Лучшее на нашем побережье

Наталья Надежда Страна: Россия
Город: Анапа
Время отдыха: Дата вылета июль, 2007
Отель: Alean Family Resort & Spa Riviera 4*

Дата09.07.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1273

Резюме отзыва

Расстояние от аэропорта 12 км (15-20 минут на машине - 300р.), если будете заказывать в офисе продаж в Анапе - попросят оплатить через сбербанк 1000р - за иномарку с кондиционером (прислали иномарку - микроавтобус, был большой заезд, на всех не хватило) С отдыхом поблизости сложно, только в Анапе, такси дежурят по дороге на пляж, 100 р (5 мин в пути) и никаких проблем, соответственно то же обратно. Это даже хорошо, что рядом никаких развлечений, тихо и спокойно, а если надо - бери такси и вперед. Территория отеля небольшая, а еще и новых корпусов понастроили, но в общем все мило и аккуратно. С озеленением не очень, хотя к июлю стало получше. Много лавочек, красивые дорожки с подсветкой. Здания чистенькие, свеже покрашенные и подкрашенные. Возле анимационной беседки милое место со столиками под соснами, можно насладиться тенечком. Бассейнов - 3: 1 для спорта, 1 взрослый с лягушатником и "джакузей" и 1 детский с аквапарком (3 горки) - толкотно нет, шезлонг можно найти даже в горячую пору. СПА - центр хороший, фито-бар замечательный. Открыли новые кабинеты для терапевта, педиатра и вроде бы травмотолога (слава Богу не пользовались). Прцедуры типа маникюр - педикюр (на момент пребывания делали только обрезной) расписаны на недели вперед (так что как повезет - и это в ИЮНЕ!). Прекрасная массажистка Шик Инна Германовна. Магазинчик небольшой есть, мыло, шампунь и прочую мелочевку можно не тащить и цены нормальные. А вот с Интернетом - БЕДА! Нас заверяли, что интернет есть. В Талмутах в номерах даже указан "Бизнес Центр", но ничего этого нет и в помине, а предполагается только в 2008 году. Телефонов в номерах тоже нет. Интернет после небольших препирательств выцыганили на рецепции (нас оправили в офис продаж и там с 19:00 до 20:00 нам разрешали им, интернетом пользоваться, за что большая благодарность) Номера нормальных размеров, мебель приличная, правда одна из кроватей безбожно скрипела, но это, я надеюсь - исключение. Есть балкон (в разных корпусах разные балконы по форме и размеру). Во всех номерах ванны. В номере чисто, убираются каждый день, со сменой постельного белья тоже проблем не было). Висят сплиты, работают отлично. Телевизор маленький, но этого вполне достаточно. С сервисом тоже все хорошо. Есть конечно недоработки, но они не сильно портят радужную картину и скорее остаются на совести больших руководителей. Официантки, повара, администраторы весьма дружелюбны, прекрасно общаются с детьми и всегда помогут. В прошлом году ресторан был на террасе. но теперь построили новый корпус, где предполагается бизнес- центр, и ресторан образовался на 2ом этаже: 1 зал с детским столом и 2 общих (к июлю во всех трех залах включили кондиционеры) и один на террасе. В помещении столы накрыты и очень уютно. По организации только одно замечание - при заезде выдают бумажную карточку гостя, которая быстренько превращается в обтрепанный клочок бумаги. Потом их стали ламинировать, что немного улучшило ситуацию, но таскать ее неудобно. А таскать надо, так как ее постоянно требовали в столовой, чем доводили отдельных добелого каления, а еще все расчеты на территории осуществляются этой картой (при заезде вам открывают счет, вы можете положить денежку сразу и тратить, а можете напользоваться на 3 000 рублей и расплатиться потом). Так не проще было бы сделать их магнитными или хотябы ввести браслеты, чтобы не предъявлять эти карточки хотя бы в столовой. Питание по системе все включено. С питанием особых проблем не было. Каждое утро - красная и черная икра (отдельные набирарали мисками, но она какая-то ненастоящая). Блюд много, рыбные и мясные, салатики разные, своя выпечка (правда в пршлом году пекли шикарные французские булочки, а в этом - давали обычный южных хлеб). Есть 2 бара и ресторан (уже за денежку). По качеству пищи вопросов никаких, никто из нас не отравился и расстройством не страдал. А вот со стаканами были проблемы. Сначала были пластиковые (по словам официантов было 2000 штук, а к концу июня осталось 50), мыли их старателно, так что воняли они этим самым срядством ужасно и только 6 июля вынесли одноразовые, а в ресторане на шведскую линию ( с середины июня, правда) выставили симпатичные стеклянные. Вино белое и красное было всегда, пиво - не очень, а квас - был хороший раза 2 за все время (жили месяц), не в пример прошлому году, когда мы не могли нарадоваться вкуснейшему бочковому квасу. Пляж - это отдельный разговор. Мне постоянно везло на стекла, про окурки и прчую дребедень я молчу. Вода была чистая дня 4 после шторма, а потом все опять зацвело и под конец появились полчища несчасных медуз. С лежаками и шезлонгами проблем не было, хотя иприходили часам к 10 утра. Туалета на пляже нет. Система "все включено" не предполагается (хотя бы в части напитков...). К городской проверке притащили вагончик с медсестрой, которая честно загорала каждый день (никто ее за это не осуждает, благо все были живы). Спасатели есть, довольно приличные ребята, периодически пытались гонять торговцев, но бизнес брал свое и они сдавались. Постоянно предлагали покататься и сфотографироваться с несчастными животными (принципиально этого не делали). Короче, пляж - это и есть основной минус. Вот уж где Ривьера впереди планеты всей, так это в части анимации. Молодые ребята - студенты развлекали с утра и до ночи, больших и маленких. Вечеринки на любой вкус - от театрализованных представлений с фейерверком до караоке-конкурсов. Все просто замечательно!!! А главное - все очень отзывчивые и доброжелательные! Молодцы!!!! Есть и детская площадка (2 штуки), и надувной батут, и детский клуб. Возятся с детишками постоянно, мультики показывают, рисуют с ними, лепят, ставят спектакли, танцуют, поют. И дети отвечабт взаимностью - искренне обожают аниматоров, ходят за ними как маленькие хвостики. Для детей это рай.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Alean Family Resort & Spa Riviera 4*

С удовольствием приедем снова
4
Теплый и чистый бассейн, большая, ухоженная территория. Замечательный персонал, вкусная разнообразная еда - все это в отеле Alean Family Resort & Spa Riviera...
Читать далее

Дата12.04.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели77

Приедем обязательно ещё.
5
В отеле Alean Family Resort & Spa Riviera понравилось всё. Великолепно отдохнули, не хуже, чем за рубежом. Все подстроено под отдых семей с детьми. Не ожидала такого, от отечественных отелей. Огромный выбор развлечений на пляже и территории отеля...
Читать далее

Дата09.06.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели65

Великолепно!
5
Отель Alean Family Resort & Spa Riviera ориентирован на отдых с маленькими детьми, подросткам будет скучновато. Для детей здесь сделано абсолютно всё. Детская программа насыщенная, всегда можно найти чем заняться. А вечером каждый день - анимация...
Читать далее

Дата09.06.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели62

Не рекомендую
3
В отеле Alean Family Resort & Spa Riviera нам не понравились номера и отношение со стороны персонала. Море и погода, еда и территория хорошие. Мнение......
Читать далее

Дата19.03.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели68

Это детский рай!
5
До отдыха в отеле Alean Family Resort & Spa Riviera  мы несколько предвзято относились к отдыху на российском юге и мы очень рады, что отдых превзошел все наши ожидания  и развеял опасения. Отель Riviera - идеальное место для  семе...
Читать далее

Дата20.02.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели100