Отель испортил все впечатление о поездки в Болгарию

Наталья Андрей Страна: Болгария
Город: Св. Константин и Елена
Время отдыха: Дата вылета august, 2011
Отель: Рубин 4*

Дата26.08.11 Хороший отзыв3 Ответов 0 Просмотрели2594

Резюме отзыва

Резюме: жена мечтала о скорейшем возвращении домой. Сложилось впечатление, что к русским относятся как к людям второго сорта (особенно на контрасте нашей апрельской поездки в Прагу). Надеюсь, что случившееся с нами не закономерность. Но в Болгарию в ближайшие несколько лет мы вряд ли поедем.

Расположение отеля

хорошее

Номера в отеле

в номере влажный сырой воздух, стены в огромных потеках, кондиционер не работает, а по потолку летают комары. После обращения на ресепшн к нам пришел швейцар, удостоверился в неисправности кондиционера и "успокоил" нас, что его починят в течении завтрашнего дня. На просьбу предоставить другой номер администратор ответил, что ничем не может нам помочь. После этого я пообщался с соседом по номеру(благо оказался наш соотечественник), который поведал мне, что два дня назад из-за затопа номера его постояльцев переселили. В другом номере вместо трех кроватей - было две. Нам пообещали привести номер в порядок и принести третью кровать. Мы немного успокоились (время было уже ближе к полуночи) и пошли поужинать. По возвращении в отель нас ждал следующий сюрприз: вместо 3-й кровати в номере стояла раскладушка (мы такую использовали давно на даче для сушки лука) Ругаться уже не было сил, хотелось спать. Жена повела ребенка в туалет, увидела грязный, заляпанный жиром унитаз. Ждать помощи было неоткуда. Пришлось использовать собственные влажные салфетки. Настроение было испорчено.

Сервис

Мы приехали в "Рубин" вечером в 21.30 нам дали эл.ключ от номера и мы пошли его искать без сопровождающего лица (номер 103 1-й этаж, мы и не подумали, что ресепшн на 0 этаже). Ночь в первом номере после перелета с задержкой нас совсем не привлекала. Жена пошла скандалить. После угрозы, что мы с ребенком лучше будем ночевать в холле на диванах администратор начала кому-то названивать. После этого нарисовался какой-то цивильный молодой человек и оказалось, что через три двери оказался свободный номер (надо же ......) Утром мы встретились с представителем туроператора. Она выразила свое понимание и попыталась помочь нам по вопросу с кроватью, но служащие отеля стали уверять, что такая комплектация заложена изначально. Правда, нам предложили в 13.00 посмотреть еще один номер окна, которого выходили на крышу второго этажа у бара. Мы решили больше не испытывать судьбу. Я решил, что смогу выдержать неделю на раскладушке (фото с проступающими пружинами матраса прилагаются, чтобы нормально спать пришлось подкладывать покрывало). Отдельно об уборке. Постельное белье за 7 дней нам ни разу не меняли. То , что в номере убирались, мы определяли только по опустошенной урне.

Питание

Сначала мы порадовались казалось бы обильному выбору. Но проходил день за днем, а набор блюд не менялся. Пища - одни полуфабрикаты, овощи и фрукты, которые расхватывались отдыхающими. К третьему дню пребывания и у меня и у жены начались проблемы с желудком (последствия которых остались до приезда в Москву). Слава Богу, что ребенка мы строго ограничивали в еде и ей удалось избежать наши проблемы. Один интересный факт на территории комплекса Гранд Отель Варны было пять ресторанов, куда можно записаться на ужин. Утром второго дня проходя мимо отеля Дельфин я увидел очередь подобную очереди в мавзолей Ленина советских времен. Оказалось люди записывались на ужин (вставали в очередь в 9.00., а запись начиналась в 10.00) За время нашего пребывания я один раз случайно сумел записаться в рыбный ресторан Альбатрос (все другие дни в 11-12.00 мест уже не было), но разницы в питании не ощутил (выбор из трех блюд тех же полуфабрикатов и как бонус обслуживание официанта).

Море/пляж

На протяжении нашего недельного отдыха (13-20.08.2011).была замечательная погода. Море рядом. Вода достаточно чистая и теплая. Пляж песок. Полотенца, шезлонги и зонтик + напитки на пляже, с 12.00 до 16.00 буфет с бургерами. Правда с 10.00 до 12.00 место на пляже можно было найти только на задних рядах лежаков. Но нам больше нравилось купаться в 15.00-17.00, на пляже намного спокойнее.

Развлечения и спорт

Очень интересное место километрах в 10 от Варны - погружение в национальный колорит Болгарии (народные ремесла, быт, национальная кухня). Вот где было очень интересно и нам и ребенку!!!!! Замечательная, натуральная пища, приготовленная по национальным рецептам!!!!! Я поклонник волейбола и хотелось поиграть на пляже. По анимационной программе волейбол начинался в 11.00 (это надо быть такими идиотами, чтобы назначить игру на солнце в самое пекло (+30 и выше). Самостоятельно договорились с мужиками, что дополнительно будем собираться вечером в 17.30 (совсем другое дело).

Дети

Ребенку было хорошо. В отеле Дельфин-Марина от туроператора функционировал детский клуб "Тукан" с русской анимацией. Девчонки-аниматоры неплохо занимались с детьми, а вечерами устраивали им мини-дискотеку.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Рубин

Хочется вновь попасть в этот райский уголок в котором тепло и очень приятно!
5
Отдыхали в Рубине с 5 по 19 августа 2011 года. Назову его "райским местом" в который хочется прилететь вновь. Вылет был без задержек, даже вылетели за 10 минут ранее запланированного по расписанию времени. Обслуживала нас авиакомпания "Уральские авиа...
Читать далее

Дата22.08.11 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели2667

я бы не рекомендовала ехать туда
3
Отдыхала с ребенком в этом отеле с 29 июля по 19 августа. Хочу отметить,что была уже в Болгарии в Албене, причем в отеле 3 звезды и есть с чем сравнивать. Отель не стоит этих денег. Чтоб пройти к морю, надо спуститься на лифте на -4 этажа,т.к. народ...
Читать далее

Дата22.08.11 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели2123

Неплохой советский пансионат:)
3
Поезжайте. С детьми вообще прекрасно. Мы брали пару раз машину на день и ездили в Нессебр, в Варну... Красотища такая!!! Воздух прекрасный. Это отдых для детишек. И нужно понимать, что оттого, что Болгарию взяли в Евросоюз, она ни на йоту не перестал...
Читать далее

Дата03.09.09 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели1758

Отель "РУБИН" - взрыв моих эмоций!!!
5
Самое главное - пейте Болгарское вино, оно прекрасно! Расположение лучше наверно не бывает. Оптимально расположен от г. Варны. Чтобы ощутить вкус морской воды, надо просто спуститься на лифте. Весь комплекс GRAND HOTEL VARNA включая отель "Рубин" зан...
Читать далее

Дата15.07.09 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1766

отличное сочетание цены и качества
5
Советую всем кто хочет спокойно,хорошо и недорого отдохнуть.И еще совет сходите на горячие источники,немецкие туристы приезжают на них лечиться уже с апреля! Курорт спокойный и тихий,основной контингент немецкие пенсионеры и русские пары с детьми,чис...
Читать далее

Дата26.06.08 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1549