Питание отличное, еще бы сервис подтянуть

Резюме отзыва

Отель из-за плохого сервиса не тянет на 5 звезд. Слабоватый менеджмент, с персоналом работать надо, видать некому. Хотя очень хорошая территория, питание отличное, им бы подтянуть сервис было бы просто змечательно.

Расположение отеля

Отель расположен недалеко от г.Белека, от аэропорта ехать примерно минут 20.

Территория/инфраструктура

Очень красивая территория, ухоженная, чистая, пляж рядом, много зелени. Магазины на территории отеля дорогие, единственный магазин коженных и меховых изделий неплохой в том плане, что они везут всех желющих в свой центральный магазин и там уже хороший выбор и что самое удобное оплату можно произвести в своем городе. Золото можно купить выйдя за территорию отеля, там есть небольшой базарчик с магазинами, там цены неплохие, можно сторговаться.

Номера в отеле

В турфирме мы забронировали семейный номер из двух комнат. Но по приезду нам хотели дать 1 большую комнату на 4-х. Мы отказались, тогда нам предложили бунгало из 2-х комнат. Все бы ничего, вот только душ без двери, просто стекляные перегородки. Хорошо у нас были все женщины. представьте вы принимаете душ на виду у всех.

Сервис

Сервис отвратительный. В ресторан набрали ленивых и сонных официантов, столы постоянно грязные, посуду не убирают, за напитками приходилось ходить самим, забывают ставить приборы. На официантов жаловались все, но меры почему-то не принимались. Уборка в номерах отвратительная, 2 дня не выносили мусор, гель и шампунь не докладывают, постель не меняют, пыль не вытирают. Мы естественно возмутились, написали претензию, только после этого нам сменили уборщицу. Ко второй у нас претензий не было, даже наооборот молодец, украшала комнату цветами, чисто убирала. Еще не понравилось то, что звонки по телефону в город платные, нас даже не предупредили, хотя обязаны были. Конечно на 5 звезд отель не тянет из-за плохого сервиса.

Питание

Питание нам понравилось, все свежее, блюда разнообразные, в баре коктелей море, все вкусно, можно сказать объедались.

Море/пляж

пляж неплохой, но вход в море отвратительный, галька, когда волны можно повредить ноги. Лежаков всегда хватало, 2 бара - один на пляже, один на пирсе. Море бывает грязновато, туристические баржи, катера выбрасывают мазут.

Развлечения и спорт

Анимация хорошая, постоянно проводят различные шоу - бразильское, китайское, праздник пива и т.д.

Дети

неплохая детская площадка. Ездили без детей, поэтому внимания не обратили.