Отель ужаса.

Резюме отзыва

Отдыхали в Роял Сан 4 * вдвоем с мужем, не повезло с погодой: часто было облачно, солнце буквально "ловили", чтобы позагорать, температура колебалась от +20 до +25, постоянно дул свежий ветер из-за чего даже на пляже приходилось накрываться полотенцем или одеждой! за 2 недели дня 4 шли дожди и было пасмурно. Честно говоря, в шоке до сих пор. "Пожариться" не удалось. Интересно, так всегда в Испании? Недостатки отеля можно перечислять бесконечно, а плюсов найти с трудом получится.

Расположение отеля

Отель расположен в спокойном районе курортного побережья Santa Susana, на берегу моря, 500 м от центра города.

Территория/инфраструктура

На территории отеля практически ничего нет, кроме бассейнов. Да и сама территория крохотная просто.

Номера в отеле

Сейфом мы не пользовались, ничего не пропало, холодильника в номере нет. Для любителей отдельно мыть голову - в ванной это делать неудобно, душ несъемный. Наши окна выходили на железную дорогу, но это нас не тревожило абсолютно, электрички не шумные и по ночам не ездят. Зато были отлично слышны местные концерты из близлежащих отелей и кафе - ужасное пение часов до 2 ночи. Пугали плохой шумоизоляцией в номере - могу сказать,что слышала только в ванной звук стукающей по стенке крышки унитаза и смыв воды. Пару раз около 1ч ночи вырубался свет на нашем этаже (3), минут на 15-20, видимо перепады напряжения.

Сервис

Размещение без проблем, русскоговорящая девушка Ольга на ресепшен во многом помогла, вежливый персонал. Гид от Тез тур Михаил - молодец, хорошо выполняет свою работу. В отеле хромает сервис - хотя все полотенца из номера любезно забирают, не смотря даже на то, что я их на пол не бросала (респект персоналу), но приносить чистые почему-то не считают нужным. а если вдруг и принесут,то ближе к ужину. Чаевые не влияют на уборку номера. Мыло не кладут,даже если руки помыть нечем,приходилось брать в туалете внизу у ресторана, и сложилось ощущение,что я не одна такая.. шапочку для душа если используете - не выкидывайте, новую не принесут :) Это все мелочи и отдых мне не испортили абсолютно, но сам факт. мебель на балконе не протиралась, по всей видимости, года 3, потому как уже давно не белого цвета и присутствуют грязные разводы на столе, хотя пепельницу меняли каждый день, молодцы.

Питание

Не тянет на 4 звезду из -за абсолютно дебильной системы: чай/кофе доступны только во время завтрака и в баре отеля в течение дня. За обедом и ужином - нет. Если идете на перекус после/вместо обеда/ужина - напитков не предлагается вообще никаких: "пейте в баре наверху" а тут ешьте в сухомятку. в самих барах нет никакой еды,чтобы перекусить. и неважно, что у вас все включено. Можно купить пиццу и др блюда, тогда какой смысл от системы "все включено" ?! Выносить из ресторана нельзя ничего, даже если вы за это заплатили. мы купили воду,чтобы взять с собой- заставили пить тут же. на входе в ресторан за отдыхающими бдят грозные сотрудники отеля. Мороженое доступно в ресторане в течение всего дня, но есть его, опять же, надо тут же, на свежий воздух пойти нельзя. Питание в отеле средненькое, пара видов мяса, рыбу и картошку готовить они не умеют. вареную картошку не возможно было есть вообще - постоянно была не проваренная. Салаты мало кто брал -будто прокисшие.фрукты - арбузы, дыни не всегда были, персики, сливы, яблоки.десерты представляли собой в основном желе или кашеобразные муссы.

Море/пляж

Развлечения и спорт

Вечерние шоу сводились к показу танцев а ля аэробика, или же просто приходил диджей и включал музыку. Мало кто танцевал. Из экскурсий брали обзорную Барселону, аквариум, фонтаны и Монтсеррат. Последнюю особенно рекомендую - захватывающие виды с горы, очень красиво и живописно. Гид Тез Тур Наталия 2 раза нас сопровождала - великолепно! Гид Алла - была не на высоте - текст читала, запиналась, мысли были не связные... жесть.

Дети

Неприятно поразила детская площадка. Cтарые качели, железная горка и деревянные лавочки вокруг - это все. Анимация - одно название. Вяло и безынициативно. Совсем молодые ребята, вообще не понимаю,как они оказались в рядах аниматоров. Для детей вообще ничего не устраивалось, правда несколько раз их собирали и везли куда-то в детский городок, дальше по пляжной линии.