Обслуживающий персонал умеет только улыбаться (и то, только детям и симпатичным девушкам).

Резюме отзыва

Вобщем, я считаю, что отель не заслуживает пяти звёзд и главная причина - персонал, всем остальным человеку неприхотливому можно пренебречь.

Расположение отеля

Расположен отель недалеко от Кемера, в 60 км от Анталии. Добраться до Кемера можно либо на рейсовом автобусе за 1,5 лира местных (курс к доллару примерно 1,5), ходит автобус через каждые 15 минут, либо на такси (сторговались до 10 долларов на компанию из шести человек). В магазинах в Кемере товар невысокого качества, крупных магазинов нет, повсюду забегаловки с русско-говорящими продавцами, которые липнут как мухи на каждого туриста и пытаются впарить всякую ерунду.

Территория/инфраструктура

Единственное, что радует в этом отеле - это огромная зелёная территория с разными диковинными растениями, повсюду цветы, ухоженные газоны, чистый галечный пляж. Море прозрачное только утром. Бассейны, горки - всё это есть, правда ни разу не видела, чтобы горки работали. Неплохая сауна, турецкая баня безобразная, джакузи - одно название. Есть в 100 м от отеля отличная баня называется "Хамам", там за 40 долларов с носа делают комплексный массаж, пиллинг с пенным массажем и маску на лицо, приятное место, получили массу удовольствия. Особенно рекомендую сделать все эти процедуры перед первым посещением пляжа - загар ложится ровно и дольше держится. Мы посетили эту баню в самый первый день - усталось после дороги как рукой сняло, заряд бодрости получили колоссальный.

Номера в отеле

Номер у нас был в основном корпусе (их там шесть) с балконом, ванной и кондиционером. Первое впечатление: заходишь в номер - в нос ударяет устойчивый затхлый запах, хочется бегом распахнуть окна. Ванная с непервой свежести смесителем, который переключается только, если по нему ударить кулаком. Полотенца и постельное бельё правда меняют часто, но не каждый день - как бог пошлёт, видимо. Мебель в комнате древняя, диван и кровать обтянуты заляпанными, застиранными покрывалами. Бар меняют по мере опустошения. Телевизор допотопный, показывает два российских канала. Вид из окна на сад.

Сервис

Ну а сервис вообще трудно назвать сервисом! Ходят по отелю расслабленные гарсоны в несвежих рубашках и штанах с отвисшими задницами, услужливо спрашивая что будете пить, принимают заказ и благополучно его забывают, приносят, то что заказано примерно в одном случае из трёх. Могут перепутать и вместо вина принести пива, посуда грязная, поэтому чтобы пить из чистого стакана, лучше за напитками подойти самому и выбрать из 10 стаканов один без подтёков и отпечатков чьих-то жирных пальцев. Хорошо нас обслужили только в рыбном ресторане, и кухня там, кстати, неплохая. Ну а что касается всяческих платных услуг, расположенных на территории отеля - это отдельная песня. История с фотографиями. Как и во многих цивилизованных отелях, ходят фотографы, снимают на хорошие фотоаппараты, делают кучу снимков, потом, если человеку нравится фото, печатают по 6 долларов за кадр. Снимков было сделано много и мы ещё вначале заезда договорились, чтобы нам скинули все наши фотки на диск, при этом сторговались до 8-10 долларов за все кадры. За два дня до отъезда, когда мы уже пришли за нашими фотографиями, у них изменились условия и вместо обещанных 8-10, выкатывают нам 260 долларов. Мы с ними долго препирались, всё до чего смогли договориться -8 кадров по 3,5 доллара за каждый и записать их на диск. В итоге, я получила 8 кадров безобразного качества, (фотографируя на самый простой мобильный, получается картинка в несколько раз лучше, чем сделанная этими "профессионалами"). Настроение было испорчено капитально, это был последний вечер нашего отдыха и мы конечно не могли всё это просто так оставить, нам устроили встречу с руководителем администрации отеля, руководитель был немец, он цивилизованно решил вопрос в нашу пользу - все негативы нам вернули, хотя в фотоателье нам сказали, что это не возможно.

Питание

Питание трёхразовое, в первый день показалось разнообразным, потом начинаешь понимать, что все блюда однотипные: курица, баранина, очень редко печень обжаренные на открытом огне с овощами, овощи жаренные, отварные, в уксусе, всякая батва, картошка фри, сладости, невкусный йогурт, сухие смеси - вот пожалуй весь ассортимент, очень соскучились по нашему борщу. Раздражает длинная очередь за яичницей по утрам. Да, был день, когда приготовили оливье , почему-то названный "русским салатом", смели тут же. Что приятно, - было много рыбы. Но её как-то невкусно готовили, сильно пережаривали, она получалась похожей на чипсы. В ресторан нам удалось попасть только в рыбный - понравилось. Венское кафе - рекомендую, вкусный кофе, живая музыка.

Море/пляж

С лежаками и зонтиками там всё в порядке, всегда можно найти свободный лежак и чистое полотенце. Правда мы были в отеле с 24 мая по 2 июня и отель, мне показалось, был ещё не перегружен людьми. Судя по другим отзывам, в июне там уже совсем другая история.

Развлечения и спорт

В отеле неплохой инструктор по фитнесу из России, инструктор-мальчик он просто тормоз, хочется зевать на его тренировках. Есть тренажерный зал, корты для большого тенниса, бильярдная, настольный теннис. Водный мотоцикл стоит 45 долларов за 15 минут, желание сразу отпало. За 10 дней было три шоу: танцы современные, балет на каблуках и что-то вроде "а ну- ка, мальчики". Приятно слышать живую музыку - скрипка, флейта, аккордеон, гитара. Дискотеки не понравились. Веселее всего было детям: им там раздолье, детские бассейны, площадки, оборудованные для игр, детская игровая комната, для тех, кто постарше - интернет-кафе, игровые автоматы.