хамство персонала, комары и антисанитария

Наталья Юрий Страна: Турция
Город: Манавгат
Время отдыха: Дата вылета август, 2007
Отель: Lyra Resort & Spa 5*

Дата21.09.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1557

Резюме отзыва

Отель на 5 звёзд явно не тянет, хотя приходилось видеть в Турции 5 звёздночные отели и похуже. Складывается впечатление, что в Турции на отелях рисуют столько звёзд, на сколько у хозяина отеля фатает краски. А с таким хамством персонала отеля и чуть ли не физиологической ненавестью к туристам из России, лично сталкиваюсь в первый раз, ходя раньше неоднократно слышал об этом.

Расположение отеля

Расположен на расстоянии 90 км от аэропорта Анталия, до города ещё дальше. Из отеля пешком пойти отдохнуть абсолютно некуда. Такси до Антальи от 90 до 120 долларов, как договоришся. На обычные для Турции экскурсии ездить очень далеко, например, автобусная экскурсия с посещением бассейна Клеопатры занимает 21 час! Почти сутки! И это, практически всё время в дороге, в автобусе.

Территория/инфраструктура

Отель расположен в низкой местности. Вокруг территории отеля болото и свалки мусора. Вечером на территории полно комаров.

Номера в отеле

Номер в бунгало. Из-за расположения отеля, в номере всегда полно комаров. Приходилось самим покупать какойто Турецкий дифлофос и несколько раз в день их травить, а потом самим дышать этой гадостью. Девиз отеля - "если хотите, чтобы в номере убирали, подстраивайте свой отдых под режим работы уборщиков". Вовремя из номера не выскочили (разрыв 15 -20 минут), никто убирать в этот день уже не будет. Притом убирают постоянно в разное время, или до обеда, или после и вы понятия не имеете когда в следующий раз они придут. Мини бар в номере должны по договору пополнять ежедневно, но зо 11 дней пополняли только 4 раза, после напоминаний и только безалкогольными напитками. Сам номер не тянет даже на Российские 3 звезды в современных отелях. На две комнаты один кондиционер и даже ни одного стула! Балкона нет. Вид из окон - на стену соседнего бунгало.

Сервис

На рецепшен работает персонал ненавидящий туристов - клиентов своего отеля. Несмотря на наличие оплаченного в их отель ваучера на поселение, в место того, чтобы разбираться с тур. оператором, нас в 3 часа ночи просто вытолкали на улицу,и поселили только после вмешательста консульства РФ. Полицию вызвать отказались, и моментально "забыли" Русский язык. Повсеместно антисанитария. Бармен моет тарелки и тут же, не моя рук, режет лимон и бросает, этими же руками вам его в стакан с коктейлем! Кто его знает, где он ковырялся своими пальцами пару минут назад. Наблюдал, как кто то из туристов опрокинул на барной стойке коктель. Бармен взял тряпку, которой только что мыл посуду (с неё прямо текла мутная жижа) и смахнул розлитую жидкость в блюдо с нарезаными для коктелей лимонами, а также ведёрко со льдам для коктейлей, стоящие с его стороны стойки. Сразу же после этого, и лёд, и кусочки лимонов, стал бросать в стаканы с коктейлями подходящих к бару туриств!

Питание

Не смотря на оплаченный нами режим питания UAI, в барах, бесплатно подавали только напитки местного производства (например, как Вам дорогие читатели Турецкое пиво? Не смотря , на то,что его было аж целых два сорта!, оба турецкого качества и соответствующего вкуса), а после 24 часов и местные напитки только за деньги. В ресторане, в ожидании чистого столика тоже приходилось неоднократно стоять.

Море/пляж

Развлечения и спорт



Комментарии

Последние отзывы об отеле Lyra Resort & Spa 5*

В целом очень понравилось возможно вернёмся к вам снова
4
Неплохо провели время в отеле Lyra Resort & Spa, много читали про предвзятое отношение к русским, но ничего такого не заметили. Номера скромные, питание нормальное, хорошее море...
Читать далее

Дата07.06.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели195

Подойдёт для семейного отдыха с детьми.
5
Отдыхали в сентябре 2021 года в отеле Lyra Resort & Spa. Приехали в отель около 12 часов, пообедали. А уже в 13 часов нас разместили в одном из двух......
Читать далее

Дата30.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели696

Отдохнули хорошо в Турции!
5
Но несмотря на недочеты и небольшие минусы отдохнули мы прекрасно. В отзыве я сделала акцент на некоторых моментах, обобщила так сказа...
Читать далее

Дата17.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели685

Ехали за тюленьим отдыхом, и мы его получили
4
За 9 дней отдыха в отеле Lyra Resort & Spa не слышала ни от кого таких жалоб, возможно, ситуацию уладили. В принципе все, что пишут - и хорошее, и......
Читать далее

Дата09.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели701

Проживание выбирайте в бунгало
4
Если бы не выбор номера на вилле (двухэтажные домики), отдых бы был испорчен, постоянные скандалы в лобби и даже подобие драки из-за нера......
Читать далее

Дата23.07.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели803