ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Резюме отзыва

Хотите выложить кучу денег за отврательный сервис? Вам в Turan Prince World . Нигде, ни в одном отеле мы ещё не сталкивались с такой наглостью, некомпетентностью и равнодушием. Сутки по приезду нас не могли разместить - отсутствие мест. На ресепшен просто отвечают - жалуйтесь кому хотите, мы тут собственно только подрабатываем летом - рейтинг отеля (как и ваши рекламации) нас не волнует, со знанием русского языка нам всё равно в каком отеле работать (цитирую девушку Дину с ресепшен). И это ещё не самый хамский вариант: мужчины турки с ресепшен просто поворачивались спиной - исчезали в каморке или отходили к туристу-турку. Когда заболел ребенок - его всю ночь рвало - НА РЕСЕПШЕН ПРОСТО РАЗВОДИЛИ РУКАМИ - ваши проблемы, делайте что хотите, куда звонить не знаем, ждите своего гида, который придет утром. Дозвониться по телефону страховки из номера не смогла (как позже оказалось - это бесполезно, сразу набирайте со своего сотового). Наконец в 7 утра пришел врач отеля - померил ТЕМПЕРАТУРУ (!) у блюющего ребенка - И ВСЁ!!!!! Всю ночь до 9 утра ребенку никто не смог, а главное не захотел, помочь!!!! Утром мы уже были в госпитале под капельницей, у ребенка отравление, двое суток под капельницей!!!! Откуда инфекция? От плохо прочищенных бассейнов, некачественной пищи или непромытой посуды - непонятно, да и неважно мне...С такой антисанитарией и хамским отношением не сталкивалась ни в одном отеле...После госпиталя посетили ресторан - ужжжжас....Прогорклая, вонючая рыба...Даже не тратьте время на этот "ресторан". После чего начались у меня проблемы с желудком.., та же тошнота и рвота...Ресторан? Бассейн? Лепешка с картошкой? Не знаю откуда инфекция..., в бассейн мы больше не ходили, кушал ребенок практически только хлеб, пили только воду из бутылок...Благо до отъезда уж недолго... В аквапарке за съезжающими с горок особо никто не следит - на ребенка следом сверху свалилась девочка...Ушибла ли что то она - не знаю, мы отделались легко - только шишкой на затылке. Итоги: берите кучу лекарств - на помощь отельного врача ненадейтесь (правда, в нашем случае - не помогло, они не успевали усвоиться, ребенок постоянно рвал). С осторожностью в аквапарке - нам на голову свалилась девочка, после спуска - быстро в сторону, кроме вас за этим никто не проследит. А вообще - лучше выбрать другой отель, по сравнению с этим - любой будет хорош. По соотношению "цена-качество" - упор только на цену. А качестве даже речи не идет.

Расположение отеля

Ехали долго с заездами в ненужные магазины. Рядом с отелем НИКАКИХ мест для отдыха

Территория/инфраструктура

Водных горок достаточно, но все старые. Специальных кругов для съезда с горок не хватает. Есть луна-парк, но не все аттакционы работают, да и те, что работают - всего час.

Номера в отеле

Номер жуткий! Едва ль на три звезды тянет! Сантехника полуразвалившаяся, кондишен на ладан дышит...

Сервис

Сервиса хуже чем в этом отеле - еще не встречала!!! проводим лето в Турции и всегда довольны...А ЭТО...Это не сервис.., а просто откровенное издевательство за ваши деньги! В обслуживание в ресторане входило только выхватывание полупустой тарелки у вас из под носа - вот и всё обслуживание.

Питание

Всё включено, НО !!! невкусно и однообразно. Соки - химия. Очереди. Грязная, плохо промытая посуда. Бары работают по странному расписанию - все в одно время. Ресторан рыбный по записи - отвратительный

Море/пляж

На пляже жутко острая галька - больно входить в воду! Грязный пляж.

Развлечения и спорт

Анимация вялая. Один ведущий с печатью усталости на лице с заучеными штампами....

Дети