Полный кошмар

Резюме отзыва

В сентябре 2013года мне дали путевку в санаторий "Парус" г. Анапа. По отзывам в интернете было совершенно не понятно - одни хвалят другие ругают, решила съездить. Когда давали путевку потом передавала информацию на Пышминскую и они практически при мне отправляли в санаторий факс чтобы встретили с поезда, тем более что ехала из Тюмени я не одна и в этом поезде тоже. По приезде нас не встретили и пришлось добираться на такси. Номер который меня поселили с соседкой по комнате привел нас в шок: полное отсутствие уборки, драный линолеум и обои, сломанная душевая кабина и холодильник. Из розетки ночью было видно искры. Необходимость ремонта вообще видна невооруженным взглядом. Через час мы в полном шоке дошли до службы расселения, но нам сказали что других номеров нет и нас могут только поставить в очередь. Через трое суток терпение закончилось мы дошли до главврача, в это же время я попросила маму связаться с Тюмени с Вашим руководством которое за санаторно-курортное отвечает. Не знаю что подействовало, но номер нашелся буквально через 3 часа в одном из 2 недавно отремонтированных корпусов! Я приехала туда с диагнозом ДЦП, но и попутно с последствиями острого гастрита перенесенного меньше месяца назад и рекомендацией гастроэнтеролога по строгой диете. В столовой же ежедневно находила у себя блюда которые мне есть просто нельзя, хотя вся информация была передана и лечащему врачу и персоналу столовой. Приходилось чуть не с каждой тарелкой бегать на кухню для замены. Что касается врачей и лечения то и тут ничего хорошего я сказать не могу. Привезла туда выписки от невролога у которой наблюдаюсь с детства. На что мне молодым неврологом было сказано, "что они понимают, ваши неврологи, это же не больница а санаторий" и назначено лечение запрещенное в Тюмени всеми неврологами! В результате на большую часть лечения просто не ходила, побоявшись последствий. На те процедуры которые я проходила я смогла попасть не 9 день по приезде, так как там очередь и лечение не прошла и наполовину, посещая через день (путевка на 18 дней). Говорят такая ситуация не во всех санаториях куда дают путевки, но больше я в "Парус" ни ногой!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети