Сервис-это не про нас...(девиз отеля)

Резюме отзыва

Отдыхали в Лагуна Маре с 23 июня 2008г. Отель на 4* не тянет. Это троечка. Номера маленькие, на полу плитка. Сантехника вся свеженькая. Убираются ужасно. Вообще сервис в этом отеле-это его полное отсутствие. Один раз отказались от уборки-вообще больше не придут. Клади деньги, или нет -все тоже самое. У нас в холодильнике "жила" плесень. Зеркала в ванной не вытирались вообще.Кондиционеры индивидуальные, работают оч. хорошо. Питание хорошее. Всегда Было что поесть самим и накормить детей. 2 вида супов, картошка, макароны, овощи, мясо, рыба, курица- Все это в различных вариантах. Еще там колбаса приличного качества(в отличие от Турецкой и Египетской), так что за завтраком тоже проблем не было. Проблема там только с официантами, а вернее с их отсутствием. За 2 недели видели пару раз. На столах собирались горы посуды(нас 7 чел. было), а дела никому нет. Если приходить к открытию ресторана, то на завтрак и ужин можно избежать очередей. А вот за ужином очереди были всегда, так что приходилось сразу набирать всего, т.к второй раз стоять не хочется...Ну и вообще болгары-это не турки. Они ленивы, нерасторопны, пока их не "пнешь" не пошевелятся. Хлтя оч. приветливы и доброжелательны. Чтокасаетяс моря и пляжа....Я первый раз в жизни не получила удовольствия от моря. Для меня холодное(градусов 24 max), а были дни и по 20.Множество живности. Муж однажды из плавок вытряхнул штук 15 различных видов морских "тараканов". Но это после шторма. Море штормило частенько, и после этого пару дней был "кисель из водорослей".Оч. неприятно.Еще там каждые метров 100 водные развлекаловки. А между ними приплывает кораблик, кот. катает туристов, оставляя после себя масляные пятна. А еще там вышки со спасателями, кот. вообще покоя не дают. Только и делают,что свистят: Туда не плыви, там банан едет. И туда нельзя, там скутер. Ну куда же Вы? ТАм сейчас на парашюте полетят!!!! А там и кораблик приплыл. Это просто тихий ужас. Да и на пляже, как в советское время в Крыму. Народу много. Даже если ты за деньги берешь лежак,(кстати, дороговато получается) то для того, чтобы зайти в море, необходимо преодолеть ряды недовольных туристов, загарающих на песке... Но при всем моем негативе, признаю, что деткам там оч. хорошо. Хороший мягкий климат(нет изнуряющей жары, да и парочка дождливых дней было. Вообще погода оч. неустойчивая. То ветер, то тучи, по настоящему хороших дней было не много, но т.к люди обычно приезают не на 1 неделю, времени хватает и позагарать, и покупаться). Хороший, мелкий, заход в море, замечательный песочек(хотя и в перемешку с окурками).И главное-детские развлекаловки. МЫ каждый вечер ходили в Лунапарк, дети резвились на батутах, карусельках и т.д. На курорте есть магазинчики, в кот. можно купить все. (в т.ч. памперсы, соки, банки....) Сама я больше туда не поеду, но для отдыха с детьми посоветовала бы. ЗЫ: На с на 1 день посели в отель Фламинго гранд. Он соит на 2 линии, сразу за Лагуной. Вот это шикарный отель... Отдельно несколько строк хочу написать про Балкан Экспресс. Если есть возможность выбрать другого оператора, то сделайте это. При получении документов, за 1 день до вылета, обнаружили ошибки в написании фамилии. Причем везде. В мед страховке(Страховка ошибок не допускает. Не окажут помощь. Будьте внимательны!!!), в а/б(ну там может быть до 3 ошибок, у нас было всего2), в ваучере(это не важно), и самое главнре: В ВИЗЕ. Пришлось ехать в посольство. Да и на месте(В Болгарии)представители этой турфирмы работают примерно также.Все экскурсии проходят с опозданиями. Мы были на 2. Вернулись вместо положенных 12 часов ночи в 3.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Дети

Минидиско проходит в закрытом сильно "кондиционированном" помещении.Кто хочет из детей-те танцуют. Если ребенок в сомнениях, уговаривать не будут. Им это не интересно. Вообще, создалось впечатление, что они развлекают сами себя, а не детей.