Резюме отзыва
Внешне отель может впечатлить, так как это бывший особняк интересной архитектуры. Но сервис в нем ужасный, при этом цена на номера неоправданно высокие от 5000р в сутки за двухкомнатный номер.
Расположение отеля
Недалеко от железнодорожного вокзала, пешком можно дойти за 10 минут. Также в пешей доступности центральная улица
Краснодара – Красная, недалеко Екатерининский парк и отличное кафе «Белая дача». До аэропорта отсюда можно доехать на маршрутки номер 15, она останавливается поблизости с отелем.
Территория/инфраструктура
Небольшой внутренний дворик с рестораном, который сдается в аренду и небольшая парковка (зайти в отель можно как со стороны парковки, так и с центрального входа). Холл красивый с претензией, повсюду висят картины знаменитостей, видимо раньше это место было популярно, но сейчас все выглядит достаточно обветшало.
Номера в отеле
Старость отеля наиболее видна в номере, хоть там стоит и чопорная мебель и имеется лепнина на стенах, но… кровать с продавленным матрасом, а та самая лепнина уже облетает, техника устаревшая, в мини-баре ничего нет даже воды, по просьбе его так и не заполнили. В общем нет многих мелочей, которые приняты в 4* отелях, а постель и халаты уже старые и потертые.
Сервис
Абсолютно равнодушный персонал, игнорируют элементарные просьбы, невнимательны.
Питание
Завтрак не входит в стоимость номера, что тоже минус. Стоит недорого, но на выбор по меню только одно блюдо + кофе. В номер однажды сделала заказ, так кофе принесли в виде кипятка и пакетика «3 в 1».
Развлечения и спорт
Никаких услуг нет.
Дети
Для детей ничего нет.