Спасибо за отличный отдых!

Наталья Светлана Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета май, 2011
Отель: Ela Excellence Resort Belek 5*

Дата22.06.11 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели4122

Резюме отзыва

Отдыхали в отеле с 27 мая по 11 июня, семьей: я, муж и 4-х летний сынуля. Собрались спонтанно, поэтому выбором отеля не очень озадачились, просто поехали по рекомендации хорошо знакомого туроператора. Вернувшись, сразу позвонила и поблагодарила его за "правильную подсказку".

Территория/инфраструктура

В целом отель очень хороший! Твердая пятерка! Прекрасная территория, очень ухоженная и продуманная, чувствуется, что люди вложили душу! Много бассейнов. Все чисто, аккуратно.

Номера в отеле

Мы жили в стандартном номере - вполне просторный и удобный. Во всяком случае, нам втроем было комфортно (хотя, как правило, всегда берем фемели).

Сервис

Уборка производилась ежедневно и качественно. Если вешали табличку "не беспокоить" (ребенок днем спал, а уборка до 16 часов), то уходя на ужин достаточно было позвонить в сервисную службу и попросить убрать номер - всегда присылали дежурную горничную, при чем очень доброжелательно на это реагировали. Вообще, персонал очень вежливый и отзывчивый! Очень стараются! В номере есть все необходимое, как для взрослых, так и для ребенка (халаты, тапочки).

Питание

Питались мы почти всегда в основном ресторане. Ребенка нашего накормить не очень просто, а там есть чудесный прудик с рыбками! Он нас очень выручал! Пока малыш любуется рыбками - я его кормлю. Честно говоря, питание не очень понравилось... Это пожалуй единственное, что в отеле для нас было не очень... Не столько для нас, сколько для ребенка. На детском столе изо дня в день одно и то же... Нашему малышу не хватало обычных детских супчиков (не пюре!, а именно супчиков!) В прошлом году отдыхали в Али Бей Премьер Текирова - проблем не было! Супчик с вермишелькой, незамысловатый борщик, уха - решали все наши вопросы с детским питанием. Да плюс всегда была абсолютно диетическая и очень вкусная тушеная индейка! Здесь все немного иначе... Поверьте, я не капризна и не привередлива в еде, но если ребенок изо дня в день отказывается кушать еду в ресторане, то отдых это несколько омрачает (ел практически одни макароны, хлеб, иногда фрикадельки с бульоном). Как-то один раз пришли в службу по работе с отдыхающими, попросили связаться с поваром для того, чтобы как в обычном ресторане заказать вермишелевый супчик на курином бульоне, с морковочкой, картошечкой (кстати, к нашей просьбе тут же присоединились еще две семьи). Охотно отреагировали! Связались! Но, повар - отказал. Сказав, что на диетическом столе есть все, чем можно накормить ребенка. Вообще, нам показалось, что дело именно в поваре. Потому что, в принципе, еды очень много(очень много всяких сезонных фруктов! Все спелое, хорошего качества!), хорошие качественные продукты, но вот как-то не вкусно...

Море/пляж

Развлечения и спорт

Отдельных слов заслуживают фотографы! Очень профессиональные, тактичные ребята! Никакой назойливости и приставучести. Все очень корректно и доброжелательно! Привезли кучу замечательных фотографий! (кстати, если отзыв читают менеджеры отеля - мы проживали в номере 1229, при сборах домой ребенок положил диск с фото под планшет с рекламой отеля на туалетном столике у зеркала напротив кровати. Сознался в этом только дома. Мы оставили в номере диск с фото!!! Может быть у Вас есть комната забытых вещей? Планируем в августе быть в Турции, с огромной благодарностью бы получили его обратно!) Очень хороший СПА! Приветливые, русскоговорящие девушки - администраторы. Приемлемые цены! Хорошая сауна, бассейн. Очень хороший витаминный бар! (всегда можно попить свежевыжатые соки: морковный, яблочный, апельсиновый)!

Дети

В отеле очень много детей! Но, это очень органично для семейного отдыха - никто никому не мешал! Очень хорошая детская анимация. У нас не было цели оставлять ребенка в детском клубе (нам хотелось просто побыть всем вместе), но на вечернюю анимацию в мини клуб бежали с огромным удовольствием! Вообще, в отеле много всяких полезностей для деток: батут на открытом воздухе!, ортопедическая дорожка!!!(в отеле заботятся о здоровье наших детей!!!), повсюду гамаки, много детских площадок! По вечерам хорошие представления в амфитеатре! Живая музыка. Да! Читаю во многих отзывах об инфекции в отеле. Не думаю, чтобы это имело место быть. Детей действительно много, многие простужены. Это, как большой детский сад! Нужно просто самим принимать какие-то меры! Нужно беречься! Мы тоже уехали прстужеными. За два дня до отъезда у ребенка поднималась температура. Но, он явно перекупался! Не могла в прямом смысле слова, вытащить из моря! А вода-то в июне еще не очень прогрета! В целом, отель оставил хорошее впечатление! Может быть приедем еще!!! (если отрегулируется вопрос с питанием. Это не только мое мнение. Очень многие мамочки говорили об этом!) А в остальном, все замечательно!!! СПАСИБО ВАМ!!!

Комментарии

Последние отзывы об отеле Ela Excellence Resort Belek 5*

Эла Экселенс точно не Экселенс и не 5*
3
Отель такой себе, номерам нужен ремонт, питание и уборка плохие, о каких 5* тут можно говорить, максимум 3*. Так еще и цена за все такое удо...
Читать далее

Дата11.04.24 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели275

Хороший отель, но не соответствует заявленному VIP статусу
3
Отель точно не VIP статуса, плюсов мало, но есть моменты, которые порадовали. Территория хорошая, уборка разочаровала. Питание и номера т...
Читать далее

Дата11.04.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1245

Открылся слишком рано.
2
Отель все еще находится в стадии ремонта. Когда он будет закончен, вероятно здесь будет очень хорошо, но отель определенно открылся слишком рано. ...
Читать далее

Дата22.04.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1495

Хороший отель
4
Хороший, достойный отель. Красивая территория, прекрасные гамаки на территории, где приятно спрятаться от солнца. Большие бассейны. Вк...
Читать далее

Дата01.04.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1846

Долгожданный отпуск Ela resort
5
В отпуск в Турцию с семьёй (дети 6 и 10 лет) собрались 2 года назад заранее купили путёвку в Пегасе, но наступил коронавирус и отпуск отлож...
Читать далее

Дата12.10.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели2400