения искаженные. Однажды ребенок за соседним столом решил взять с собой булочку "на вынос" его так отчитали - что мне было стыдно, складывалось такое ощущение, что мальчик что то украл. Вино или пиво можно по одному бокалу на взрослого за 1 прием пищи (ужин или обед) остальное платно, пиво еще куда не шло, а вино отвратительное - сильно разбавлено водой. Кстати соки были разведены из пакетиков типо юппи или зуко (лет 15-20 назад такие были в ходу) сама лично видела как их разводили на кухне. Да еще присутствоал компот из сухофруктов (и это в летний сезон в Краснодарском крае!!!) огурцы и помидоры были отвратительные - ходили на базарчик покупали нормальные помидоры и носили сами на бед и ужин.

Море/пляж

нет своего пляжа - хотя по телефону обещали

Развлечения и спорт

нет развлечений вообще никаких.

Дети

- наличие детской комнаты и аниматора - убогое пародие - есть комнатушка в которой раньше был "бар" причем на полу там плитка холодная и на пол брошен ужасно грязный и старый коврик - в углу брошена кучка поломанных игрушек и включен был телевизор по которому шла передача, где обсуждались причины ухода мужа от законной жены к малолетней любовнице (достойная тема для детской комнаты!!!!) аниматор там вроде как и не предусмотрен был - сидела девушка которая с детками постарше что то рисовала, когда кто то попросил сделать поделки она сказала, что им на поделки не выделяют деньги - есть только краски и распечатанные раскраски с интернета. - детская площадка - одна горка и пару турников - вот и вся площадка причем находится на солнце и детям там только вечером можно нормально провести время.