недовольным посвящается

Резюме отзыва

Подитожу: Отель хороший, уплоченных за него денег стоит. Придраться можно везде, если этого захотеть, и как следствие испортить себе долгожданный отдых. Мне кажется, не стоит сразу расстраиваться по мелочам, ну подумаешь угол шкафа ободран в номере, не сами же они это специально для вас сделали, расслабтесь, отдыхать же приехали, зачем с недовольным лицом ходить и портить еще другим настроение. Между прочим, наших соотечественников во всем мире так и распознают:) Я лично туда обязательно еще раз поеду в очень скором времени.

Расположение отеля

На мой взгляд, отель прекрасно расположен: не далеко от аэропорта, в тихом поселке (так что, кто не доволен отсутствием богатой инфраструктуры - надо лучше узнавать в турагенстве куда именно вы заказываете поездку, никто Лас-Вегаса и не обещает). Да, это не 5 звёзд, Rixos - это 5, так что доплатите за него пару тысяч долларов и вам не придется постоянно придираться с видом искушенного критика, вы заплатили как за 4 звезды и вам это не показалось станным , вот как раз этих денег Каплан и стоит.

Территория/инфраструктура

Территория достаточно большая и зеленая, есть где погулять в одиночестве и повеселиться с компанией. Основной бассейн большой, на террасе действительно маловат, там не поплаваешь, но это как-то не смущает. Есть большие горки, детские бассейны с маленькими горками. Магазины на территории есть (если кто-то приехал, конечно, по магазинам ходить:). Большой плюс, что есть своя дискотека и вполне приличная.

Номера в отеле

Была в Каплане 2 раза и оба раза жила в старом курпусе, почему-то никакого ужаса я там не заметила. Номер действительно стандартный. В новом корпусе (за который, видимо 5 звёзд и присвоили) жили друзья, заходила в гости, очень понравился. В высокий сезон было народу очень много, поэтому из-за нехватки номеров сначала поселили в номер для инвалидов, страшно расстроилась, но проблема с переселением решилась в этот же день, надо просто спокойно и ИНТЕЛЛЕГЕНТНО все проблемы решать на ресепшене, а не начинать скандалить. Переселили на следующее утро, как только освободился большой номер с видом на горы. Кондиционер работал исправно, мебель нормальная, телевизор вобщем как-то не интересовал, так как прехала отдыхать, гулять, плавать, а не перед теликом торчать. Убирали номер регулярно и даже без чаевых. С полотенцами все просто: хочешь, чтобы поменяли, положи полотнца на пол - это просто и пора уже запомнить:) Постельное белье каждый день не меняли, дня через 2-3, но к этому не додумалась придраться, ведь дома мы их тоже не каждый день меняем, правда же:) неужели после одной ночи оно уже требует замены:). Ванная небольшая, на двухметровое джакузи и не расчитывала, помыться и привести себя в порядок есть где. На ресепшене также можно при желании попросить номер с душем. А вот в бунгало (аппартаментах) действительно не стоит поселяться.

Сервис

Персонал дружелюбный и ненавязчивый. Очень ребята стараются, никаких недоразумений не было. Вообще считаю, что, если ведешь себя по-человечески, то и к тебе будут относиться прекрасно. Когда наши пьяные сограждане в плавках в лобби-баре, брызгая слюной, употребляя нецензурные выражения, требуют от бармена еще 10 кружек пива на всю компанию, становиться просто стыдно. А потом им еще не нравиться отношение персонала. Так, что бармены (также и барменши) просто работают в экстремальных условиях, у них еще ангельское терпение:) У многих просто привычка такая надменно и по-хамски относиться к персоналу. Если вы купили путевку и проживаете в этом отеле, вовсе еще не означает, что вы всех тут с потрахами купили и они должны перед вами розы рассыпать. Все это от коплексов!

Питание

Питание отличное. Кухня в основном турецкая. Выбор достаточный, жаль, что много не съешь:) Всегда есть мясо, рыба, курица (так что не грешите, говоря, что там есть нечего). Да, вот фазанов, черной икры, фуа-гра нет, но что поделать:) Сладости в изобилии, типично турецкие, детей не оттащишь от стола, сама наблюдала. В баре разнообразие не большое, местное вино, пиво, коньяк и водка, все как обычно и как везде. То,что соки дескать "юпи", так в Турции других и нет, либо fresh (а он стоит денег), либо вот такой разводной. Зато воду питьевую в бутылочках дают в неограниченном количестве, от жажды плохо не станет. Кстати, администрация гостиницы ест также вместе со всеми в ресторане, заметте ту же еду, а это уже показатель.

Море/пляж

Отель не на берегу моря, но зато идти надо приятной дорогой минут 7, среди сосен, мне понравилось. На мусорных баках не заостряла внимание, они за заборами других отелей и не пахнут абсолютно. Как-будто до этого момента вы вообще не знали что есть такое "мусор". Пляж галечный, большой, шезлонги свободные всегда есть, достаточно чисто. Море отличное - это как раз то, ради чего туда и едешь:)

Развлечения и спорт

Спортом особенно не увлекаюсь, так что о качестве волейбола, тенниса и бильярда судить не могу, знаю только, что он там есть. Тренажерный зал маловат, но народу там практически нет, можно и позаниматься, если у кого спортивный режим. Анимация хорошая, цикл неповторяемых анимационных программ по вечерам - 1 неделя (знаю, т.к. 2 недели отдыхала). Аниматоры действительно очень плохо по-русски говорят, а в чем, собственно, неудобства:) Все очень дружелюбные, приятные ребята, у меня с ними сложились прекрасные дружеские отношения.

Дети

Детей в отеле много, даже иногда кажется, что слишком:) Кстати для тех, кто стремиться в новый корпус: окна будут выходить на детскую площадку, а дети встают рано и кричать любят громко:) Так что подумайте еще в каком корпусе лучше:) В отеле днем работает мини-клуб, можно и пристроить малыша на время мультики посмотреть и поиграть. Вечером мини-диско, по-моему детишки все давольны оставались.