Все впечатление об отдыхе было испорчено.

Резюме отзыва

Все впечатление об отдыхе было испорчено,когда вместо того, чтобы вылететь через аэропорт Марс Алам нам предложили рейс через Хургаду!!!!! Мы с маленькими детьми вынуждены были встать в 5 утра, а рейс был только в 14.40 и добираться 3 ч. до Хургады, хотя тур был выбран и проплачен специально через Марс Алам, чтобы дети не мучились долгой дорогой !!!!!! Отвратительные представители Пегаса в отеле - ничего не решающая девочка Таня, которая отказалась давать какие-либо объяснения происходящему и сбежала, и Ахмед, который просто бросил трубку.А вся проблема состояла в том, что Пегас отправил туристов - 39 человек из нашего отеля и 40 из соседнего через Хургаду!!!!!Мы были готовы сами доплатить за номера, чтобы вылететь с маленькими детьми позднее, даже дозвонились в Москву в якобы круглосуточную поддержку туристов Пегаса, на что нам ответили, что в 10 ч. утра ( а выехать из отеля предстояло в 6 ч. утра)информация будет сообщена руководству. Ну и что это за поддержка?????? В общем, Марс Алам отличное место для отдыха и мы обязательно съездим туда еще раз, но только НЕ С ПЕГАСОМ!!!!!!!!!!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

На территории много зелени, птички.

Номера в отеле

Номера несколько потрепанные. Мухи достали, но нам это объяснили тем, что в отеле много птичек, поэтому они никакой химией не опрыскивают.

Сервис

Питание

Питание нормальное, может без особых изысков, но никаких претензий нет - много фруктов, овощей, мясо на гриле, курица.

Море/пляж

Отличный отель, красивейшее море, риф.

Развлечения и спорт

Аниматоры итальянцы стараются, русская анимация никакая.

Дети