ожидания не оправдались

Резюме отзыва

Трансфер только называется трансфером. С поезда нас не встретели. Мы приехали в 3 часа, а они утверждали, что мы должны были приехать в 6.00. Долго разбирались, нам хамили, настаивали, что это наше тур. агентство неправильно предоставило время приезда. После долгих разборок выяснилось, что это косяк Самшитовой рощи. Никаких извинений и тому подобного не последовало. Т.е. отпуск был испорчен с самого начала. С погодой нам тоже не повезло. В вообще в Абхазии смотреть особо не на что. Поездка 1 раз, больше в Абхазию не хотим.

Расположение отеля

На отшибе, далековато и от Гагры и от Пицунды. Таксисты за 7 км. дерут 150 руб., а пешком с ребенком не дойти

Территория/инфраструктура

Территория нормально ухожена, вся зелень поливается

Номера в отеле

Старая мебель и сантехника

Сервис

Можно сказать что отсутствует, уборка заходит в номер ежедневно, но лишь с целью убрать мусор. На ресепшене не доброжелательные девушки. Молодцы девочки аниматоры, которые работают с детьми

Питание

Мы особо не гурманы, в принцципе все было съедобно, не считая некоторых случаев, когда ребенку попадалась недожаренная курица в плове, или шмотки сала вместо мяса в рагу.

Море/пляж

море чистое, но не галька, а камни (булыжники), пляж чистый

Развлечения и спорт

отсутствуют

Дети

для детей хорошая вечерняя анимация, есть детская площадка. В плане каруселей, эл. мобилей и подобных развлечений ничего нет