"Клиент всегда не прав"

Наталья Сергей Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета июль, 2008
Отель: Utopia Beach Club 5*

Дата07.08.08 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1337

Резюме отзыва

Если хотите обоснование моим низким оценкам, обьясняю: Я ездил в Египет в 2 раза дешевле, но там было лучше раз в 10! САВСЕРВИСУ ПРИВЕТ!

Номера в отеле

Сам отель уже затасканный, уборка в номере никакая (за 10 дней ниразу не вынесли мусор из номера, приходилось самому это делать).

Сервис

Приехали мы в 12.00 дня. Заселяли 3 часа, и когда мой друг подошёл на рецепшен и попросил, чтоб они быстрее двигались, их менеджер обиделся на нас и заселил в номер с видом на дорогу. обиженным он оставался всё время нашего пребывания и переселять не собирался. Все турки говорят по-немецки, чуть по-английски и совсем чуть-чуть по-русски, поэтому что-то кому-то обьяснить просто нереально. Наш гид от тезтура совсем ничего не решал и не собирался. Просто сидел целыми днями за ноутбуком и делал рабочий вид.

Питание

Питание там скудное и однообразное. Кто любит сою, добро пожаловать в Алару Стар. Кстати отелю я бы дал 3, максимум 4 звезды. Пойло у них отстойное, а ихние бары ещё хуже. Все турки очень гордые и ленивые. Чтобы взять пиво, надо ждать 5 минут, пока он оторвёт свою жопу от стула и в замедлёнке (как в фильме) нальёт это пиво с кислым выражением лица, как-будто ты ему что-то должен за это! Так что сервиса там нет никакого абсолютно. Мы чуть ли не каждый день ходили к ним ругаться на рецепшен, а у них всегда было 2 отмазки: либо они не понимают, что мы говорим, либо они начинают выгораживать своих, т.е. "клиент всегда не прав".

Комментарии

Последние отзывы об отеле Utopia Beach Club 5*

Обязательно приедем ещё
5
Отдыхала в октябре в замечательном отеле Utopia Beach. Ухоженная зелёная территория, развлечения на любой вкус, по вечерам развлекательные программы. Номера с прекрасными видами на море....
Читать далее

Дата02.11.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели166

цена соответствует качеству
4
Отдыхали в этом отеле с 7 по 21 октября, вообщем все понравилось, отель достойный, цена соответствует качеству. Местонахождение отеля не очень удачное, тем кому нужна хоть какая-то цивилизация не советую туда ехать, так как до ближайшего поселка мину...
Читать далее

Дата22.10.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели700

Alara Star находится в стадии реконструкции.
3
Отдыхали семьёй в конце августа начале сентября в отелу Alara Star. Отель находится в стадии реконструкции. В целом каждый должен взвесить для себя, чем он может пожертвовать, а чем нет. Но если разница между Alara 4* и 5* будет небольшая, то я бы вы...
Читать далее

Дата26.09.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели776

Не жалко ни копейки потраченых денег
4
Нам с подругой по 23. Отдыхали там 11дней, вернулись недавно. В целом всё понравилось, не жалко ни копейки потраченых денег(2300$). К стати сказать родители отдыхали там же год назад в мае, так у них получилось 1000$ на двоих за 9ночей. До этого уже ...
Читать далее

Дата18.08.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели888