Испоренный отпуск на базе отдыха "Камские дали"

Наталья Elvira Страна: Россия
Город: Удмуртия
Время отдыха: Дата вылета июль, 2009
Отель: Камские дали база отдыха

Дата03.08.09 Хороший отзыв7 Ответов 0 Просмотрели2019

Резюме отзыва

хотите испортить нервы и отпуску добро пожаловать в этот ад - " Камские дали"

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Прибыв на территорию базы отдыха 20 июля, я столкнулась с неудовлетворительным обслуживанием и условиями проживания. 20.07.09 получив ключи, я попала в домик №79, в тумбочке которого лежала использованная упаковка от презерватива, полы были грязные, одна из дверей не закрывалась без применения значительных физических сил, а другая не закрывалась вообще без использования ключа. Дверной замок закрывался очень туго, с большим трудом. Дверь, после двукратного закрытия ключом, открыть не смогли. Приглашенная заведующая хозяйством также не смогла открыть дверь и обвинила нас в поломке замка. Замок был в итоге заменен, но закрывался по-прежнему с трудом. В туалете, находящийся вблизи от домика на протяжении трех дней не проводилась уборка. Было невозможно им пользоваться, так как он был загажен.

Питание

При приобретении путевки в офисе нам было сказано, что мы имеем право выбора питания: заказать комплекс или заказывать из меню по выбору. Мы решили приобрести один комплекс, а двоим из нас троих приобретать питание по выбору за наличный расчет, так как мы были проинформированы о том, что цены на продукты питания, входящие в комплекс и приобретаемые за наличный расчет по выбору не будут различаться в цене. Когда мы пришли в столовую, то нам было сказано в грубой форме, что по комплексу обслуживают в первую очередь, а что останется – то остальным. Данные условия нас не устроили, так как мы приехали на отдых семьей и были не согласны питаться отдельно друг от друга. Долго прождав даже комплекс, за которым мне пришлось в итоге сходить самой, мы попросили пригласить администратора. В столовой в обеденное время скопилась большая очередь и многие люди так и не дождавшись обеда уехали на машине за продуктами. Администратор принесла извинения за сложившуюся ситуацию и сообщила, что мы имеем право сделать заказ с вечера на следующий день. Придя на ужин, и так и не дождавшись обслуживания, я пошла за комплексом на раздачу, где мне было сказано, что я не имею права заходить в данное помещение. После троекратного напоминания официантам о нашем существовании нам был принесен комплекс. После ужина мы подошли сделать заказ на весь следующий день, но меню было составлено только на завтрак, который состоял из каши боярской, яйца, чая и хлеба. Нами был сделан заказ: 2 чая, 1 каша боярская, ребенку предложили омлет. Придя утром мы обнаружили на столе 1 шоколадку и 2 кусочка хлеба с маслом. После нас пришли новые посетители, их начали обслуживать, игнорируя нас. Мы пытались несколько раз позвать официанта, но наш столик продолжали игнорировать. После длительного ожидания, к нам подошли и спросили, что мы заказывали по комплексу. Затем нам принесли 2 каши боярской, 1 омлет, 1 чай и 2 кусочка хлеба, после просьбы его принести. Когда мы подошли оплатить завтрак, не дождавшись 2 стаканов чая, нам было предъявлено к оплате 62 руб. 07 коп. На стол для оплаты я положила сумму, составляющую 60 рублей. Мы попросили пересчитать стоимость завтрака, так как с утра комплекс состоял уже из продуктов отличных от предъявленного списка с вечера. С утра он состоял уже из тефтелей и каши, которые нам не были принесены. Нам вернули 1 руб.25 коп. После просьбы пересчитать еще раз, сумма оказалась равной 37 руб. 11 коп. Попросив сделать заявку на обед и ужин из предоставленного меню, нам было в этом отказано. По поручению заведующей нас перестали обслуживать официанты. Когда мы пришли расплатиться за купленный обед заведующая нам предъявила два меню с разными ценами: без НДС и с НДС 18%. По её словам НДС 18 % распространяется на тех, отдыхающих, которые приобретают питание за наличный расчет, хотя при покупке путевки нами был задан вопрос лично администратору БО «Камские дали» Ивановой: «Будут ли разниться цены на питание по путевке с питанием и по путевке без питания?» На что был дан ответ, что цены отличаться точно не будут.

Море/пляж

Табличка "Купаться запрещено"

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Камские дали база отдыха

Новые Камские дали
5
В целом на хорошем уровне база отдыха, еще учитывая, что за дело взялись только в прошлом году, - все еще впереди! Советую!Расположение отеля - это просто сказка! Природа потрясающая! И каждый раз приезжая в Камские дали красота - захватывает дух. до...
Читать далее

Дата21.04.15 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1442

Ниочем
1
короче ездить надо мимо жопа будет целее. Цена явно завышена.конура5 звезд мы еще не успели войти на территорию так нас покусала собака. причем охранник предупредил что мы входим. короче ездить надо мимо жопа будет целеене стал травиться...
Читать далее

Дата22.07.14 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1323

аренда домиков устраивает по ценам
5
нам понравилось.во первых уютное место расположения базы т.е . поближе к природе,есть где погулять,отдохнуть,поплавать в бассейне+в столовой нормально кормят.конечно домики не пятизвездочные,а что вы хотели за такие деньги.нам очень понравилось по ср...
Читать далее

Дата06.06.13 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели1911

самое ужасное место из всех где я была
1
Впечатления ужасные. Никому не советую туда ехать. от ижевска 80 км,добираешься на своем авто и еще платишь за стоянку 50 руб. в сутки ничего интересного,кроме бассейна домики ужасные. Особенно треугольные. В номере кроме кровати,столика и стульев ни...
Читать далее

Дата14.08.10 Хороший отзыв8 Ответов0 Просмотрели1756

хуже некуда
1
Отвратительная база отдыха,не в коем случае не ездите. Все положительные отзывы-это отзывы"левые" своих людей . Не база,а самый настоящий притон. На тех кто по путевкам им плевать. Испортили весь отдых. Пришлось собраться и ночью уехали.написали заяв...
Читать далее

Дата31.10.09 Хороший отзыв8 Ответов0 Просмотрели1635