Вопиюще грубый персонал!

Наталья Татьяна С Страна: Азербайджан
Город: Баку
Время отдыха: Дата вылета декабрь, 2012
Отель: Qafqaz Baku City Hotel & Residences 4*

Дата21.05.13 Хороший отзыв16 Ответов 1 Просмотрели2218

Резюме отзыва

Решительно не рекомендую! Грубый персонал и покрывающий такое поведение менеджмент - повод не посещать отель во избежание неприятных ситуаций!

Расположение отеля

Далеко от центра, далеко от моря, практически окраина города.

Сервис

Секьюрити и менеджер (!) отеля показали себя как грубые и невоспитанные работники. Я работаю неподалеку и минимум 3 раза в неделю хожу (точнее ходила!) на ланч в данный отель. Качество еды среднее, цена для Баку очень завышена, но для меня это место было самым удобным - рядом с офисом. Секьюрити Руслан не только позволил себе спорить, но и драться (прилагать физическую силу) со мной, клиенткОЙ отеля. Спор был из-за парковки, цивилизованным действием со стороны отеля был бы вызов полиции и экакуация моей машины, однако отель этого не делал, в том числе потому, что само требование убрать машину с парковки незаконно в виду незаконности огорождения части улицы под парковку. Менеджер отеля Гусейн защищал оскорбительные и незаконные действия своего работника. Считаю обоих непрофессионалами, и никому не рекомендую иметь какое-либо дело с этим отелем. В любом отеле\ресторане возможны разные ситуации, и менеджмент, не способный решать их элементарно в рамках закона (физическая сила недопустима), а желательно еще и вежливо - это повод не посещать данное заведение.

Питание

Качество бизнес-ланча среднее, цена для Баку сильно завышена!

Комментарии

Драться с женщиной? Предел идиотизма и абсолютно противоречащее мужчине, а тем более кавказскому, поведение.